«بیت التمويل» از پیامهایی که خود را به جای نهادهای رسمی جا میزنند، هشدار میدهد
در راستای تلاشهای خود برای حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم»، بیتالتمویل کویت از تلاشهای کلاهبرداری که از طریق پیامکها یا پیامهای الکترونیکی که خود را به جای نهادهای رسمی معرفی میکنند، هشدار داد. این پیامها به گیرندگان القا میکنند که جریمهای وجود دارد یا باید تخلفاتی را پرداخت کنند و از آنها میخواهند که از طریق پیوندهای الکترونیکی ضمیمهشده به پیام، مبلغ را پرداخت نمایند.
این بانک خواستار نادیدهگرفتن چنین پیامهایی، عدم کلیک بر هرگونه پیوند موجود در آنها، و عدم وارد کردن هرگونه اطلاعات شخصی یا مالی از طریق وبسایتهای جعلی شده است.
بیتالتمویل تأکید کرد که عملیات کلاهبرداری در حال تکامل مستمر هستند و به روشهای پیچیدهتری برای فریب قربانیان متکی شدهاند. این کلاهبرداران با ایجاد حالت فشار و عجله، سعی میکنند قربانیان را بدون بررسی و تأیید، به واکنش وادار کنند؛ برای مثال با درخواست پرداخت جریمه در مهلت مشخص و تهدید به اتخاذ اقدامات قانونی و اداری در صورت عدم پرداخت سریع.
علاوه بر این، پیامهای کلاهبرداری حاوی پیوندهای الکترونیکی مشکوک هستند که هدف آنها هدایت قربانی به سمت وبسایتهای جعلی طراحیشده برای سرقت اطلاعات شخصی و حسابهای مالی است. بیشتر این گروههای مجرمانه خارج از کویت قرار دارند.
بیتالتمویل تأکید میکند که آگاهی و هوشیاری، خط دفاع اول در مقابله با عملیات کلاهبرداری الکترونیکی است، با وجود پیشرفت مداوم روشهای کلاهبرداری. این نهاد مشتریان و عموم مردم را به احتیاط، دقت، گزارشدهی پیامهای مشکوک و عدم اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات بانکی یا شخصی تحت هیچ شرایطی فرا میخواند.
این بانک بر تعهد خود به تداوم نقش خود در ارتقای آگاهی بانکی و دیجیتال مشتریان و جامعه، بر اساس مسئولیتش در حفاظت از مشتریان و کمک به آنها برای شناسایی روشهای پیشرفته کلاهبرداری، تأکید کرده است. همچنین بانک تأکید کرده است که کلاهبرداران گاهی از نام و نشان نهادهای معتبر برای رسمی جلوه دادن پیامهای خود استفاده میکنند؛ بنابراین، تأیید منبع پیام و عدم کلیک بر پیوندهای مشکوک، گامی اساسی برای جلوگیری از قربانی شدن در کلاهبرداری است.
بیتالتمویل بر ضرورت مقابله با کلاهبرداریها از طریق افزایش آگاهی مالی و هوشیاری، و خودداری از اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات محرمانه مربوط به کارتهای شناسایی، کلمات عبور یکبار مصرف (OTP)، یا رمز کارت بانکی، چه از طریق تلفن، ایمیل یا هر وسیله دیگری، تأکید کرده است. این بانک تأکید میکند که هرگز از مشتریان خود نمیخواهد که اطلاعات مالی خود را از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پیامک بهاشتراک بگذارند یا بهروزرسانی کنند.
بانک تلاشهای خود را برای ارتقای سطح آگاهی در میان لایههای مختلف جامعه، از طریق انتشار مواد آموزشی مالی و استفاده از تمام کانالهای الکترونیکی و شبکههای اجتماعی، ادامه میدهد تا محتوای آموزشی متعددی ارائه دهد که با محتوای متمایز و توضیحات خوب درباره خدمات و محصولات پیشرفته بیتالتمویل کویت، تعامل گستردهای را به همراه داشته است.
