«علی عبدالوهاب»... تمایز عملیاتی و رشد مسئولانه
شرکت علی عبدالوهاب المطوع تجاری گزارش پایداری سال ۲۰۲۵ را منتشر کرد که برای سومین سال متوالی منتشر میشود و تأکیدی بر تعهد این شرکت به رعایت اصول کسبوکار مسئولانه، تقویت شفافیت و ایجاد ارزش پایدار در بلندمدت است.
این گزارش به بررسی مهمترین تلاشها و پیشرفتهای شرکت در حوزههای پایداری از طریق چهار محور اصلی شامل پایداری در محیط کار، مسئولیت اجتماعی، حاکمیت شرکتی مسئولانه و پایداری زیستمحیطی میپردازد و بر ابتکاراتی تأکید دارد که به توسعه عملکرد سازمانی و تقویت اثرگذاری مثبت شرکت کمک میکنند. این گزارش بر اساس استانداردهای ابتکار جهانی گزارشدهی (GRI Standards 2021) تهیه شده است.
فیصل المطوع، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل، اظهار داشت: «ما در ادامه مسیر خود، به تقویت رویههای پایداری خود ادامه خواهیم داد و در عین حال بر تمرکزمان بر برتری عملیاتی و رشد مسئولانه پایبند خواهیم ماند. با ادغام پایداری در شیوه مدیریت کارکنان، منابع و روابط خود، به دنبال ایجاد ارزش پایدار برای تمام ذینفعان و مشارکت مثبت در خدمت به جوامعی هستیم که در آنها فعالیت میکنیم.»
در چارچوب تلاشهای خود برای تقویت پایداری در محیط کار، شرکت به تثبیت فرهنگ کیفیت و برتری عملیاتی ادامه داد و به نرخ انطباق ۹۴ درصدی با استانداردهای ایمنی مواد غذایی و الزامات برندها دست یافت، در حالی که استانداردهای بینالمللی کیفیت از جمله گواهینامه «ISO 9001:2015» را نیز حفظ کرد. این تلاشها بر تجربه مشتریان تأثیر گذاشت و شرکت به امتیاز ۴.۲۱ از ۵ در شاخص رضایت مشتریان (CSAT) و همچنین نرخ رضایتی فراتر از ۷۶ درصد در مورد تجربه خدمات مشتریان دست یافت.
در زمینه مسئولیت اجتماعی، شرکت به سرمایهگذاری در توسعه نیروی انسانی خود ادامه داد و در سال ۲۰۲۵ معادل ۵.۰۶۹ میلیون ساعت آموزش را اجرا کرد که نشاندهنده افزایش ۸۵ درصدی نسبت به دوره قبل است. همچنین، درصد کارکنانی که ارزیابیهای دورهای عملکرد و توسعه حرفهای دریافت کردند، ۱۵ درصد افزایش یافت و نرخ ترک کار ۲۵ درصد کاهش یافت که بازتابدهنده تلاشهای شرکت برای فراهم کردن محیط کاری حمایتی و پایدار است. این شرکت همچنین ۱.۷ میلیون دینار در ابتکارات و برنامههای اجتماعی سرمایهگذاری کرد که از مجموعهای از مسائل اجتماعی، آموزشی و بشردوستانه در کویت حمایت میکرد.
شرکت به تقویت حاکمیت شرکتی خود ادامه داد و حضور زنان در هیئت مدیره به ۴۴ درصد رسید. همچنین، هیچ تخلف اساسی در زمینه انطباق یا نقض دادههای مشتریان ثبت نشد که نشاندهنده استحکام چارچوبهای حاکمیتی و پایبندی به رویههای کسبوکار مسئولانه است.
در چارچوب تلاشهای خود برای بهبود عملکرد زیستمحیطی، شرکت کاهش را در برخی از منابع اصلی انتشار آلایندهها ثبت کرد، از جمله کاهش ۲۸.۶۹ درصدی مصرف سوخت وسایل نقلیه، کاهش ۱۸.۷۶ درصدی مصرف سوخت تأسیسات و کاهش ۱۶.۳۷ درصدی انتشار آلایندههای ناشی از سفرهای کاری که نشاندهنده تلاشهای مستمر این شرکت برای کاهش اثرات زیستمحیطی خود است. همچنین، ابتکارات بازیافت با کاهش ۱۴۶ تنی انتشار دیاکسید کربن، به افزایش کارایی استفاده از منابع و تقویت رویههای پایداری کمک کردند.
