«الوطني» از نمایشهای فریبنده برای رزرو کلبهها هشدار میدهد
بانک ملی کویت حمایت خود را از کمپین آگاهیبخشی بانکی «بیایید آگاه باشیم» که توسط بانک مرکزی کویت و با همکاری بانکهای کویتی و اتحادیه بانکهای کویت راهاندازی شده است، ادامه میدهد. هدف از این کمپین، تقویت فرهنگ مالی و بانکی در میان اعضای جامعه، ارتقای سطح آگاهی نسبت به خطرات مرتبط با کلاهبرداریهای مالی و الکترونیکی و توانمندسازی مشتریان برای اتخاذ تصمیمات مالی ایمنتر و آگاهانهتر است.
بانک ملی کویت در حال حاضر تمرکز ویژهای بر هشدار درباره کلاهبرداریهای مرتبط با رزرو آپارتمانهای هتلها و کلبههای تفریحی (شالیها) دارد که معمولاً در فصلهای تعطیلات و ایام فراغت افزایش مییابد. کلاهبرداران با استفاده از تبلیغات جعلی که در برخی شبکههای اجتماعی منتشر میشود، قربانیان را فریب میدهند و از تصاویر و ویدیوهای کلبهها و مراکز تفریحی لوکس با چشماندازهای دریایی خیرهکننده بهره میبرند. آنها پیشنهادات و قیمتهایی را ارائه میدهند که بهطور قابلتوجهی پایینتر از نرخهای رایج بازار است تا مشتریان را جذب کرده و به آنها انگیزه دهد تا فرآیند رزرو را هرچه سریعتر تکمیل کنند.
معمولاً کلاهبرداران شرط میکنند که مبلغی به عنوان بیعانه پرداخت شود یا مبلغی به عنوان پیشپرداخت برای تأیید رزرو واریز گردد. پس از آن، مشتری متوجه میشود که شرکت اجارهدهنده وجود خارجی ندارد یا ملک ارائهشده کاملاً با ملکی که توافق شده است تفاوت دارد، یا اینکه تصاویر استفادهشده بدون اطلاع صاحبان اصلی از وبسایتهای دیگر برداشته شدهاند.
در این راستا، بانک ملی کویت بر اهمیت تعامل تنها با شرکتها و پلتفرمهای شناختهشده و معتبر هنگام انجام رزرو هتلها یا کلبههای تفریحی تأکید کرده و مشتریان را به بررسی اعتبار شرکت اجارهدهنده، مطالعه نظرات کاربران و سابقه شرکت، و همچنین بازدید مستقیم از ملک (در صورت امکان) پیش از تکمیل فرآیند رزرو یا واریز هرگونه وجه مالی دعوت کرده است.
همچنین، این بانک از عجله در کلیک بر پیوندهای الکترونیکی ارسالی از طریق پیامکها یا برنامههای پیامرسان اجتماعی برای پرداخت هزینه رزرو هشدار داده و خاطرنشان کرده است که کلاهبرداران از فناوریهای پیشرفته، از جمله ابزارهای هوش مصنوعی، برای ایجاد پیامها و پیشنهاداتی حرفهای و متقاعدکننده استفاده میکنند. آنها همچنین از شمارههای خارجی استفاده میکنند که به گونهای نمایش داده میشوند که گویی محلی هستند، تا اعتبار بیشتری به عملیات کلاهبرداری خود ببخشند.
بانک ملی کویت تأکید کرده است که محافظت از مشتریان در برابر خطرات مالی و الکترونیکی یک اولویت استراتژیک برای این بانک محسوب میشود و اشاره کرده است که ارتقای سطح آگاهی همچنان نخستین خط دفاعی در مقابله با کلاهبرداریهای فزاینده است. به همین دلیل، بانک به اجرای مستمر برنامههای آگاهیبخشی ادامه میدهد که هدف آن آشنایی مشتریان با بهترین شیوههای امنیتی هنگام استفاده از خدمات بانکی دیجیتال و انجام تراکنشهای الکترونیکی است.
