«الاهلي موبايل» امکان صدور کارتهای اعتباری و پیشپرداخت را فراهم کرد
بانک ملی کویت اعلام کرد که امکان درخواست و صدور کارتهای اعتباری و پیشپرداخت به صورت دیجیتالی، به صورت فوری و با سهولت کامل برای مشتریان از طریق اپلیکیشن «ملی موبایل» فراهم شده است. این اپلیکیشن در چارچوب سفر تحول دیجیتال بانک برای تقویت تجربه بانکی و ارائه راهکارهای پیشرفتهای که به مشتریان امکان میدهد بدون نیاز به مراجعه به شعب، به طور فوری بر کارتهای خود کنترل داشته باشند، به توسعه خود ادامه میدهد.
از طریق این سرویس، بانک امکان درخواست و فعالسازی مستقیم کارت از طریق اپلیکیشن «ملی موبایل» را فراهم کرده و استفاده از آن را برای خرید آنلاین و انجام تراکنشهای پرداخت دیجیتال با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن میسازد. همچنین شارژ مجدد کارت و کنترل هزینهها در هر زمان و از هر مکان با سهولت انجام میپذیرد.
در این خصوص، خلیل القطان، رئیس اداره تحول دیجیتال و نوآوری، اظهار داشت که راهاندازی کارتهای اعتباری و پیشپرداخت به صورت دیجیتالی از طریق اپلیکیشن «ملی موبایل» در چارچوب برنامههای جامع بانک برای توسعه دیجیتال و با توجه به تعهد مستمر آن به نوآوری و ارائه جدیدترین راهکارهای بانکی که پاسخگوی انتظارات مشتریان و همگام با سبک زندگی سریع آنهاست، صورت گرفته است.
وی افزود: «راهاندازی کارتهای دیجیتالی به طور مستقیم به بهبود تجربه مشتریان از طریق ارائه راهکارهای مالی فوری، ایمن و سازگار با محیط زیست کمک میکند. صدور، فعالسازی و استفاده از کارت در عرض چند ثانیه بدون نیاز به انتظار یا چاپ کارتهای پلاستیکی، تجلی تعهد ما به ارائه خدمات بانکی نوآورانهای است که با چشماندازهای آینده همسو بوده و نیازهای زندگی سریع را برآورده میسازد.»
القطان توضیح داد که این گام به گسترش شمول مالی در بازار داخلی از طریق ارائه راهکارهای انعطافپذیری که با رفتارهای متغیر هزینهکرد مشتریان سازگار است، کمک میکند. وی اشاره کرد که این راهکار به کاربران کنترل کاملی میدهد تا با استفاده از کانالهای پرداخت مختلف، سقف هزینهها را تعیین کنند، کارتها را به صورت مجازی برای خرید ایمن آنلاین نمایش دهند و همچنین آنها را در یک لحظه فعال یا غیرفعال کنند. این امر گامی اساسی در افزایش آگاهی مالی مشتریان و اعطای کنترل کامل بر تراکنشهای دیجیتالی آنها محسوب میشود.
وی همچنین معتقد است که این اقدام نشاندهنده تعهد بانک به سرمایهگذاری در زیرساختهای دیجیتال خود و ارائه تجربه بانکی روان با بالاترین سطوح امنیت و کیفیت به صورت شبانهروزی به مشتریان است. او تأکید کرد که «بانک ملی» به ارائه محصولات پیشرفته بیشتر از طریق اپلیکیشن خود و ایجاد ارزش افزوده و تجربه بانکی استثنایی برای تمامی گروههای مشتریان خود ادامه خواهد داد.
