«وربة» يتوّج بـ «تغيير الحياة»
فاز بنك وربة بجائزة تغيير الحياة في المجتمع عن حملة بَسْمَة بالتعاون مع دبدوب ووزارة الشؤون الاجتماعية
ترجمهٔ قیاس از الراي — منبع اصلی
در دستاورد جدیدی منطقه‌ای که جایگاه ممتاز بانک در بخش بانکداری اسلامی و مسئولیت اجتماعی را تثبیت می‌کند، بانک وربة اعلام کرد که برنده جایزه «تغییر زندگی در جامعه» (Changing Lives in the Community Award) از سوی «جایزه‌های کارت و پرداخت‌های خاورمیانه» (The Card and Payments Awards Middle East) شده است. این جایزه به خاطر کمپین نوآورانه «بسمه» اهدا شد که بانک آن را با همکاری پلتفرم «دبدوب»، تأمین‌کننده ممتاز بازی‌ها، راه‌اندازی کرد.
مهند بورحمه، مدیر توسعه محصولات و بخش‌بندی مشتریان، به نمایندگی از بانک، این جایزه را در مراسم اهدای جوایز منطقه‌ای در دبی، با حضور نخبه‌ای از مدیران ارشد صنعت بانکداری، فناوری و مالی منطقه تحویل گرفت.
بورحمه در واکنش به این افتخار استثنایی هنگام تحویل جایزه اظهار داشت: «ایستادن بر سکوی تقدیر و دریافت جایزه در سطح منطقه، مایه افتخار و مباهات بزرگ برای تمام اعضای خانواده بانک است. این تقدیر منطقه‌ای معتبر، تأییدی زنده بر درستی راهبردهای استراتژیک ماست و گواهی بر ارائه تجربیات توانمندساز و توسعه‌یافته‌ای که فراتر از مرزهای بانکداری سنتی رفته و با مسائل انسانی و اجتماعی عمیق‌تر در ارتباط است.»
وی افزود: «هدف ما در بانک همواره بر مشارکت در توانمندسازی مردم و جامعه و ایجاد ارزش منحصر به فرد استوار بوده است. این کمپین ارزش‌های بنیادین ما شامل نوآوری، همکاری و مسئولیت اجتماعی را تجسم بخشید و ما از طریق آن می‌خواستیم ثابت کنیم که چگونه می‌توان کارت‌های بانکی روزمره را به ابزاری تبدیل کرد که واقعاً در زندگی دیگران تغییر ایجاد کند و لبخند را بر چهره یتیمان ما در اعیاد شاد بیاورد.»
کمپین «بسمه» در ماه مبارک رمضان موفقیت چشمگیری کسب کرد و بازخورد گسترده‌ای از جامعه دریافت نمود. ایده این کمپین بر تشویق مشتریان بانک وربة دارنده کارت‌های «ویزا» (شامل کارت‌های Visa Signature، Visa Platinum و کارت‌های پیش‌پرداخت) برای استفاده از کارت‌های خود در خریدهای تعاونی‌ها و فروشگاه‌های مصرفی در طول ماه مبارک رمضان استوار بود که این امر با همکاری خانه یتیمان وابسته به وزارت امور اجتماعی انجام شد.
بانک متعهد شد که ۱۰ درصد از کل مبلغ خریدهای مشتریان را برای خرید هدایای عید فطر برای کودکان یتیم از طریق پلتفرم «دبدوب» اهدا کند، بدون اینکه هیچ هزینه اضافی یا کسری برای مشتریان ایجاد شود؛ زیرا بانک تمام هزینه‌ها را به طور کامل تقبل کرد. این اقدام به مشتریان امکان داد تا به صورت خودکار و بدون دردسر در کارهای خیر مشارکت کنند.
بورحمه در این زمینه توضیح داد: «در ماه رمضان، ابتکاراتی که بر سبدهای مواد غذایی و وعده‌های افطار متمرکز هستند، افزایش می‌یابند، اما ما در «وربه» می‌خواستیم پیام بخشش را با بعدی انسانی متفاوت ادامه دهیم که شادی و خاطرات خوش را صبح روز عید برای کودک یتیم زنده کند. بخشش واقعی تنها به برآورده کردن نیازهای اساسی محدود نمی‌شود؛ بلکه به احساس این گروه عزیز می‌پردازد که آن‌ها بخشی جدایی‌ناپذیر از جامعه هستند.»
این پیروزی تعهد «وربه» به چشم‌انداز خود مبنی بر گشودن فرصت‌ها از طریق ارزش‌های منحصر به فرد و مأموریتش در ارائه تجربیات توانمندساز و رشد پایدار را تأیید می‌کند، و همچنین نقش بانک را در ادغام فناوری مالی و کارت‌های بانکی با برنامه‌های اجتماعی برجسته می‌سازد، که با چشم‌انداز کویت ۲۰۳۵ و استراتژی بانک برای رشد پایدار و مسئولیت اجتماعی همسو است.
شایان ذکر است که جایزه «تغییر زندگی در جامعه» ابتکاراتی را برجسته می‌کند که از فناوری‌های پرداخت و کارت‌ها برای حمایت از جوامع و فعالیت‌های خیریه استفاده می‌کنند. فهرست برندگان آن در سطح جهانی و منطقه‌ای شامل مؤسساتی است که در نوآوری روش‌های جمع‌آوری کمک‌های مالی و حمایت از مسائل انسانی از طریق راه‌حل‌های پرداخت هوشمند موفق بوده‌اند.
بورحمه گفت: «ما این جایزه را به عنوان انگیزه‌ای اضافی برای ادامه توسعه محصولات و خدمات بانکی که بین نوآوری دیجیتال و اثرگذاری مثبت اجتماعی ادغام می‌شوند، می‌بینیم و تعهد دائمی خود را مبنی بر اینکه بهترین شریک مالی و اجتماعی برای مشتریانمان باشیم، تأکید می‌کنیم.»
جایزه‌های کارت و پرداخت از برجسته‌ترین رویدادهای تقدیری و تخصصی در بخش پرداخت و خدمات مالی در منطقه هستند و تحت ارزیابی هیئت داوران مستقلی قرار می‌گیرند که شامل نخبه‌ای از متخصصان است. هدف این جایزه‌ها تجلیل از ابتکارات متمایز، تجربیات موفق در حوزه‌های فناوری مالی، کارت‌های اعتباری، مسئولیت اجتماعی و راه‌حل‌های نوآورانه‌ای است که به توسعه صنعت پرداخت و خدمت به جامعه کمک می‌کنند.
