«وربة» خدمات دیجیتال BEYOND را با بسته‌ای جدید از راهکارهای بانکی کسب‌وکار تقویت می‌کند
بانک وربة خدمات دیجیتال BEYOND را با بسته‌ای جدید از راهکارهای بانکی کسب‌وکار تقویت کرد و جایزه MEED را دریافت نمود
ترجمهٔ قیاس از القبس — منبع اصلی
در چارچوب تمایل مستمر به توسعه خدمات بانکی دیجیتال ویژه بخش کسب‌وکار، بانک وربه از به‌روزرسانی مجموعه‌ای از خدمات و مزایا در بستر BEYOND خبر داد که شامل خدمات بانکی اینترنتی کسب‌وکار و اپلیکیشن خدمات بانکی کسب‌وکار می‌شود. هدف از این اقدام، ارائه ابزارهای دیجیتال انعطاف‌پذیرتر به شرکت‌ها و کارآفرینان برای مدیریت تراکنش‌های روزانه بانکی خود است. این گام در زمانی برداشته می‌شود که بانک همچنان دامنه راهکارهای دیجیتال ارائه‌شده به بخش شرکت‌های نوپا، کوچک و متوسط را گسترش می‌دهد و بر ساده‌سازی فرآیندها، افزایش کارایی عملیات و تقویت سطح امنیت و حکمرانی تأکید دارد.
در این خصوص، حمد المطوع، مدیر مدیریت خدمات بانکی کسب‌وکار بانک وربه، اظهار داشت: «ما توسعه خدمات بانکی کسب‌وکار را فرآیندی مستمر می‌دانیم که ارتباط مستقیمی با تحولات نیازهای مشتریان و ماهیت کسب‌وکارهای آنان دارد. از این منظر، به‌روزرسانی‌های جدید BEYOND تجربه‌ای دیجیتال یکپارچه‌تر را فراهم کرده و به صاحبان کسب‌وکار امکان می‌دهد تا تراکنش‌های خود را با سهولت و انعطاف‌پذیری بیشتر انجام داده و حساب‌های خود را مدیریت کنند.»
المطوع افزود: «ما در این مرحله بر توسعه مجموعه‌ای از ویژگی‌ها تمرکز کردیم که نیازهای استفاده روزمره شرکت‌ها را برآورده می‌سازد؛ چه از طریق انتقال وجه و مدیریت اعتبارات، و چه از طریق پیگیری عملیات و دریافت اعلان‌ها. همچنین گزینه‌هایی فراهم شده است که به صاحبان کسب‌وکار امکان می‌دهد از طریق اپلیکیشن، بیش از یک شرکت را مدیریت کنند.»
این به‌روزرسانی‌ها همزمان با کسب افتخار BEYOND و دریافت جایزه «بهترین برای شرکت‌های نوپا» (Best For Start-Ups) در چارچوب جوایز مؤسسه MEED، نهاد تخصصی در حوزه امور اقتصادی و کسب‌وکار در منطقه خاورمیانه، صورت گرفته است. این تقدیر بازتاب‌دهنده رویکرد پلتفرم به حمایت از کارآفرینان، شرکت‌های نوپا و کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. اهمیت این جایزه دوچندان است، زیرا نخستین جایزه‌ای است که بانک وربه از مؤسسه MEED دریافت می‌کند و نشان‌دهنده حضور مؤثر BEYOND در بخش خدمات بانکی ویژه شرکت‌های نوپا است و بر تداوم تلاش بانک برای توسعه راهکارهای بانکی پاسخگو به نیازهای محیط پویای کسب‌وکار تأکید دارد.
جوایز MEED بر اساس ارزیابی مشارکت‌ها با استفاده از روش‌شناسی و معیارهای مشخصی که توسط نهاد ناظر تعیین شده است، اهدا می‌شود. این معیارها شامل ماهیت ابتکار یا پروژه، تأثیر ایجادشده، میزان اثربخشی راهکارهای ارائه‌شده در برآورده کردن نیازهای گروه هدف، و همچنین عناصر مرتبط با کیفیت اجرا و نتایج حاصله است که همگی مطابق با استانداردهای معین جایزه ارزیابی می‌شوند.
در همین راستا، المطوع توضیح داد: «کسب این جایزه توسط BEYOND نقطه عطف مهمی در مسیر این پلتفرم است و ما آن را انگیزه‌ای برای تداوم توسعه خدمات ارائه‌شده به کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار می‌دانیم. ما تلاش می‌کنیم پلتفرم با مراحل مختلف رشد کسب‌وکار مشتریان همگام باشد و راهکارهای بانکی ارائه دهد که ترکیبی از انعطاف‌پذیری، کارایی و سهولت استفاده باشند.»
به‌روزرسانی‌های جدید بانک شامل مجموعه‌ای از ابزارها و ویژگی‌هاست که به کاربران خدمات بانکی کسب‌وکار کنترل گسترده‌تری بر تراکنش‌های خود می‌دهد. از جمله مهم‌ترین این موارد، امکان انجام انواع مختلف انتقال‌های بانکی با سرعت و امنیت بالا، ایجاد تا پنج سطح برای تأیید تراکنش‌ها، و ارائه تأییدیه دوگانه برای تقویت نظارت و امنیت است.
خدمات جدید همچنین امکان صدور الکترونیکی گواهی‌های موجودی حساب و گواهی‌های IBAN، و مدیریت حساب‌های چندین شرکت را از طریق اپلیکیشن فراهم می‌کند؛ به‌طوری که کاربران می‌توانند تا پنج شرکت را از طریق اپلیکیشن خدمات بانکی کسب‌وکار مدیریت کنند. از دیگر مزایا می‌توان به ارسال لینک‌های پرداخت صورت‌حساب‌ها، دریافت اعلان‌ها برای سطوح مختلف عملیات، انجام انتقال‌های ترکیبی و انجام چندین انتقال در یک مرحله، و صدور و تحویل کارت‌های متعدد با قابلیت‌های ویژه اشاره کرد.
این به‌روزرسانی‌ها تنها به مدیریت تراکنش‌های بانکی محدود نمی‌شود؛ پلتفرم از طریق صفحه Marketplace در اپلیکیشن، امکان بهره‌مندی از راهکارهای یکپارچه برای پروژه‌ها در قالب جدید را نیز فراهم کرده است. همچنین، حساب باشگاه الواحه برای کسب مایل‌های سفر با کارت پیش‌پرداخت BEYOND قابل اتصال است. کاربران همچنین می‌توانند صفحه اصلی اپلیکیشن را بر اساس اولویت‌های خود شخصی‌سازی کنند که تجربه‌ای مرتبط‌تر با نیازها و الگوی استفاده آن‌ها از خدمات بانکی ایجاد می‌کند.
این ویژگی‌ها با کاهش زمان و تلاش مورد نیاز برای انجام عملیات، به موازات تقویت حکمرانی و نظارت داخلی بر تراکنش‌های بانکی، نقش مهمی ایفا می‌کنند.
