«وربه» خدمات دیجیتال «بی‌یاند» را برای افزایش انعطاف‌پذیری معاملات تقویت کرد
بانک وربه از به‌روزرسانی‌هایی در سیستم BEYOND برای افزایش انعطاف‌پذیری و امنیت اعلام کرد و این پلتفرم جایزه MEED برای شرکت‌های نوپا را کسب کرد.
ترجمهٔ قیاس از النهار — منبع اصلی
در چارچوب رویکرد مستمر خود به سمت توسعه خدمات بانکداری دیجیتال ویژه بخش کسب‌وکار، بانک وربة از به‌روزرسانی مجموعه‌ای از خدمات و مزایا در بستر «بی‌یوند» (BEYOND) خبر داد که شامل بانکداری آنلاین شرکتی و اپلیکیشن بانکداری کسب‌وکار می‌شود؛ هدف از این اقدام، ارائه ابزارهای دیجیتال انعطاف‌پذیرتر به شرکت‌ها و کارآفرینان برای مدیریت معاملات روزمره بانکی خود است. این گام در زمانی برداشته می‌شود که بانک همچنان در حال گسترش طیف راهکارهای دیجیتال ارائه‌شده به بخش استارتاپ‌ها و شرکت‌های کوچک و متوسط است و بر ساده‌سازی فرآیندها، افزایش کارایی عملیاتی و تقویت سطوح امنیت و حکمرانی شرکتی تمرکز دارد.
در این خصوص، حمد تیسیر المطوع، مدیر مدیریت خدمات بانکداری کسب‌وکار بانک وربة، اظهار داشت: «ما توسعه خدمات بانکداری شرکتی را فرآیندی مستمر می‌دانیم که ارتباط مستقیمی با تحولات نیازهای مشتریان و ماهیت کسب‌وکارهای آن‌ها دارد. از این منظر، به‌روزرسانی‌های جدید در پلتفرم بی‌یوند با هدف ارائه تجربه‌ای دیجیتال یکپارچه‌تر و توانمندسازی بیشتر صاحبان کسب‌وکار برای انجام معاملات و مدیریت حساب‌هایشان به‌راحتی و با انعطاف‌پذیری بیشتر، صورت گرفته است.»
المطوع افزود: «در این مرحله تلاش کردیم مجموعه‌ای از ویژگی‌ها را توسعه دهیم که به استفاده روزمره شرکت‌ها خدمت‌رسانی کند؛ چه از طریق انتقال وجه و مدیریت اعتبارات، و چه از طریق پیگیری عملیات و دریافت اعلان‌ها. همچنین گزینه‌هایی فراهم شده است که به صاحبان کسب‌وکار امکان می‌دهد از طریق اپلیکیشن، مدیریت بیش از یک شرکت را بر عهده بگیرند.»
این به‌روزرسانی‌ها همزمان با دستاوردی است که پلتفرم «بی‌یوند» با کسب جایزه «بهترین برای استارتاپ‌ها» (Best For Start-Ups) در چارچوب جوایز مؤسسه MEED، نهاد تخصصی امور اقتصادی و کسب‌وکار در سطح خاورمیانه، به دست آورده است. این تقدیر بازتاب‌دهنده رویکرد پلتفرم به حمایت از کارآفرینان، استارتاپ‌ها و شرکت‌های کوچک و متوسط است. این جایزه از اهمیت ویژه‌ای نیز برخوردار است، چرا که نخستین جایزه‌ای است که بانک وربة از مؤسسه MEED دریافت می‌کند؛ امری که حضور مؤثر «بی‌یوند» در بخش خدمات بانکداری ویژه استارتاپ‌ها را نشان می‌دهد و بر تداوم تلاش بانک برای توسعه راهکارهای بانکی پاسخگو به الزامات محیط کسب‌وکار در حال تغییر تأکید می‌کند.
جوایز MEED بر اساس ارزیابی مشارکت‌ها با بهره‌گیری از روش‌شناسی و معیارهای مشخصی که توسط نهاد برگزارکننده تعیین شده است، اهدا می‌شود. این معیارها شامل ماهیت ابتکار یا پروژه، تأثیر ایجادشده، میزان اثربخشی راهکارهای ارائه‌شده در برآورده کردن نیازهای گروه هدف، و همچنین عناصر مرتبط با کیفیت اجرا و نتایج حاصله است که همگی مطابق با استانداردهای معتمد جایزه ارزیابی می‌شوند.
در همین راستا، المطوع توضیح داد: «کسب این جایزه توسط بی‌یوند، نقطه عطف مهمی در مسیر توسعه این پلتفرم محسوب می‌شود و ما آن را انگیزه‌ای برای تداوم توسعه خدمات ارائه‌شده به کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار می‌دانیم. ما تلاش می‌کنیم پلتفرم با تمامی مراحل رشد کسب‌وکار مشتریان همگام باشد و از طریق راهکارهای بانکی که ترکیبی از انعطاف‌پذیری، کارایی و سهولت استفاده هستند، این هدف را محقق سازیم.»
به‌روزرسانی‌های راه‌اندازی‌شده توسط بانک، شامل مجموعه‌ای از ابزارها و ویژگی‌هایی است که به کاربران خدمات بانکداری شرکتی کنترل گسترده‌تری بر معاملات خود می‌دهد. از برجسته‌ترین این موارد می‌توان به امکان انجام انواع مختلف انتقال‌های بانکی با سرعت و امنیت بالا، ایجاد تا پنج سطح برای تأیید معاملات، و ارائه تأییدیه دوجانبه برای تقویت نظارت و امنیت اشاره کرد. همچنین خدمات جدید امکان صدور الکترونیکی گواهی‌های موجودی حساب و گواهی شماره حساب بین‌المللی (IBAN)، و مدیریت حساب‌های چندین شرکت را از طریق اپلیکیشن فراهم می‌کند؛ به‌طوری‌که کاربران می‌توانند از طریق اپلیکیشن بانکداری کسب‌وکار، به اطلاعات تا پنج شرکت مختلف دسترسی داشته باشند.
از دیگر مزایا می‌توان به ارسال لینک‌های پرداخت صورت‌حساب‌ها، دریافت اعلان‌ها برای سطوح مختلف عملیاتی، اجرای انتقال‌های دسته‌جمعی و انجام چندین انتقال در یک مرحله، و صدور و تحویل کارت‌های متعدد با قابلیت‌های ویژه اشاره کرد.
راهکارهای دیجیتال
به‌روزرسانی‌ها تنها به مدیریت معاملات بانکی محدود نمی‌شود؛ پلتفرم از طریق صفحه «مارکت‌پلیس» (Marketplace) در اپلیکیشن، امکان بهره‌مندی از راهکارهای یکپارچه برای پروژه‌ها در قالب جدید را نیز فراهم می‌کند. همچنین امکان پیوند حساب باشگاه «واحه» برای کسب مایل‌های سفر با کارت پیش‌پرداخت «بی‌یوند» وجود دارد. کاربران همچنین می‌توانند صفحه اصلی اپلیکیشن را بر اساس اولویت‌های شخصی خود سفارشی‌سازی کنند که این امر تجربه‌ای متناسب‌تر با نیازها و سبک استفاده آن‌ها از خدمات بانکی ایجاد می‌کند.
این ویژگی‌ها با کاهش زمان و تلاش مورد نیاز برای انجام عملیات، به موازات تقویت حکمرانی و نظارت داخلی بر فرآیندهای بانکی، نقش مؤثری ایفا می‌کنند.
