ترافیک سنگین... کابوسی که انرژی کارمند را تخلیه می‌کند

ترافیک‌بندی دیگر صرفاً تأخیر روزانه در رسیدن به محل کار نیست، بلکه به بار سنگینی تبدیل شده که انرژی کارمند را تخلیه می‌کند و او را تحت فشاری قرار می‌دهد که از لحظه خروج از خانه آغاز می‌شود، تا محل کار ادامه می‌یابد و گاه حتی تا بازگشت به خانواده نیز همراهش است. با وجود اینکه بسیاری از نهادهای دولتی و خصوصی همچنان بر حضور روزانه اصرار دارند، کارمندان با صف‌های طولانی خودروها، توقف‌های مکرر، سروصداهای ترافیک و نگرانی از دیر رسیدن مواجه می‌شوند و پیش از آنکه به وظایف خود بپردازند، با احساس اضطراب و خستگی به دفتر کار خود می‌رسند. مطالعات علمی منتشرشده و فهرست‌شده در کتابخانه ملی پزشکی ایالات متحده آمریکا به ارتباط بین جابه‌جایی طولانی‌مدت با افزایش سطح استرس و کاهش رضایت از برخی جنبه‌های کار و زندگی اشاره دارد، علاوه بر این، زمان در دسترس برای خواب، استراحت و فعالیت‌های خانوادگی را نیز از بین می‌برد. همچنین پژوهش‌های منتشرشده در مجلات علمی تخصصی نشان داده‌اند که سفرهای طولانی و خسته‌کننده می‌توانند به کاهش تمرکز و عملکرد در برخی وظایف منجر شوند، به‌ویژه زمانی که پیش‌بینی مدت سفر دشوار باشد. این فشار می‌تواند بر وضعیت روانی کارمند و تعامل او با همکارانش تأثیر بگذارد، به‌طوری که او نسبت به فشارهای روزمره کار حساس‌تر می‌شود؛ در حالی که چارلز کالدروود، استاد روان‌شناسی در دانشگاه فناوری ویرجینیا، تأکید می‌کند که پیامدهای جابه‌جایی می‌تواند بین مسیر، محل کار و خانه گسترش یابد. پیامدها تنها به جنبه روانی محدود نمی‌شوند، زیرا سازمان جهانی بهداشت هشدار می‌دهد که سیستم‌های حمل‌ونقل می‌توانند مواجهه با سروصدای ترافیک و آلودگی هوا را افزایش دهند، در حالی که الگوهای به‌شدت وابسته به خودروها می‌توانند فرصت‌های فعالیت بدنی را محدود کنند. زمان هدررفته پشت فرمان بار اضافی محسوب می‌شود، زیرا معمولاً از زمان خواب، استراحت، خانواده، ورزش و سرگرمی‌ها کسر می‌شود، که می‌تواند پیامدهای ترافیک‌بندی بر سلامت، بهره‌وری و روابط اجتماعی را دوچندان کند. کارمن بینوئیز، استاد روان‌شناسی در دانشگاه مونستر، معتقد است که فشار جابه‌جایی تنها به طول سفر مربوط نمی‌شود، بلکه به میزان توانایی در پیش‌بینی مدت آن و کنترل بر آن بستگی دارد، زیرا ترافیک‌های سنگین و تأخیرهای ناگهانی سطح اضطراب را افزایش می‌دهند. بینوئیز به انعطاف‌پذیری بیشتر در ساعات و مکان‌های کار دعوت می‌کند، که به کارمندان کمک می‌کند از ساعات اوج ترافیک اجتناب کنند و در صورتی که ماهیت شغل اجازه دهد، از کار از راه دور بهره ببرند.