وزیر ارتباطات: هوش مصنوعی دیگر تجملی فنی نیست، بلکه ضرورتی برای تقویت رقابت‌پذیری است
وزیر ارتباطات تأکید کرد که هوش مصنوعی برای تقویت رقابت‌پذیری و ارتقای خدمات دولتی ضروری است.
ترجمهٔ قیاس از القبس — منبع اصلی
وزیر دولت در امور ارتباطات و فناوری اطلاعات و وزیر فرهنگ و رسانه به صورت سرپرست، عمر العمر، امروز چهارشنبه تأکید کرد که هوش مصنوعی دیگر یک تجمل فنی نیست، بلکه به ضرورتی برای تقویت رقابت‌پذیری، ارتقای کیفیت خدمات و بهبود دقت تصمیم‌گیری‌ها تبدیل شده است. این اظهارات در سخنرانی وزیر العمر در جریان افتتاحیه رویدادهای هفته خلیج برای دیجیتال‌سازی مطرح شد که با ترکیب «انترناسیونال فوروم هوش مصنوعی و دیجیتال‌سازی» با شعار «مدیریت بحران‌ها، نوآوری و آینده سازمان‌ها» و «کنفرانس خلیج برای بایگانی و مدیریت اسناد و آرشیوها» برگزار می‌شود.
وزیر العمر افزود که هوش مصنوعی به واقعیتی تبدیل شده که اقتصادها، کارکرد دولت و بازارهای کار را بازتعریف می‌کند و بر لزوم همراهی با تحول دیجیتال و مشارکت در ترسیم مسیر آن از طریق پذیرش آگاهانه فناوری، به‌کارگیری مسئولانه آن، و آماده‌سازی زیرساخت‌ها، چارچوب‌های نظارتی و کادرهای متخصص تأکید کرد.
وی اشاره کرد که وزارتخانه و نهادهای تابعه آن در حال هماهنگی ابتکارات دیجیتال در قالب یک نظام یکپارچه هستند که به خدمت‌رسانی به شهروندان، مقیمین و بخش کسب‌وکار می‌پردازد. همچنین یادآور شد که مرکز مرکزی فناوری اطلاعات در این راستا ابتکارات ملی از جمله تسریع انتقال به رایانش ابری، ایجاد پلتفرمی برای اتصال سیستم‌های دولتی و یکپارچه‌سازی مدیریت رابط‌های برنامه‌نویسی (API) را پیش می‌برد که این اقدامات کارایی خدمات را افزایش داده، امنیت اطلاعات را تقویت و تبادل داده‌ها را پشتیبانی می‌کند.
وزیر العمر بیان کرد که از دیدگاه وزارتخانه، هوش مصنوعی ابزاری برای توانمندسازی انسان است و جایگزینی ندارد؛ چرا که در ساده‌سازی فرآیندها، پشتیبانی از تصمیم‌گیری و گشودن افق‌های نوآوری و کارآفرینی برای جوانان نقش دارد. وی تأکید کرد که سرمایه‌گذاری در این فناوری باید با سرمایه‌گذاری همزمان در توانمندسازی کادرهای متخصص کویتی همراه باشد.
وی همچنین اشاره کرد که دولت کویت شراکت‌های استراتژیک با بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری جهان از جمله مایکروسافت ایجاد کرده است تا منطقه‌ای ابری پشتیبانی‌شده توسط هوش مصنوعی و یک مرکز نوآوری تأسیس شود. همچنین برنامه‌هایی برای توانمندسازی هزاران نیروی ملی اجرا می‌شود که این شراکت‌ها در انتقال و بومی‌سازی دانش و ایجاد ارزش افزوده برای اقتصاد ملی حائز اهمیت هستند.
در خصوص مدیریت اسناد و آرشیوها، وزیر العمر توضیح داد که ویژگی متمایز این رویداد، پیوند هوش مصنوعی با مدیریت اسناد و آرشیوهاست؛ چرا که سند به عنوان حافظه سازمان و دولت شناخته می‌شود و داده‌های معتبر، پایه و اساس سیستم‌های هوشمند را تشکیل می‌دهند.
وی گفت که پروژه دیجیتال‌سازی آرشیوها در این راستا و با همکاری شرکت «آیرون ماونتن» انجام می‌شود تا دسترسی به اطلاعات تسهیل شود، در عین حال امنیت و محرمانگی آن‌ها حفظ گردد و به حرکت به سوی دولت الکترونیک بدون کاغذ و پایه‌ریزی برای اتخاذ تصمیمات کارآمد در آینده کمک شود. وی افزود که این پروژه آرشیو را به پایه‌ای مؤثر در خدمت کارهای دولتی و مدیریت تحول دیجیتال تبدیل می‌کند و ابراز امیدواری کرد که جلسات هفته خلیجی دیجیتال‌سازی با مشارکت نخبگان و خبرگان از کشورهای خلیج فارس و جهان به توصیه‌های عملیاتی منجر شود که یکپارچگی منطقه خلیج فارس را در حوزه‌های دیجیتال‌سازی و هوش مصنوعی تقویت کند و دانش متقابل را به اثری ملموس تبدیل نماید.
