«الخليج» شعبه جدید انجمن الجهراء
در گامی جدید که نشاندهنده تعهد بانک خلیج به پایداری و نوآوری است، این بانک شعبه انجمن الجهراء را پس از بازسازی مجدد افتتاح کرد تا به عنوان یک افزوده باکیفیت به شبکه شعب گستردهاش در مناطق مختلف کویت که بیش از ۴۵ شعبه را در بر میگیرد، اضافه شود. این اقدام در راستای استراتژی ۲۰۳۰ بانک خلیج که تجربه مشتری را در صدر اصول خود قرار داده و همسو با چشمانداز ۲۰۳۵ کویت که هدف آن ساخت اقتصاد پایدار و کاهش انتشار کربن است، صورت گرفته است.
بانک خلیج تلاش کرده است تا شعبه انجمن الجهراء پس از بازسازی، با طراحی مدرنی که همگام با جدیدترین استانداردهای جهانی در خدمات بانکی باشد، متمایز شود. این شعبه به جدیدترین فناوریها مجهز شده است که تجربه مشتری را آسانتر و سریعتر میکند. از جمله برجستهترین این خدمات، دستگاه خودپرداز تعاملی است که ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته فعال است و به مشتریان امکان میدهد در هر زمان تراکنشهای خود را انجام دهند.
در چارچوب تعهد بانک به پایداری، مجموعهای از استانداردهای ساختمانهای سبز در شعبه بازسازیشده اعمال شده است. این اقدام از طریق افزایش فضاهای سبز در داخل و خارج شعبه، استفاده از نور طبیعی، بهکارگیری سنسورها برای بهینهسازی مصرف انرژی و همچنین تأمین ایستگاه شارژ خودروهای الکتریکی انجام شده است.
در این خصوص، باسل الاسد، معاون مدیرکل خدمات بانکداری شخصی، تأکید کرد که شعب بازسازیشده نشاندهنده یک جهش کیفی در تجربه مشتریان هستند که طراحی مدرن و پایدار را با خدمات بانکی سریع و پیشرفته ترکیب میکنند.
وی افزود: بانک خلیج علاوه بر توسعه شعب، به سرمایهگذاری در خدمات دیجیتال خود ادامه میدهد و اپلیکیشن بانکی ارائه میکند که از آسانترین و سریعترینها در این بخش است. همچنین، مرکز خدمات مشتریان و سیستم پاسخدهی صوتی تعاملی بهروزرسانی شدهاند که به مشتریان آزادی میدهند تا نحوه و مکان انجام تراکنشهای بانکی خود را انتخاب کنند.
افتتاح مجدد شعبه پس از بازسازی، گامی مهم در مسیر تحول پایدار بانک محسوب میشود که خدمات فناوری مدرن را با استانداردهای زیستمحیطی ترکیب میکند تا تجربهای جامع و سازگار با محیط زیست برای مشتریان فراهم آورد که نشاندهنده چشمانداز بانک برای پیشرو بودن در کویت در زمینه نوآوری و پایداری است.
شایان ذکر است که بانک خلیج اخیراً جایزه «نوآوری در شعب» را در سطح کویت، در چارچوب جوایز «بانکداری و مالی آسیا برای بانکداری خردهفروشی» سال ۲۰۲۶ کسب کرد که تجلی تلاشهای مستمر این بانک در تبدیل شبکه شعب خود به شعب پایدار و سازگار با محیط زیست است که از جدیدترین فناوریهای دیجیتال استفاده میکنند و با چشماندازهای آینده همسو هستند.
