معاون وزیر تجارت: به‌کارگیری فناوری و هوش مصنوعی برای ایجاد تجربه‌ای یکپارچه همگام با چشم‌اندازهای کویت و تقویت کارایی محیط کسب‌وکار
راه‌اندازی درگاه دیجیتال یکپارچه و استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود خدمات
ترجمهٔ قیاس از الراي — منبع اصلی
مروله الجعيدان، معاون وزیر تجارت و صنعت کویت، تأکید کرد که راه‌اندازی وب‌سایت جدید وزارتخانه و دروازه دیجیتال یکپارچه خدمات آن، گامی نوین در مسیر تحول دیجیتال است؛ چرا که این دروازه صدها خدمت الکترونیکی را گرد هم آورده که بیش از ۹۹ درصد از کل خدمات بخش‌ها و ادارات وزارتخانه را پوشش می‌دهد.
الجعيدان در گفت‌وگو با خبرگزاری کویت (کونا) روز پنجشنبه اظهار داشت که دروازه دیجیتال یکپارچه، رویکرد وزارتخانه را به سمت ارائه تجربه‌ای دولتی آسان‌تر، سریع‌تر و یکپارچه‌تر برای اشخاص حقیقی، صاحبان کسب‌وکار و نهادهای دولتی تجسم می‌بخشد.
وی افزود که این دروازه شامل یکپارچگی الکترونیکی با ده‌ها نهاد دولتی از طریق اتصال مستقیم و از طریق پلتفرم «Google Apigee» با حمایت مرکز مرکزی فناوری اطلاعات است که به اختصار شدن تشریفات، تسریع در انجام معاملات، بهبود کیفیت خدمات ارائه‌شده و تقویت محیط کسب‌وکار در دولت کویت کمک می‌کند.
الجعيدان توضیح داد که تحول دیجیتال وزارتخانه تنها به الکترونیکی کردن خدمات محدود نمی‌شود، بلکه به بازطراحی سفر ذینفعان و پیوند خدمات، داده‌ها و نهادهای مرتبط در قالب یک تجربه دیجیتال یکپارچه نیز گسترش می‌یابد.
وی خاطرنشان کرد که وزارتخانه همچنین در حال بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی با همکاری شرکت مایکروسافت است که از جمله می‌توان به دستیار هوشمند وزارتخانه اشاره کرد که هدف آن کمک به صاحبان کسب‌وکار و مراجعان برای آشنایی با خدمات، الزامات و تشریفات، آغاز فعالیت‌های تجاری، ارائه درخواست‌ها و پیگیری آن‌ها به شیوه‌ای آسان‌تر و مؤثرتر است.
الجعيدان اشاره کرد که تحول دیجیتال شامل توسعه نیز سیستم ارائه بودجه‌ها و صورت‌های مالی شرکت‌ها به صورت الکترونیکی از طریق پیاده‌سازی استاندارد XBRL است که به ارتقای کیفیت و دقت داده‌های مالی کمک کرده و در تسریع فرآیندهای حسابرسی و تحلیل، و همچنین تقویت شفافیت و نظارت نقش دارد.
وی افزود که این سیستم، پایگاه داده مالی منظم‌تر و قابل‌تحلیلی را فراهم می‌کند که می‌توان از آن برای پشتیبانی از تصمیم‌گیری استفاده کرد.
الجعيدان بیان کرد که وزارتخانه در حال مقدمات انتقال به ارائه اجباری الکترونیکی بودجه‌ها و صورت‌های مالی بر اساس استاندارد XBRL از اول ژانویه ۲۰۲۷ است؛ گامی که هدف آن توسعه مکانیسم‌های افشای مالی، افزایش کارایی در برخورد با داده‌های مالی شرکت‌ها و بهبود محیط کسب‌وکار در دولت کویت است.
الجعيدان گفت که این سیستم همچنین به توسعه ابزارهای دیجیتال پشتیبان از اقدامات مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم کمک می‌کند و با یکپارچه‌سازی داده‌ها و تحلیل دیجیتال، سطوح نظارت و انطباق را ارتقا می‌بخشد.
وی اشاره کرد که راه‌اندازی وب‌سایت و درگاه دیجیتال یکپارچه، آغاز مرحله‌ای جدید از توسعه مستمر و یکپارچگی دیجیتال است که خدمات وزارتخانه را به کاربران نزدیک‌تر، دسترسی به آن‌ها آسان‌تر و انجام آن‌ها سریع‌تر می‌کند.
