آریدو کویت و بانک ویاو همکاری استراتژیک راه‌اندازی کردند
راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی محصولات آریدو از طریق اپلیکیشن بانک ویاو برای خدمت‌رسانی به مشتریان
ترجمهٔ قیاس از النهار — منبع اصلی
در گامی که بخش‌های ارتباطات و خدمات بانکی را برای ارائه تجربه‌ای دیجیتال یکپارچه‌تر گرد هم می‌آورد، «اوریدو کویت» همکاری جدیدی با بانک ویای، نخستین بانک دیجیتال کویت، برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی اختصاصی شرکت از طریق اپلیکیشن بانکی اعلام کرد. این ابتکار به مشتریان امکان دسترسی آسان به طیف متنوعی از محصولات و خدمات ارتباطی را در یک پلتفرم واحد می‌دهد که تجربه‌ای روان‌تر و انعطاف‌پذیرتر را متناسب با نیازهای روزمره آنان فراهم می‌سازد. این همکاری گامی چشمگیر در جهت توسعه یک نظام یکپارچه از خدمات دیجیتال است که از طریق تلفیق راهکارهای ارتباطی، فناوری‌های هوشمند و خدمات بانکی در یک محیط واحد محقق می‌شود. این اقدام پاسخی به تحولات سریع در الگوهای مصرف، به‌ویژه در میان نسل جوانی است که روزبه‌روز بیشتر به اپلیکیشن‌های دیجیتال برای برآورده‌سازی نیازهای روزمره خود متکی است و به دنبال راه‌حل‌هایی است که دسترسی آسان و انعطاف‌پذیری در استفاده را با هم ترکیب کند. فروشگاه جدید به مشتریان بانک ویای امکان می‌دهد تا جدیدترین گوشی‌ها و دستگاه‌های هوشمند را کاوش و خریداری کنند، در بسته‌های «شبابی» اوریدو مشترک شوند و از مجموعه‌ای از خدمات ارتباطی که برای هماهنگی با سبک زندگی و نیازهای در حال تحول آنان طراحی شده‌اند، مستقیماً از طریق اپلیکیشن بانکی بهره‌مند شوند، بدون آنکه نیاز به جابه‌جایی بین پلتفرم‌های متعدد باشد. بسته‌های «شبابی» برای پاسخ به خواسته‌های نسلی طراحی شده‌اند که سرعت، انعطاف‌پذیری و سهولت استفاده را در صدر اولویت‌های خود قرار می‌دهند. از طریق این همکاری، مشتریان واجد شرایط قادر خواهند بود به این بسته‌ها دسترسی یافته و از فرآیندهای خرید ساده‌شده و ویژگی پرداخت ماهانه خودکار بهره‌مند شوند که راحتی و کنترل بیشتری را در مدیریت اشتراک‌ها و تعهدات ماهانه آنان فراهم می‌آورد. اهمیت این ابتکار تنها به تسهیل دسترسی به محصولات و خدمات محدود نمی‌شود، بلکه به تجلی یک رویکرد استراتژیک در جهت ساختن نظام‌های دیجیتال پیوسته‌ای می‌پردازد که از مرزهای سنتی میان بخش‌ها فراتر می‌رود. با تلفیق زیرساخت دیجیتال بانک ویای و پایگاه مشتریان تعاملی آن با راهکارهای فناوری، و شبکه پیشرفته ارتباطی اوریدو و سبد متنوع بسته‌ها و دستگاه‌های هوشمند آن، دو طرف مدلی نوآورانه ارائه می‌دهند که ارزش ارائه‌شده به مشتریان را تقویت کرده و افق‌های جدیدی برای یکپارچگی خدمات می‌گشاید.
این فروشگاه شامل مجموعه‌ای گزیده از جدیدترین دستگاه‌ها، از جمله آیفون ۱۸ و ساعت هوشمند اپل واچ، به همراه بسته‌های اشتراک ماهانه است که گزینه‌های متعددی را برای مشتریان جهت دسترسی به فناوری‌های متناسب با نیازهایشان فراهم می‌کند و مدیریت اشتراک‌ها و پرداخت‌های مرتبط را از طریق یک تجربه دیجیتال یکپارچه تسهیل می‌نماید. برای اوریدو کویت، این همکاری ادامه‌دهنده استراتژی این شرکت در گسترش خدمات خود از طریق کانال‌های دیجیتال و تقویت حضورش در پلتفرم‌هایی است که به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره مشتریان تبدیل شده‌اند. به جای تکیه صرف بر کانال‌های فروش سنتی، این شرکت به توسعه روش‌های نوین برای دسترسی به طیف گسترده‌تری از کاربران ادامه می‌دهد و با ارائه راهکارهای یکپارچه ارتباطی در محیط‌های دیجیتال آشنا، به بهبود سفر مشتری و تقویت پیوند او با برند خود کمک می‌کند. در مقیاسی گسترده‌تر، این همکاری بر نقش فزاینده مشارکت‌های فراسازمانی در تسریع تحولات دیجیتال و توسعه مدل‌های کسب‌وکار متمرکز بر نیازهای مشتریان تأکید دارد. با نزدیک‌تر شدن حوزه‌های خدمات مالی، فناوری و ارتباطات، اهمیت این ابتکارات در گسترش بهره‌مندی از راهکارهای نوآورانه، افزایش کارایی ارائه خدمات و مشارکت در حمایت از رشد اقتصاد دیجیتال در کشور کویت برجسته می‌شود. از طریق این گام، اوریدو کویت به تثبیت رویکرد خود در زمینه نوآوری و توسعه تجربیات دیجیتال متمرکز بر مشتری ادامه می‌دهد که بازتاب‌دهنده چشم‌انداز آن برای آینده‌ای است که در آن فناوری با خدمات روزمره یکپارچه شده و ارزشی واقعی و پایدار برای کاربران ایجاد می‌کند. فروشگاه دیجیتال اوریدو هم‌اکنون از طریق اپلیکیشن بانک ویای در دسترس است، جایی که مشتریان می‌توانند به راحتی از محصولات و خدمات موجود بهره‌مند شوند.
