واتساپ ویژگی جدیدی را آزمایش میکند که پیامهای شرکتها را از مکالمات شخصی جدا میکند

مارک زاکربرگ در جریان کنفرانس اعلام نتایج مالی «متا» برای سهماهه دوم سال ۲۰۲۶ اعلام کرد که درآمدهای دیگر در بخش اپلیکیشنهای این شرکت از مرز یک میلیارد دلار عبور کرده است که عمدتاً ناشی از خدمات پیامرسانی پولی و اشتراکهای «واتساپ» است.
با افزایش استفاده شرکتها از «واتساپ» برای ارتباط با مصرفکنندگان، صندوقهای ورودی کاربران پر از پیامهای تبلیغاتی شده و یافتن پیامهای شخصی و گروهی را دشوار کرده است.
بنابراین، «متا» در حال آزمایش ویژگی جدیدی است که پیامهای دریافتی از شرکتهای بزرگ، مانند بانکها یا شرکتهای هواپیمایی، را در پوشهای جداگانه قرار میدهد. این گزارش بر اساس منبعی از وبسایت تخصصی فناوری «تککرانچ» است.
وقتی کاربر پیامی از یک شرکت بزرگ دریافت میکند، «واتساپ» آن پیام را بهطور خودکار به پوشهای جدید با نام «Offers & Updates» (یعنی «پیشنهادات و بهروزرسانیها») منتقل میکند.
کاربرانی که ترجیح میدهند پیامها در توالی زمانی گفتگوها باقی بمانند، میتوانند این تنظیمات را غیرفعال کنند. با این حال، آنها نمیتوانند زمان انتقال خودکار پیامها را کنترل کنند.
«متا» اعلام کرده است که این ویژگی باعث میشود پیامهایی مانند کدهای تخفیف و بهروزرسانیهای تحویل، پس از چند ساعت از صندوق ورودی خارج شوند و لیست گفتگوهای اصلی را کمتر شلوغ کنند.
برای شرکتها نیز این بدان معناست که کاربران میتوانند پیامهای آنها را در پوشهای اختصاصی پیدا کنند، به جای اینکه در میان تمام گفتگوها گم شوند.
«واتساپ» این ویژگی را با تعداد محدودی از شرکایی که از «واتساپ بیزینس» استفاده میکنند، آزمایش کرده است و در آینده بر اساس نتایج آزمایشها، دامنه آن را گسترش خواهد داد.
در حال حاضر، این ویژگی شامل شرکتهای کوچک یا حسابهای فردی که از «واتساپ بیزینس» استفاده میکنند، نمیشود.
در چند سال گذشته، «واتساپ» چندین اقدام برای کاهش پیامهای آزاردهنده از سوی شرکتها انجام داده است.
در سال ۲۰۲۴، این برنامه به کاربران اجازه داد تا از دریافت پیامهای تبلیغاتی از برندها انصراف دهند.
سال گذشته، محدودیتهایی بر تعداد پیامهای گروهی که شرکتها و افراد میتوانند در یک دوره زمانی مشخص ارسال کنند، اعمال شد.
در اکتبر ۲۰۲۵، این برنامه گامی فراتر برداشت و تعداد پیامهایی که شرکتها میتوانند بدون دریافت پاسخ از کاربران ارسال کنند، محدود کرد. دو ویژگی اول بهطور کامل ارائه شدهاند، در حالی که شرکت همچنان در حال توسعه ویژگی سوم است.