از سوی دیگر، دکتر خالد الزامل، رئیس هیئت مدیره سازمان عمومی ارتباطات و فناوری اطلاعات، در سخنان خود بر اهمیت به‌کارگیری فناوری‌های هوش مصنوعی و تحول دیجیتال در توسعه خدمات و بهبود کیفیت عملکرد سازمانی، به‌ویژه در بخش سلامت که دارای حجم گسترده‌ای از داده‌ها و اطلاعات است، تأکید کرد. وی افزود که ورود هوش مصنوعی به محیط کار، امکانات گسترده‌ای را برای تحلیل اطلاعات، پشتیبانی از کارکنان و بهبود برنامه‌ریزی فراهم می‌کند که این امر بازتاب مثبتی بر کیفیت خدمات ارائه‌شده به ذی‌نفعان خواهد داشت.
الزامل توضیح داد که بهره‌برداری واقعی از این فناوری‌ها مستلزم شناسایی مشکلاتی است که سازمان‌ها می‌خواهند آن‌ها را حل کنند و نتایج مورد انتظار از استفاده از هوش مصنوعی، نه صرفاً پذیرش فناوری‌های نوین بدون اهداف مشخص. وی اشاره کرد که بخش سلامت از جمله حوزه‌های مهمی است که می‌تواند از کاربردهای هوش مصنوعی بهره‌مند شود، زیرا حجم و تنوع داده‌های موجود در آن فرصت‌های زیادی برای بهبود خدمات و پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌ها ایجاد می‌کند.
وی بر اهمیت کیفیت و دقت داده‌ها به‌عنوان از ارکان اصلی موفقیت کاربردهای هوش مصنوعی تأکید کرد و افزود: توسعه توانایی‌های کارکنان و آموزش آن‌ها برای تعامل با فناوری‌های نوین و استفاده مؤثر از آن‌ها در انجام وظایفشان ضروری است. الزامل بر لزوم رعایت حریم خصوصی اطلاعات، حفاظت از داده‌ها و تدوین چارچوب‌های نظارتی و مکانیسم‌های حکمرانی لازم تأکید کرد.
وی همچنین بر اهمیت استفاده از تحول دیجیتال در تقویت توانایی سازمان‌ها برای مدیریت بحران‌ها، بهبود برنامه‌ریزی و پاسخگویی به چالش‌ها، به‌همراه تبادل تجربیات و همکاری در توسعه کاربردهای فناوری تأکید کرد و افزود که موفقیت این تحول به توانایی سازمان‌ها در به‌کارگیری فناوری به‌گونه‌ای بستگی دارد که در بهبود خدمات و افزایش کارایی عملکرد مؤثر باشد.
در همین راستا، کینیشیرو موکای، سفیر ژاپن در کویت، بر عزم کشورش برای تقویت همکاری با کویت در حوزه‌های هوش مصنوعی و ایجاد یک سیستم امن و قابل‌اعتماد برای این فناوری تأکید کرد که به حمایت از توسعه و تحقق آینده‌ای پربارتر برای هر دو کشور کمک خواهد کرد. موکای افزود که هوش مصنوعی تحولات گسترده‌ای در اقتصاد و جامعه ایجاد می‌کند و همچنین نقش مهمی در حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی، کشاورزی، آموزش و زیرساخت‌ها ایفا می‌نماید. وی بر اهمیت تضمین بهره‌مندی همه کشورها از این فناوری‌ها تأکید کرد و توضیح داد که ژاپن رویکردی متعادل در توسعه هوش مصنوعی اتخاذ کرده است که بر تسریع نوآوری، تقویت توسعه اجتماعی و کاهش خطرات از طریق حکمرانی کارآمد و توسعه زیرساخت‌های فناوری و نظارتی استوار است. سفیر ژاپن همچنین بر این نکته تأکید کرد که توسعه نیروی انسانی متخصص در حوزه هوش مصنوعی عنصری اساسی در ساخت یک سیستم پایدار برای این فناوری محسوب می‌شود و ابراز امیدواری کرد که ژاپن به همکاری مشترک با کویت در توسعه مسیرهای هوش مصنوعی ادامه دهد تا به توسعه و شکوفایی بیشتر کمک کند. این نشست دو روزه با مشارکت گسترده نهادهای دولتی، مؤسسات، شرکت‌های محلی، خلیجی و بین‌المللی فعال در زمینه‌های هوش مصنوعی، تحول دیجیتال، آرشیو و مدیریت اسناد و مدارک همراه بود. همچنین، جلسات بحث و تبادل نظر با حضور متخصصان و خبرگان این حوزه برگزار شد که سیاست‌های منطقه‌ای و بین‌المللی هوش مصنوعی و جدیدترین فناوری‌ها و راهکارهای دیجیتال را مورد بررسی قرار دادند. این نشست شامل نمایشگاهی نیز بود که در آن نهادهای شرکت‌کننده جدیدترین فناوری‌ها، خدمات و راهکارهای نوآورانه خود را در حوزه‌های دیجیتال‌سازی و هوش مصنوعی به نمایش گذاشتند. در پایان، از نهادهای شرکت‌کننده به پاس مشارکت و تلاش‌هایشان در جریان این نشست تجلیل به عمل آمد.
