«بانک خلیج» برنده جایزه تمایز در خدمات بانکی شد

در دستاورد جدیدی که نشان‌دهنده جایگاه پیشرو بانک خلیج در مدیریت ثروت است، این بانک موفق به کسب جایزه «تمایز در خدمات بانکداری خصوصی برای صاحبان ثروت در خاورمیانه» در چارچوب جوایز معتبر Private Banker Awards 2026 شد. این جایزه نشان‌دهنده پیشرفت مستمر بانک خلیج در بخش مدیریت ثروت و موفقیت استراتژی آن در ارائه راهکارهای بانکی و سرمایه‌گذاری یکپارچه و نوآورانه‌ای است که نیازهای گروه‌های مختلف مشتریان را برآورده می‌کند و بر اساس بالاترین استانداردهای جهانی، جایگاه بانک را به عنوان شریکی مالی قابل اعتماد برای مشتریان خود تقویت می‌نماید. همچنین این جایزه تعهد مستمر بانک به توسعه خدمات بانکی و ارائه تجربه‌ای متمایزتر و جامع‌تر به مشتریان را تأیید می‌کند؛ تجربه‌ای که از طریق مجموعه‌ای یکپارچه از مزایای بانکی، سرمایه‌گذاری و خدمات سبک زندگی طراحی شده تا نیازها و انتظارات رو به رشد مشتریان را برآورده سازد.

تجربه‌ای یکپارچه

عبدالرحمن الخبیزی، معاون مدیرکل خدمات بانکی شخصی – مدیریت ثروت در بانک خلیج، اظهار داشت: «ما مفتخریم که بانک خلیج موفق به کسب این جایزه معتبر شده است؛ جایزه‌ای که گواهی بین‌المللی جدیدی بر کیفیت خدمات و راهکارهای مالی ارائه‌شده به مشتریان ماست و نشان‌دهنده تلاش‌های مستمر تیم ما برای توسعه یک تجربه بانکی یکپارچه مبتنی بر نوآوری، تمایز و درک نیازهای مشتریان است. این تجلیل و تکریم همچنین موفقیت استراتژی ما در حوزه مدیریت ثروت و خدمات بانکی متمایز را تأیید کرده و ما را به ادامه سرمایه‌گذاری در توسعه محصولات و خدمات خود ترغیب می‌کند تا بالاترین سطوح ارزش و خدمات را برای مشتریانمان تضمین نماییم.»

وی اشاره کرد که بانک خلیج تجربه‌ای بانکی شخصی‌سازی‌شده‌تر را برای مشتریان خدمات بانکی متمایز ارائه می‌دهد؛ کسانی که سپرده‌ها یا دارایی‌های نقدی و سرمایه‌گذاری آن‌ها بین ۱۰۰ هزار تا کمتر از ۵۰۰ هزار دینار کویت است، یا کسانی که حقوق ماهیانه آن‌ها ۳۵۰۰ دینار یا بیشتر می‌باشد. بانک برای هر مشتری یک مدیر روابط اختصاصی تعیین می‌کند که به عنوان نقطه تماس اصلی برای برآورده‌سازی نیازهای بانکی و سرمایه‌گذاری او عمل می‌کند؛ علاوه بر مجموعه‌ای از خدمات و مزایای انحصاری. مشتریان دیگری که وضعیت مالی آن‌ها فراتر از این مبالغ است، به جمع مشتریان خدمات بانکی خصوصی با مزایا و فرصت‌های بیشتر پیوسته و از آن‌ها بهره‌مند می‌شوند.

خدمات ویژه: از سوی دیگر، صبا الفصام، معاون مدیرکل خدمات ویژه بانکی، اعلام کرد: «مشتریان خدمات ویژه بانکی از مجموعه‌ای گسترده از امتیازات بهره‌مند می‌شوند که شامل اولویت دریافت خدمات در شعب و مرکز تماس، همراه با کارت برداشت ویژه با سقف برداشت بالاتر، محصولات و فرصت‌های سرمایه‌گذاری انحصاری، و همچنین پیشنهادات و تخفیف‌های ویژه از سوی مجموعه‌ای منتخب از شرکای بانکی، و سایر مزایای انحصاری است.» وی افزود که مشتریان خدمات ویژه بانکی از کارت‌های اعتباری ویژه شامل کارت‌های Visa Infinite و Mastercard World بهره‌مند می‌شوند که مزایای متعددی دارند که مهم‌ترین آن‌ها صدور کارت اصلی و کارت‌های اضافی به صورت رایگان، مطابق با شرایط و ضوابط، خدمات کانسیرژ، و امکان دسترسی به سالن‌های فرودگاهی در سراسر جهان است که به مشتریان تجربه‌ای جامع بانکی را ارائه می‌دهد که فراتر از خدمات سنتی است. الفصام تأکید کرد که خدمات ویژه بانکی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که تجربه بانکی دیرینه بانک خلیج را که بیش از ۶۵ سال قدمت دارد، با خدمات سرمایه‌گذاری تخصصی که توسط بازوی سرمایه‌گذاری بانک، یعنی «اینوست جی پی» ارائه می‌شود، ترکیب کنند، همراه با مجموعه‌ای از مزایای انحصاری که به مشتریان کمک می‌کند تا ثروت خود را با کارایی بیشتری مدیریت و رشد دهند. وی تأکید کرد که مشتریان امروز به دنبال خدمات بانکی شخصی‌سازی‌شده و انعطاف‌پذیرتر هستند، و این برنامه از طریق ترکیب پشتیبانی شخصی که توسط مدیر روابط اختصاصی ارائه می‌شود، محصولات سرمایه‌گذاری با دقت انتخاب‌شده، و امتیازات بانکی که تجربه‌ای استثنایی را در مراحل مختلف تعامل مشتریان با بانک فراهم می‌کند، این نیاز را برآورده می‌سازد. این امر تعهد بانک خلیج را به ساخت روابط بلندمدت با مشتریان از طریق ارائه ارزش افزوده واقعی فراتر از خدمات بانکی سنتی نشان می‌دهد. توسعه سیستم خدمات و محصولات: بانک خلیج به توسعه سیستم خدمات و محصولات خود ادامه می‌دهد تا با تحولات بخش بانکی و نیازهای متغیر مشتریان همگام باشد، و تعهد خود را به ارائه بهترین راه‌حل‌های مالی و بانکی که اهداف مشتریان را پشتیبانی کرده و به آن‌ها در تحقق چشم‌اندازهای آینده‌شان کمک می‌کند، تأکید می‌نماید. این امر جایگاه بانک خلیج را به عنوان یکی از برجسته‌ترین مؤسسات پیشرو بانکی در کویت تقویت می‌کند.