وزارت امور اجتماعی و مایکروسافت: بهکارگیری هوش مصنوعی در بهبود خدمات

وزیر امور اجتماعی کویت بر تمایل به تقویت تحول دیجیتال با همکاری مایکروسافت برای بهبود خدمات دولتی با استفاده از هوش مصنوعی تأکید کرد.
ترجمهٔ قیاس از القبس — منبع اصلی
فیصل مطر: دکتر امثال هادی الحویله، وزیر امور اجتماعی، خانواده و کودک، بر تعهد خود برای تقویت تحولات دیجیتال و گسترش همکاری با نهادهای فناوری تخصصی تأکید کرد تا این تحولات همگام با پیشرفتهای فناوری باشد و در بهروزرسانی خدمات دولتی و افزایش کارایی آنها مؤثر واقع شود. وی بر اهمیت تسریع اجرای پروژههای فناوری و رفع چالشها برای دستیابی به اهداف مورد نظر تأکید کرد.
الحویله در جریان دیدار خود با نمایندگان شرکت «مایکروسافت»، با حضور لانا خلف، مدیر منطقهای امور دولتی در خاورمیانه، و علی حداد، مدیر اداره روابط دولتی، اظهار داشت که توسعه پروژههای فناوری و دیجیتال به افزایش کارایی عملکرد، تسریع انجام معاملات و ارتقای کیفیت خدمات ارائهشده در بخشهای مختلف وزارتخانه کمک میکند.
در این نشست، راهکارهایی برای تقویت همکاریهای مشترک و توسعه پروژههای فناوری و دیجیتال تحت نظارت مرکز مرکزی فناوری اطلاعات و در چارچوب قراردادهای منعقده میان کویت و شرکت مایکروسافت مورد بحث و بررسی قرار گرفت. همچنین، پروژههای مشترک میان دو طرف مورد ارزیابی قرار گرفت و درباره راهکارهای توسعه آنها و رفع موانع احتمالی در اجرای آنها بحث شد تا به نفع بخشهای مختلف وزارتخانه، از جمله همکاری و توسعه اجتماعی، مراقبت از خانواده و همچنین شورای عالی امور خانواده باشد.
الحویله تعدادی از پیشنهادات مربوط به پروژههای فناوری و دیجیتال جدیدی را که به نفع وزارتخانه و سازمان عمومی امور معلولین است، مورد بحث قرار داد و فرصتهای بهرهگیری از راهکارهای فناوری نوین و هوش مصنوعی را در توسعه سیستم کاری، تسهیل فرآیندها و بهبود خدمات ارائهشده به ذینفعان بررسی کرد.