آیا کویتیها میدانند در بحرانها چه میکنند؟!

با توجه به تنشیدهایی که منطقه شاهد است و تهدید مستقیم برای امنیت کشور، باید اهمیت وجود شهروندی آگاه را در مدیریت بحران در سطح فردی و اجتماعی درک کنیم. در حالی که هیچکس انکار نمیکند که ماهیت و روحیه شهرویت کویتی در بحرانها بیش از هر زمان دیگری نمایان میشود و کویتیها استقامت و شایستگی خود را در موقعیتهای دشوار اثبات کردهاند، اما آیا ما به عنوان شهروندان و جامعه واقعاً میدانیم در زمان بحرانها چه باید بکنیم؟ و آیا آگاهی کافی نسبت به اصول و مبانی برخورد با بحرانها داریم؟ با هر تشدید تنش در منطقه، همان صحنه تکرار میشود: پیامهای در حال گردش، شایعاتی که در شبکههای اجتماعی رقابت میکنند و پرسشهای تکراری مانند: «اگر بحران گسترش یابد چه؟»، «اگر زندگی تحت تأثیر قرار گیرد چه؟» و «چه باید بکنیم؟». در حالی که مهمترین سوال این است: آیا ما فرهنگ اجتماعی برای مدیریت بحرانها داریم؟ در بسیاری از کشورهای جهان، آمادگی برای شرایط اضطراری تنها به نهادهای دولتی محدود نمیشود، بلکه به خود جامعه نیز گسترش مییابد. خانوادهها میدانند از کجا میتوانند اطلاعات رسمی دریافت کنند، چگونه در صورت قطع خدمات رفتار کنند، چه نیازهای اساسی باید در خانه موجود باشد و چگونه از جذب شدن در شایعاتی که در زمانهای تنش پخش میشوند، خودداری کنند. در حالی که در جوامع ما، هنوز آمادگی برای شرایط اضطراری را با ترس مرتبط میدانیم و از آن اجتناب میکنیم، گویی صحبت درباره آمادگی به معنای پیشبینی بدترین حالت است، خدا را شکر، در حالی که این آمادگی ضروری و از راههای آگاهیبخشی اجتماعی است. کشورهایی که برای شرایط اضطراری برنامهریزی میکنند، این کار را به این دلیل انجام نمیدهند که جنگ را پیشبینی میکنند، بلکه به این دلیل که میدانند مدیریت صحیح بحران، هم در سطح جامعه و هم رسمی، بر آمادگی برای همه احتمالات استوار است. متأسفانه، شرایط فعلی نشان داد که کویتی نیز از تحولات منطقهای در امان نیست، حتی با وجود اتخاذ سیاست متعادل و تلاش مداوم برای صلح و ثبات. تغییرات منطقهای ممکن است به روشهای مختلفی بازتاب یابد، چه در حرکت تجارت، خدمات یا جریان اطلاعات، و در اینجا آگاهی جامعه بخشی از نظام امنیت ملی میشود. باید درک کنیم که فرهنگ آمادگی به معنای انبار کردن مبالغهآمیز کالاها نیست، نه تسلیم شدن در برابر پیامهای ناشناس، و نه انتشار ویدیوهای غیرمستند، بلکه به معنای شناخت منبع اطلاعات، پایبندی به دستورالعملهای مراجع ذیصلاح و رفتار با آرامش و مسئولیت است. شاید زمان مناسبی باشد که فرهنگ آمادگی به بخشی از آگاهی عمومی تبدیل شود، از طریق کمپینهای آگاهیبخشی، راهنماهای سادهشده و برنامههایی در مدارس و دانشگاهها که به مردم نحوه رفتار در شرایط اضطراری مختلف را آموزش میدهند، دقیقاً همانطور که قواعد ایمنی در برابر آتشسوزی یا کمکهای اولیه را میآموزیم. آگاهی جامعه، بخشی اساسی در دستیابی به امنیت و آرامش در جامعه است و شهروند آگاه، خط دفاعی اول در هر بحران است، زیرا باعث ایجاد وحشت نمیشود، به شایعات باور نمیکند و پیچیدگی موقعیت را افزایش نمیدهد، بلکه میتواند بخشی از راهحل باشد. ما امیدواریم و از خداوند میخواهیم که شرایط فعلی و تهدیدات شیطانی ایران به خیر بگذرد، همانطور که امیدواریم نیازی به اجرای آنچه درباره مدیریت بحرانها میآموزیم، پیش نیاید، اما آگاهی جامعه درباره نحوه رفتار و رفتارهای صحیح در زمان بحرانها، یکی از مهمترین عوامل امنیت و ثبات است. اسرار جوهر زندگی