«الاهلی» مشتریان خود را از طریق ویدیوهای زنده در پلتفرمهایش از نظر مالی آگاه میکند
بانک ملی کویت تلاشهای خود را در چارچوب حمایت مستمر از کمپین آگاهیبخشی بانکی «بیایید آگاه باشیم» تقویت کرده و با آگاهیرسانی مداوم مشتریان خود درباره موضوعات این کمپین که فعالیتهای آن ادامه دارد، جایگاه پیشرو خود را به نمایش میگذارد و به تقویت حضورش در میان لایههای مختلف جامعه کویت کمک میکند.
بانک در تمام مناسبتها از طریق پخش زنده در پلتفرمها و وبسایت خود، همچنین از طریق نمایشگرهای دستگاههای خودپرداز (ATM) اختصاصی و شعب پراکنده در سراسر کویت، توصیههای متعددی را به مشتریان ارائه میدهد که نشاندهنده تلاشهای گسترده کارکنان بانک برای دستیابی به اهداف مورد نظر کمپین است.
بانک در این راستا مشتریان را از تعامل با هرگونه تماسهای مشکوک برحذر داشته و تأکید میکند که هیچگاه اطلاعات شخصی آنها را از طریق تماسهای تلفنی، پیامکها، برنامه «واتساپ» یا شبکههای اجتماعی درخواست نمیکند. بانک مشتریان را به هوشیاری در برابر روشهای متنوعی که کلاهبرداران برای سرقت اطلاعات و دسترسی به حسابهای بانکی آنها به کار میگیرند، فرا میخواند.
بانک همچنین سیستمهای فناوری خود را بهطور مداوم بهروز میکند و از بالاترین استانداردهای فناوری و امنیتی برای حفظ محرمانگی دادهها و اطلاعات خود استفاده مینماید. این بانک تلاش میکند تا با پیروی از تحولات فناوری، امنیت معاملات بانکی و مالی که مشتریان از طریق راهحلهای دیجیتال آن انجام میدهند را افزایش دهد؛ امری که به افزایش رضایت مشتریان از خدمات پیشرفته بانکی ارائهشده توسط بانک در تمام ساعات شبانهروز کمک میکند.
بانک موضوعات متنوع کمپین را به شیوهای جذاب از طریق پلتفرمهای خود در شبکههای اجتماعی مطرح میکند و ویدیوهای مختلفی را منتشر مینماید که با استقبال و تعامل گسترده دنبالکنندگان مواجه میشود. این اقدامات شامل معرفی خدمات و راهحلهای دیجیتال ارائهشده، کمپینهای تبلیغاتی جدید که در طول سال راهاندازی میشوند، انواع مختلف کارتهای بانکی، شرایط دریافت وام، خدمات ویژه افراد دارای نیازهای خاص، و مهمترین روشهای پسانداز و سرمایهگذاری و سایر موضوعاتی است که به تحقق گنجایش مالی برای تمام اقشار جامعه کویت کمک میکنند.
