«بوبیان» خدمات بانکداری خود را با شراکت «کیتا» تقویت می‌کند
بانک بوبیان شراکت استراتژیک خود را با پلتفرم کیتا برای ارائه راه‌حل‌های بانکداری دیجیتال انحصاری برای صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها در کویت اعلام کرد.
ترجمهٔ قیاس از النهار — منبع اصلی
در چارچوب استراتژی خود مبنی بر توسعه نظام بانکداری کسب‌وکار و حمایت از شرکت‌های کوچک و متوسط، بانک بوبیان اعلام کرد که تفاهم‌نامه همکاری راهبردی با «کیتا»، پلتفرم پیشرو جهانی در زمینه تحویل سفارشات و نیازهای روزمره، امضا کرده است. این همکاری به مشتریان بانکداری کسب‌وکار، از جمله صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها در کویت که برای نخستین بار در این پلتفرم ثبت‌نام می‌کنند، امکان بهره‌مندی از مجموعه‌ای از راهکارهای بانکی و دیجیتال و مزایای انحصاری را می‌دهد که به تقویت فعالیت‌های روزمره آن‌ها، افزایش کارایی عملیاتی و گسترش فرصت‌های رشد کمک می‌کند. این مشارکت ادامه‌ی چشم‌انداز «بوبیان» برای ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه بانکداری کسب‌وکار است که خدمات بانکی، راهکارهای دیجیتال و همکاری‌های تخصصی را در کنار هم گرد می‌آورد و با نیازهای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط همسو است و به آن‌ها کمک می‌کند تا معاملات بانکی خود را به‌راحتی و به‌صورت شبانه‌روزی مدیریت کنند. این توافقنامه با حضور عبدالله المجحم، معاون رئیس اجرایی خدمات بانکداری خصوصی و شخصی در بانک بوبیان، و مکس چو، مدیرعامل شرکت کیتا در کویت، به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک و نمایندگان شرکت کیتا، امضا شد. بر اساس این همکاری، مشتریان واجد شرایط بانکداری کسب‌وکار در بانک بوبیان از مجموعه‌ای از مزایا بهره‌مند می‌شوند که شامل کارت اعتباری کسب‌وکار ویزا است که بازگشت وجه نقد نامحدود تا ۱.۵ درصد از خریدهای انجام‌شده با کارت را به همراه مزایای انحصاری آن فراهم می‌کند. این بسته شامل دستگاه‌های پذیرش کارت (POS) و راهکارهای SoftPOS نیز می‌شود که امکان پذیرش پرداخت‌ها از طریق دستگاه‌های نقاط فروش یا استفاده از تلفن هوشمند به‌عنوان نقطه فروش را فراهم می‌کند. همچنین، سرویس Tip & Tap، نوآورانه‌ترین، پیشرفته‌ترین و امن‌ترین روش پرداخت برای پرداخت انعام دیجیتال، در این بسته گنجانده شده است. راهکارهای دیگر شامل سرویس Split Bill برای تقسیم صورت‌حساب و تسویه جداگانه و فوری سهم هر نفر از طریق دستگاه نقاط فروش، سرویس ePay برای دریافت الکترونیکی پرداخت‌ها و درگاه پرداخت دیجیتال است که به صاحبان کسب‌وکار گزینه‌های متعددی برای پذیرش و دریافت پرداخت‌ها ارائه می‌دهد. از طریق «کیتا»، صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها که مشتریان بانک هستند، به خدماتی دسترسی پیدا می‌کنند که به گسترش دسترسی کسب‌وکارهای آن‌ها به مشتریان کمک می‌کند؛ از جمله عکس‌برداری حرفه‌ای رایگان از منوی غذاها و نوشیدنی‌ها و اولویت نمایش در اپلیکیشن.
این مزایای انحصاری برای پاسخگویی به نیازهای روزانه رستوران‌ها و کافه‌ها در تعاملات حضوری یا از طریق کانال‌های دیجیتال یکپارچه شده و فرصت‌های گسترده‌تری را برای تقویت حضور آن‌ها از طریق خدمات پرداخت، تحویل و حضور در پلتفرم فراهم می‌کند. در این خصوص، المجحم اظهار داشت: «بخش شرکت‌های کوچک و متوسط نقش حیاتی در حمایت از فعالیت‌های اقتصادی ایفا می‌کند؛ بنابراین ما در بوبیان تلاش می‌کنیم خدمات بانکداری شرکتی را به‌گونه‌ای توسعه دهیم که با نیازهای متغیر این بخش همسو باشد و راهکارهای عملیاتی در اختیار صاحبان آن قرار دهد تا بتوانند کسب‌وکار خود را با کارایی بیشتری مدیریت کنند و از فرصت‌های رشد بهره‌مند شوند.» وی افزود: «شراکت راهبردی با «کیتا» نشان‌دهنده رویکرد بانک در ایجاد روابط راهبردی با ارائه‌دهندگان خدمات تخصصی و خلق ارزشی مرتبط با ماهیت کسب‌وکار مشتریان و نیازهای روزانه آن‌هاست.» وی با اشاره به اینکه رستوران‌ها و کافه‌ها به یکی از فعالیت‌هایی تبدیل شده‌اند که در روش‌های پرداخت، تحویل و ارتباط با مشتریان رشد مستمری دارند، خاطرنشان کرد: «یکپارچه‌سازی راهکارهای بانکداری و دیجیتال با خدمات پلتفرم‌های تخصصی، عاملی حمایتی برای صاحبان این کسب‌وکارها محسوب می‌شود.» وی توضیح داد: «ما معتقدیم که شراکت‌های کیفیتی زمانی اثرگذار هستند که از درک نیازهای مشتریان نشأت بگیرند و با خدماتی که به آن‌ها ارائه می‌دهیم، یکپارچه شوند. در این شراکت، راهکارهای بانکداری و دیجیتال بوبیان با خدمات شرکت کیتا در زمینه تحویل و تقویت حضور مشتریان ما از رستوران‌ها و کافه‌ها از طریق اپلیکیشن تلاقی می‌یابد تا مجموعه‌ای از ابزارها را در اختیار آن‌ها قرار دهد که به مدیریت پرداخت‌ها و گسترش دامنه دسترسی آن‌ها به مشتریان کمک کند.» از سوی دیگر، ماکس چیو، مدیرعامل شرکت کیتا در کویت، گفت: «این شراکت گام مهمی در مسیر فعالیت کیتا در کویت محسوب می‌شود؛ چرا که نخستین نمونه از نوع خود در بازار بین یک بانک و یک پلتفرم تحویل است و تجربه بانکداری بوبیان را با توانمندی‌های کیتا در حوزه تحویل و فناوری برای خدمت‌رسانی به بخشی که ستون اصلی اقتصاد محلی است، گرد هم می‌آورد.»
