«وربة» پاداش مشتریان را هنگام انتقال حقوق کارگران خانگی به حساب «SiDi» اهدا میکند
- حمد اشکنانی: ۱۰۰ امتیاز در برنامه «مُخبة» (Pocket Points) به ازای هر انتقال موفق حقوق
- امکان تبدیل امتیازات به وجه نقد و معادل هر ۱۰۰ امتیاز، یک دینار
بانک وربة کمپین جدیدی را راهاندازی کرده است که هدف آن تشویق مشتریان به انتقال حقوق نیروی کار خانگی به حسابهای «SiDi» است. این اقدام در راستای تلاشهای مستمر این بانک برای توسعه تجربه مشتری و تقویت استفاده از راهکارهای بانکداری دیجیتال که ترکیبی از سهولت، انعطافپذیری و پاداش هستند، انجام شده است. بر اساس این کمپین، مشتریان به ازای هر انتقال موفق حقوق که شرایط آن احراز شود، ۱۰۰ امتیاز «مُخبة» دریافت میکنند که سقف دریافت آن ماهانه ۱۰۰۰ امتیاز در طول مدت کمپین است.
این کمپین از ۱ اوت تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۶ ادامه دارد و برای تمامی مشتریان فعلی و جدید خدمات بانکداری خرد در دسترس است. این طرح بخشی از استراتژی بانک برای تشویق به استفاده از خدمات دیجیتال و ارائه مزایای اضافی است که ارزش کسبوکار مشتریان را هنگام استفاده از محصولات و خدمات مختلف بانک افزایش میدهد.
حمد اشکنانی، مدیر ارشد بخش مدیریت تمایز سازمانی، اظهار داشت: «وربة به سرمایهگذاری خود در توسعه خدمات دیجیتال خود ادامه میدهد تا به انتظارات مشتریان پاسخ دهد و تجربهای بانکداریشده، آسانتر و کارآمدتر برای آنها فراهم کند. این کمپین با هدف تشویق مشتریان به استفاده از کانالهای دیجیتال برای انتقال حقوق نیروی کار خانگی و ارائه پاداشهای واقعی قابل استفاده در برنامه «مُخبة» راهاندازی شده است که نشاندهنده تعهد بانک به ارائه ارزش افزودهای فراتر از خدمات بانکداری سنتی است.»
اشکنانی توضیح داد که مشتریان به ازای هر انتقال موفق حقوق به حساب نیروی کار خانگی از طریق «SiDi» و با رعایت شرایط کمپین، ۱۰۰ امتیاز در برنامه «مُخبة» دریافت میکنند. این میزان به حداکثر ۱۰ انتقال واجد شرایط در ماه محدود میشود که معادل حداکثر ۱۰۰۰ امتیاز در برنامه «مُخبة» در هر ماه است.
وی افزود که این پاداشها به هرگونه مزیت یا پاداش دیگری که مشتری ممکن است در برنامههای پاداش یا بازگشت وجه نقد اصلی بانک دریافت کند، اضافه میشود و ارزش کلی منافع مشتریان را هنگام استفاده از خدمات «وربة» افزایش میدهد.
اشکنانی اشاره کرد که امتیازات کسبشده در برنامه «مُخبة» طی ۱۰ روز کاری پس از پایان هر ماه، در کیف پول دیجیتال مشتری در اپلیکیشن وربة واریز خواهد شد. همچنین امکان تبدیل این امتیازات به وجه نقد و واریز آن به حساب مشتری بر اساس مکانیسم برنامه «مُخبة» وجود دارد؛ به طوری که هر ۱۰۰ امتیاز معادل یک دینار است.
وی تأکید کرد که این ویژگی انعطافپذیری بیشتری به مشتریان برای بهرهمندی از پاداشهای خود میدهد که با رویکرد بانک برای ارائه راهکارهای مالی عملی و ملموس برای کاربران همسو است.
اشکنانی بیان کرد که این کمپین ادامهدهنده استراتژی «وربة» در حمایت از تحول دیجیتال و سادهسازی خدمات روزانه بانکداری است. این بانک راهکارهای الکترونیکی پیشرفتهای را برای انجام سریع و ایمن عملیات مالی مختلف، از جمله انتقال حقوق نیروی کار خانگی از طریق کانالهای دیجیتال بدون نیاز به مراجعه به شعبه، فراهم میکند.
وی توضیح داد که برای بهرهمندی از این کمپین، مشتری باید حداقل موجودی ۱۰۰ دینار را در طول ماه حفظ کند و مبلغ حقوق منتقلشده برای نیروی کار خانگی باید بین ۹۰ تا ۲۵۰ دینار باشد. همچنین، تنها یک انتقال برای هر کارگر در هر ماه محاسبه میشود که منطبق بر شرایط و ضوابط مصوب کمپین است.
اشکنانی خاطرنشان کرد که امتیازات کسبشده در برنامه «مُخبة» به مدت ۱۲ ماه از تاریخ واریز معتبر هستند و مشتریان میتوانند به راحتی موجودی خود را پیگیری کرده و امتیازات خود را از طریق برنامه «مُخبة» در اپلیکیشن بانک وربة معاوضه کنند.
آشکنانی در پایان بیانیه خود تأکید کرد که بانک وربة به انتشار ابتکارات و کمپینهایی که تجربه مشتریان را تقویت کرده و آنها را به خاطر استفاده از خدمات دیجیتال پاداش میدهند، ادامه خواهد داد. وی اشاره کرد که بانک نوآوری و توسعه راهحلهای بانکداری هوشمند را در صدر اولویتهای خود قرار داده است؛ اقدامی که به تثبیت جایگاه این بانک به عنوان یکی از پیشروترین بانکهای اسلامی در ارائه خدمات بانکی دیجیتال پیشرفته میپردازد که پاسخگوی انتظارات مختلف گروههای مشتریان است.
