هوش مصنوعی دلیل اختلاف میان کارکنان «متا» و شرکتشان است!
سانفرانسیسکو - ایافپی - بیستوشش کارمند شرکت «متا» دادخواستی را مطرح کردند که در آن شرکت غول فناوری را به استفاده از هوش مصنوعی برای انتخاب کارمندانی که مشمول تعدیل نیروی جمعی میشوند، متهم کردهاند. این شرکت که ارزش بازار آن به یک تریلیون دلار میرسد، این ادعا را به شدت تکذیب کرده است.
این خواهانها بخشی از هشتهزار کارمندی هستند که معادل حدود ۱۰ درصد از نیروی کار را تشکیل میدهند و شرکت «متا» در بهار اعلام کرده بود که قصد دارد از خدمات آنها خداحافظی کند تا منابع را به سمت دستورکار جاهطلبانهای در حوزه هوش مصنوعی هدایت کند.
بر اساس دادخواستی که در اوکلند، ایالت کالیفرنیا ثبت شده است، «متا» از سیستمهای هوش مصنوعی برای «ارزیابی، رتبهبندی و انتخاب کارمندان» به منظور تعدیل نیرو استفاده کرده است، به جای تکیه بر «تصمیمگیری آگاهانه مدیرانی که با ماهیت کار آشنا هستند». این اقدام بهطور نامتناسب کارمندانی را هدف قرار داده که از مرخصیهای پزشکی یا خانوادگی استفاده کردهاند.
سیستمهای هوش مصنوعی بر اساس «ارزیابیهای عملکرد، نمرات تعدیلشده، و شاخصهای بهرهوری و خروجیها» عمل میکردند؛ معیارهایی که کارمند نمیتواند در طول مرخصی پزشکی یا خانوادگی امتیازی در آنها کسب کند و ممکن است نمره آنها برای افراد دارای معلولیت کاهش یابد.
دادخواست ۷۱ صفحهای ذکر کرده است که هر ششوشاه کارمند خواهان، از مرخصی تضمینشده استفاده کرده یا درخواست دادهاند، یا برای معلولیت خود درخواست یا دریافت تسهیلات معقول داشتهاند.
در مقابل، رسانههای آمریکایی از جمله «سیانبیسی» و «دیورجی» به نقل از سخنگوی شرکت «متا» گزارش دادند که «تصمیمات مربوط به مدیریت نیروی کار و تصمیمات سازمانی همواره و همچنان توسط انسانها گرفته میشود، نه توسط هوش مصنوعی.»
