مسکنها... و غفلت از درمان
اغلب اوقات تصور میکنیم که در حال حل مشکلاتمان هستیم، در حالی که در واقعیت کاری نمیکنیم جز آرام کردن آنها. ما درگیر ظاهر مسائل میشویم و برای مدتی بر آنها مسلط میشویم، اما مشکل پس از مدتی بازمیگردد، گویی هیچ تغییری رخ نداده است.
این وضعیت شبیه کسی است که از مسکن برای کاهش درد استفاده میکند؛ ممکن است تسکین درد در آن لحظه ضروری و مفید باشد، اما از بین رفتن درد لزوماً به معنای از بین رفتن علت آن نیست. به همین ترتیب، برخی از مشکلات زندگی نیز ممکن است آثارشان آرام شود، در حالی که عامل ایجادکننده آنها همچنان پابرجا باقی میماند.
این الگو همیشه به بیتوجهی یا کوتاهی مربوط نمیشود؛ گاهی انسان از دانشی که او را به ریشه مشکل برساند، محروم است یا شرایط او را به انتخاب سریعترین راه حل سوق میدهد، زیرا آن راه در دسترستر یا اثرگذارتر به نظر میرسد. همچنین، جستجو در علل گاهی نیازمند زمان، صبر و روبرو شدن با مسائلی است که عبور از آنها آسانتر از مدیریت آنهاست.
مصادیق این موضوع در زندگی ما متعدد است؛ در زندگی زناشویی ممکن است یک هدیه یا کلمات دوستانه در آرام کردن یک اختلاف موفق باشند، در حالی که علت آن بدون بحث باقی میماند. در محیط کار، ممکن است کاهش عملکرد با افزایش فشار مواجه شود، بدون اینکه به دنبال علت آن گشت شود، و در تربیت فرزندان، ممکن است رفتارهای تکراری آنها تنها با تنبیه مواجه شود، بدون تلاش برای درک عوامل پنهان پشت آن. مشکلات و روشهای برخورد با آنها متفاوت است، اما ممکن است در مدیریت ظاهر مسائل موفق باشیم، بدون اینکه به عامل سازنده آنها دست یابیم.
در اینجا تفاوت میان کاهش آثار مشکل و تلاش برای رسیدن به ریشههای آن آشکار میشود؛ روش اول ممکن است آرامشی سریع ایجاد کند، در حالی که روش دوم در پی تغییر عواملی است که باعث تداوم یا بازگشت مشکل میشوند. این بدان معنا نیست که راهحلهای سریع بیفایدهاند؛ آنها ممکن است در زمان خود ضروری باشند، اما اشتباه زمانی رخ میدهد که آنها را به عنوان پایان مشکل در نظر بگیریم.
بنابراین، مفید است که گاهی برای بررسی شیوه برخورد خود با مشکلات توقف کنیم؛ شرایط ظهور آنها را مشاهده کنیم، پیشینه آنها را بررسی کنیم و بپرسیم آیا هر بار به یک روش واحد متوسل میشویم و خود را با نتیجهای مشابه مواجه میبینیم یا خیر.
این مشاهدات ممکن است به پاسخ فوری منجر نشوند و ممکن است کشف کنیم که مشکل چندین علت دارد یا برخی از علل آن به راحتی قابل تغییر نیستند. اما درک آنچه را که میتوان تغییر داد، تعامل ما با مشکل را آگاهانهتر میکند و از چرخیدن طولانیمدت پیرامون مشکل بدون پیشرفت واقعی جلوگیری مینماید.
همه مسکنها بد نیستند و همه مشکلات نیز بهسرعت و از ریشه قابل حل نیستند. اما وقتی اقدامات ما کافی نباشد، شاید به زمان بیشتری نیاز داشته باشیم، یا به تغییر روش برخورد با مشکل، یا به بهرهگیری از کسی که تجربهای دارد و به ما در درک بهتر آن کمک میکند. مهم این است که به ناپدید شدن درد اکتفا نکنیم، در حالی که علت آن همچنان منتظر توجه ماست.