«وربة للسفر» هزینهها را به جوایز جهانی تبدیل میکند
بانک وربة «برنامه سفر وربة» را راهاندازی کرد؛ برنامهای جدید که بهطور ویژه برای توانمندسازی مشتریان در تبدیل هزینههای روزمره آنها به فرصتهای سفر و جوایز جهانی طراحی شده است. این برنامه از طریق یک سیستم یکپارچه، به مشتریان امکان میدهد تا با هر تراکنش خرید با کارتهای اعتباری «ویزا» واجد شرایط، نقاط سفر کسب کنند و آنها را به مزایا و تجربیات سفر متمایز تبدیل نمایند.
راهاندازی این برنامه در چارچوب استراتژی بانک برای ارائه راهکارهای بانکی نوآورانه صورت گرفته که تجربه مشتریان را ارتقا داده و مزایایی متناسب با سبکهای زندگی در حال تغییر آنها، بهویژه قشر مسافران و علاقهمندان به اکتشاف، فراهم میکند. این برنامه انعطافپذیری را با ارائه جوایز واقعی و قابل استفاده از طریق شبکهای گسترده از شرکای سفر و هتلها در سراسر جهان تضمین مینماید.
در مورد این برنامه، مهند عیسی بورحمة، مدیر اداره توسعه محصولات و بخشبندی مشتریان، اظهار داشت: «برنامه سفر وربة مکانیزمی انعطافپذیر برای کسب نقاط ارائه میدهد که با نوع کارت همخوانی دارد. دارندگان کارتهای اعتباری «ویزا پریپید» و «ویزا پلاتینوم» میتوانند به ازای هر دینار استفادهشده در خریدهای داخلی، یک نقطه سفر کسب کنند و برای تراکنشهای بینالمللی، سه نقطه سفر دریافت نمایند. همچنین، دارندگان کارت «ویزا سیگنچر» به ازای تراکنشهای داخلی سه نقطه سفر و برای تراکنشهای بینالمللی شش نقطه سفر کسب میکنند. دارندگان کارت «ویزا اینفینیت» میتوانند تا هشت نقطه سفر برای تراکنشهای بینالمللی کسب کنند، در حالی که دارندگان کارت «ویزا اینفینیت پریویلیج» بالاترین تعداد نقاط سفر را با دریافت ده نقطه سفر به ازای هر دینار کویت استفادهشده در تراکنشهای بینالمللی، و سه نقطه سفر برای تراکنشهای داخلی، به دست میآورند.»
بورحمة افزود: «مشتریانی که استفاده ماهانه آنها از ۵۰۰۰ دینار فراتر رود، به ازای هر دینار اضافی مصرفشده، چه در تراکنشهای داخلی و چه بینالمللی، یک نقطه سفر اضافی دریافت میکنند. این امر ارزش جوایز را برای مشتریان پرمصرفتر افزایش میدهد، با سقف ماهانه ۱۰۰ هزار نقطه سفر بسته به بخش بانکی مشتری.»
«برنامه سفر وربة» با فعالسازی کارتهای واجد شرایط، نقاط خوشآمدگویی به مشتریان اهدا میکند که ارزش عضویت در برنامه را از لحظه اول افزایش میدهد. نقاط خوشآمدگویی شامل موارد زیر است:
این برنامه بر پایه شبکهای از مشارکتهای استراتژیک با برخی از برجستهترین شرکتهای هواپیمایی و هتلهای منطقهای و جهانی استوار است که به مشتریان انعطافپذیری بیشتری برای بهرهمندی از نقاط خود و تبدیل آنها به جوایزی متناسب با نیازها و ترجیحات مختلف میبخشد.
این مشارکتها گزینههای گستردهای را در اختیار مشتریان قرار میدهند تا از نقاط خود برای رزرو پروازها، اقامتهای هتلدار و مزایای مرتبط با سفر استفاده کنند.
هدف از این برنامه، تقویت تجربه مشتریان در بخش سفر و پاداشها و تشویق به استفاده روزمره از کارتهای اعتباری از طریق ارائه ارزش افزوده واقعی به هزینههای روزمره است. این برنامه همچنین از استراتژی بانک در هدفگیری بخشهای مشتریان با توان مالی بالا و ارائه یک تجربه دیجیتال یکپارچه از طریق اپلیکیشن وربة پشتیبانی میکند.
