«بانکها» نقش «اتاق مجازی» را فعال میکند
اتحاد مصارف کویت در راستای تلاشهای مستمر بانک مرکزی کویت برای تقویت و حفاظت بر نظام مالی و کاهش ریسکهای کلاهبرداری مالی و فعالیتهای غیرقانونی، به فعالسازی و توسعه نقش اتاق مرکزی مجازی برای مقابله با کلاهبرداریهای الکترونیکی ادامه میدهد.
عبدالوهاب الدعیج، رئیس کمیته مبارزه با کلاهبرداریهای مالی در اتحاد، اتاق مرکزی را یک پلتفرم پیشرفته برای توسعه مکانیزمهای پایش و شناسایی زودهنگام فعالیتهای کلاهبرداریمحور دانست؛ علاوه بر حمایت از نهادهای ذیربط در تدوین مطالعات و وضع مقررات و رویههایی که قادر به محدودسازی جرایم مالی نوپدید و شیوههای پیشرفته کلاهبرداری باشند.
او اشاره کرد که اتاق مرکزی با سرعت و کارایی بالا با گزارشهای مشتریان برخورد میکند، پیگیری و در صورت لزوم توقیف وجوه مشکوک را بر عهده دارد، و همچنین با همکاری و هماهنگی با نهادهای مرتبط، حسابهای مشکوک را تحت نظارت و محدودیت قرار میدهد.
دعیج تأکید کرد که آگاهیبخشی عمومی یکی از محورهای اصلی فعالیت اتاق مرکزی است؛ در این چارچوب، پیامها و محتوای آگاهیبخش بهصورت مستمر تهیه و منتشر میشود، در راستای تلاشهای آگاهیبخشی که توسط «بانک مرکزی» از طریق کمپین «آگاه باشیم» هدایت میشود، با هدف ارتقای سطح آگاهی عمومی از شیوههای کلاهبرداری و راههای پیشگیری از آنها.
او خاطرنشان کرد که اتاق مرکزی با چندین الگوی رایج کلاهبرداری مواجه شده است؛ از جمله جعل هویت کارکنان بانکها یا نهادهای دولتی و درخواست بهروزرسانی اطلاعات بانکی یا اطلاعات کارتهای اعتباری؛ ارسال لینکهای جعلی از طریق پیامکها یا اپلیکیشنهای شبکههای اجتماعی که ادعای وابستگی به بانکها یا نهادهای رسمی دارند تا اطلاعات ورود و رمزهای محرمانه را سرقت کنند؛ کلاهبرداری از طریق پلتفرمهای الکترونیکی خرید و فروش با درخواست پرداخت پیشپرداخت برای کالاها یا خدماتی که وجود ندارند؛ جعل صفحات وب و اپلیکیشنهای بانکی که سایتهای رسمی را تقلید میکنند تا اطلاعات مشتریان را به دست بیاورند؛ کلاهبرداری سرمایهگذاری از طریق پیشنهادهای کاذب که وعده سودهای بالا و سریع میدهند، بهویژه از طریق شبکههای اجتماعی؛ و همچنین کلاهبرداری مرتبط با استخدامهای کاذب از طریق انتشار فرصتهای شغلی جعلی و درخواست پرداخت هزینه یا ارائه اطلاعات شخصی و مالی از قربانیان.
دعیج بر اهمیت ارتقای سطح آگاهی فردی بهعنوان خط دفاعی نخست در مقابله با کلاهبرداریها تأکید کرد و مشتریان را به تعامل با نهادهای رسمی و معتبر، اجتناب از تعامل با تبلیغات یا پیشنهادهای مشکوک، و اتکا به اپلیکیشنهای رسمی موجود در فروشگاههای اپلیکیشنهای معتبر هنگام انجام معاملات روزانه فراخواند؛ علاوه بر تأیید اعتبار سایتهای وب قبل از انجام هرگونه پرداخت یا اشتراکگذاری اطلاعات شخصی. او همچنین تأکید کرد که مقابله با جرایم کلاهبرداری مالی نیازمند همافزایی تلاشها میان نهادهای بانکی، نهادهای نظارتی و امنیتی و مشتریان است.
