«الجزیره»: راه‌اندازی خدمات خدمات زمینی
هواپیمایی الجزیره عملیات خدمات زمینی را به‌صورت مستقل در فرودگاه بین‌المللی کویت آغاز کرد تا کارایی را افزایش و هزینه‌ها را کاهش دهد.
ترجمهٔ قیاس از النهار — منبع اصلی
طيران جتیریز خدمات زمین‌پایی خودگردان را در ترمینال ۵ (T5) ساختمان مسافری فرودگاه بین‌المللی کویت آغاز کرد. این گام مهمی در مسیر تحول شرکت برای افزایش کارایی عملیاتی، ارتقای تجربه مسافران و بهبود بهره‌وری هزینه‌ها است. نخستین پرواز که توسط تیم زمین‌پایی جتیریز از مدینه در عربستان سعودی پذیرش شد، پیش از آنکه به بیروت در لبنان پرواز کند، این آغاز موفقیت‌آمیز خدمات زمین‌پایی خودگردان را ثبت کرد. انتقال از استفاده از ارائه‌دهنده خارجی به مدیریت مستقیم خدمات زمین‌پایی توسط شرکت، یک گام استراتژیک است که به جتیریز کنترل بیشتری بر مراحل مختلف عملیات و سفر مسافران می‌دهد. با مدیریت مستقیم این خدمات حیاتی، شرکت هدف دارد زمان آماده‌سازی هواپیماها بین پروازها را کاهش دهد، قابلیت اطمینان عملیات و هماهنگی بین تیم‌ها را تقویت کند و تجربه سفری روان‌تر برای مسافران فراهم آورد. این اقدام ادامه‌ای از سرمایه‌گذاری‌های مستمر جتیریز در توسعه توانایی‌های عملیاتی خودگردان، از جمله تعمیر و نگهداری هواپیماها و آموزش‌های هوانوردی است. با نظارت مستقیم بر فعالیت‌های زمین‌پایی، شرکت می‌تواند هماهنگی بین عملیات زمینی و برنامه پروازها را بهبود بخشد، استانداردهای یکپارچه خدمات را حفظ کند و به سرعت به نیازهای عملیاتی پاسخ دهد. این انتقال خدمات زمین‌پایی به جتیریز همزمان با ورود به مرحله جدیدی از توسعه، با ناوگان ۲۶ فروندی ایرباس، شامل ۱۸ فروند A320neo و ۸ فروند A321neo، همراه است. شرکت اخیراً نخستین هواپیمای A320neo از این سفارش را دریافت کرده و انتظار می‌رود هواپیمای دیگری تا پایان سال تحویل شود. پاراثان باسوباتی، مدیرعامل جتیریز، گفت: «امسال سالگرد ۲۱ سالگی آغاز عملیات‌هایمان است و همچنین گام مهمی را جشن می‌گیریم؛ انتقال خدمات زمین‌پایی به جتیریز در مسیر ساختن شرکتی کارآمدتر، انعطاف‌پذیرتر و متکی بر توانایی‌های خودگردان. با پذیرش مسئولیت بیشتر در عملیات‌ها و سفر مسافران، می‌توانیم کیفیت خدمات را ارتقا دهیم، زمان آماده‌سازی هواپیماها بین پروازها را کاهش دهیم و در بلندمدت به کارایی هزینه‌ای بیشتری دست یابیم.»
وی افزود: «با ورود به مرحله‌ای جدید از رشد، ضروری است که توسعه ناوگان و شبکه مقصدهای ما همراه با ارتقای توانایی‌های عملیاتی و زیرساخت‌های لازم برای تحقق رشد پایدار باشد. این سرمایه‌گذاری نشان‌دهنده تعهد ما به برتری عملیاتی است و همچنین به توسعه تخصص‌های ملی در بخش هوانوردی کمک می‌کند و به آرزوهای کویت برای تثبیت جایگاه خود به عنوان یک مرکز پیشرو منطقه‌ای در صنعت هوانوردی دامن می‌زند.» علاوه بر بهبود عملکرد عملیاتی، این ابتکار به توسعه مهارت‌های تخصصی در بخش هوانوردی، تقویت توان نیروی کار و ایجاد فرصت‌های شغلی جدید در کویت کمک خواهد کرد. همچنین تعهد جت‌ایرلاینز را به ادامه سرمایه‌گذاری در اکوسیستم هوانوردی کشور، همسو با چشم‌انداز کویت ۲۰۳۵، تأیید می‌کند. با آغاز فصل جدیدی از رشد برای جت‌ایرلاینز، راه‌اندازی خدمات خدمات زمینی به صورت داخلی، گامی دیگر در جهت ساختن یک شرکت هواپیمایی یکپارده‌تر، کارآمدتر و آماده‌تر برای آینده است، در حالی که تعهد آن به ارائه قیمت‌های رقابتی، عملیات قابل اعتماد و تجربه سفر با کیفیت بالا ادامه دارد.
