واحد بیمه: توقف صدور بیمه‌نامه‌های اجباری خودرو به صورت کاغذی

واحد تنظیم بیمه، ابلاغیه‌ای به شرکت‌های بیمه‌ای که مجوز صدور اسناد بیمه مسئولیت مدنی ناشی از تصادفات رانندگی (بیمه اجباری وسایل نقلیه) را دارند، صادر کرد و در آن اعلام نمود که دوره آزمایشی راه‌اندازی سامانه الکترونیکی «بیمة» به‌روزرسانی‌شده، که ویژه صدور این نوع اسناد بیمه است، آغاز شده است. بر اساس این ابلاغیه، صدور اسناد بیمه مذکور از طریق مسیر کاغذی متوقف شده و اسناد صرفاً از طریق سامانه الکترونیکی «بیمة» صادر خواهند شد؛ هرگونه سند خارج از این مسیر فاقد اعتبار است. این اقدام در چارچوب تمایل واحد به تقویت تحولات دیجیتال و تنظیم فرآیندهای صدور اسناد بیمه انجام می‌شود. واحد همچنین توضیح داد که سامانه به‌روزرسانی‌شده به شرکت‌های بیمه امکان می‌دهد تا به شرکت‌های واسطه‌گری تحت قرارداد خود، اختیار صدور اسناد به نام شرکت بیمه را از طریق یک حساب کاربری فرعی در سامانه «بیمة» اعطا کنند، مشروط به رعایت ضوابط و رویه‌های تعیین‌شده در ابلاغیه. شایان ذکر است که این اقدام تغییری در کانال‌ها و فرآیندهای درخواست بیمه برای مشتریان ایجاد نمی‌کند؛ متقاضیان اسناد همچنان می‌توانند مستقیماً به شرکت بیمه یا شرکت واسطه‌گری مراجعه کنند تا اسناد را مطابق رویه‌های معمول درخواست نمایند. تغییرات صرفاً به مکانیزم صدور اسناد توسط شرکت‌های بیمه و واسطه‌گری‌ها محدود می‌شود، به‌طوری که اسناد صرفاً از طریق سامانه الکترونیکی «بیمة» صادر خواهند شد. واحد تأکید کرد که شرکت‌های بیمه باید در طول دوره آزمایشی، کارگاه‌های آموزشی برای واسطه‌های بیمه تحت قرارداد خود برگزار کنند تا با مکانیزم استفاده از سامانه آشنا شوند و اسامی شرکت‌کنندگان را مستندسازی کرده و در صورت درخواست، در اختیار واحد قرار دهند. ابلاغیه همچنین تأکید کرد که پرداخت حق بیمه اسناد صرفاً از طریق روش‌های پرداخت الکترونیکی انجام شود و پرداخت نقدی پذیرفته نخواهد شد؛ این امر با هدف تقویت سلامت فرآیندها و همسویی با تصمیمات صادرشده در این زمینه است. حمد عبدالله تیفونی، مدیر موقت اداره سیستم‌های اطلاعاتی در واحد تنظیم بیمه، اظهار داشت: «واحد تنظیم بیمه با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در توسعه ابزارهای نظارتی و حمایت از روند تحول دیجیتال در صنعت بیمه، به دنبال تقویت نظارت بر شرکت‌های تحت نظارت خود است. این اقدام به کاهش تلاش‌ها برای جعل اسناد بیمه یا دستکاری در قیمت‌ها کمک کرده و سلامت و نظم فرآیندهای صدور اسناد را تقویت می‌کند.»

وی افزود: «سامانه بیمه الکترونیک، یک پلتفرم متمرکز و یکپارچه برای اسناد بیمه اجباری وسایل نقلیه است که به تسهیل دسترسی به داده‌ها، تقویت دقت و کیفیت آمار استخراج‌شده از سامانه و فراهم‌سازی داده‌های قابل‌اطمینان‌تر کمک می‌کند؛ این امر نظارت بر صنعت بیمه را تقویت کرده و به اتخاذ تصمیمات صحیح مبتنی بر داده‌های دقیق منجر می‌شود.» توسعه سامانه بیمه الکترونیک در راستای رویکرد واحد بیمه برای ایجاد محیطی کارآمدتر و شفاف‌تر در صنعت بیمه است که بر داده‌های دقیق و فناوری‌های نوین استوار بوده و از تحولات بازار بیمه کویت حمایت می‌کند.