درخواست غذا میدهد و هتلها را رزرو میکند؛ نقشههای «گوگل» به دستیار هوشمند تبدیل میشوند
گوگل روز پنجشنبه از مجموعهای جدید از ویژگیهای مبتنی بر هوش مصنوعی برای قابلیت «Ask Maps» در اپلیکیشن «گوگل مپس» رونمایی کرد تا این سرویس از نقش سنتی خود در ناوبری فراتر رفته و به دستیار هوشمندی تبدیل شود که قادر به انجام کارهای روزمره مانند سفارش غذا، رزرو هتل و یافتن بلیط رویدادها است، همراه با ارائه پاسخهای شخصیسازیشده بر اساس دادههای کاربر.
این گام بازتابدهنده استراتژی گوگل برای تبدیل «گوگل مپس» از یک اپلیکیشن صرفاً نقشهخوانی و مسیریابی به یک پلتفرم هوشمند است که به کاربران کمک میکند تا کارهای خود را در دنیای واقعی انجام دهند.
برای مثال، کاربر میتواند بپرسد: «کجا میتوانم نان آووکادو گیاهی همراه با لاته با شیر جو دوسر در نزدیکی خانهام سفارش دهم؟» و اپلیکیشن رستورانهای نزدیک که این گزینهها را ارائه میدهند، نمایش میدهد.
پس از انتخاب رستوران، کاربر میتواند گزینه «سفارش آنلاین» را انتخاب کند تا سفارش خود را از طریق پلتفرمهای پشتیبانیشده مانند Square، Toast و Uber Eats تکمیل نماید. در این فرآیند، «Ask Maps» محصولات را به سبد خرید اضافه میکند و امکان ویرایش سفارش پیش از انتقال به پلتفرم خدمات برای تکمیل پرداخت وجود دارد.
همچنین کاربران اکنون میتوانند از این ابزار برای یافتن هتل مناسب برای سفرهای خود استفاده کنند. هنگامی که درخواستی مانند «یک هتل با امتیاز بالا و قیمت مناسب در نزدیکی کنفرانسی که هفته آینده در مرکز شهر میامی برگزار میشود را جستجو کن، به طوری که پیادهرویی تا یک باشگاه ورزشی و رستورانها داشته باشد» وارد شود، «Ask Maps» قیمتها را مقایسه کرده و از موجودی اتاقها اطمینان حاصل میکند و سپس بهترین گزینهها را نمایش میدهد. همچنین امکان انتقال به وبسایت شریک برای تکمیل رزرو وجود دارد.
افزودنیها به این موارد محدود نمیشوند؛ کاربران اکنون میتوانند برای یافتن رویدادهای تفریحی مانند نمایشهای کمدی یا کنسرتهای نزدیک، جستجو کنند و لینکهای مستقیمی برای خرید بلیط ارائه میشود.
گوگل همچنین ویژگی «Personal Intelligence» را با «Ask Maps» ادغام کرده است که به دستیار هوشمند اجازه میدهد پاسخهای شخصیسازیشدهای را بر اساس دادههای موجود کاربر در Gmail و تقویم گوگل ارائه دهد.
برای مثال، کاربر میتواند بپرسد: «در چه ساعتی به ونکوور در سفر بعدیام خواهم رسید؟» یا «بهترین مکانها برای غذا خوردن و فعالیتهای نزدیک به هتل اقامتی من کجاست؟». در این حالت، «Ask Maps» بر اساس دادههای سفر و رزروهای موجود در ایمیلها و تقویم، توصیههای دقیقی ارائه میدهد.
از دیگر ویژگیهای جدید، توانایی «Ask Maps» در به خاطر سپردن مکالمات قبلی است، به طوری که کاربر میتواند برنامهریزی برای یک سفر یا فعالیت را بدون نیاز به پرسیدن مجدد سوالات از ابتدا ادامه دهد.
برای مثال، کاربر میتواند بپرسد: «چه فعالیتهایی را قبلاً برای سفرم به سیاتل پیشنهاد دادی؟» و دستیار هوشمند مکالمه را از جایی که متوقف شده بود، ادامه میدهد.
گوگل همچنین ابزار جدیدی را برای پیگیری لحظهای حملونقل عمومی مستقیماً در داخل «Ask Maps» راهاندازی کرده است که بهروزرسانیهای لحظهای درباره تأخیرها و وضعیت وسایل نقلیه را در زمان واقعی به کاربر نمایش میدهد.
شرکت گوگل اشاره کرد که ویژگیهای «Personal Intelligence» و ابزار حملونقل مستقیم به تمام بازارهایی که سرویس «Ask Maps» در آنها موجود است، دسترسی خواهند یافت، در حالی که راهاندازی ویژگیهای اجرایی جدید، مانند سفارش غذا و رزرو هتل، در مرحله اول محدود به ایالات متحده است.
