همه چیز عادی است

عبارات زیادی وجود دارند که در پسِ آن‌ها مسائل بسیاری پنهان است... موقعیت‌های زندگی که هر روز از آن‌ها عبور می‌کنیم و می‌گوییم «عادی»، اما در واقعیت، اصلاً عادی نیستند! چند بار پیش آمده که موقعیتی ما را آزار داده و پس از پایان آن گفته‌ایم: «عادی»؟ زیرا پس از این موقعیت، ظاهراً عادی به نظر می‌رسد، اما در باطن برای تو غیرعادی است! و ما همچنان به مهم‌ترین نکته بازمی‌گردیم: چرا گفتم «عادی»؟ آیا واقعاً عادی بود، یا فقط می‌خواستم بگویم «امور پیش می‌رود» اما نتوانستم بگویم «عادی نیست»؟ گاهی از موقعیت‌هایی خارج می‌شویم، یا در جمع‌هایی هستیم، یا کسی از تو درخواستی دارد و تو می‌گویی «عادی»، اما اگر در دلت بگویی «عادی نیست»... کلمه «عادی» کلمه‌ای ساده است، اما بار آن بیش از حد سنگین شده است. گاهی آن را می‌گویم و آه می‌کشم و گاهی می‌گویی و پشیمان می‌شوی. سوال مهم این است: آیا می‌دانی چه زمانی چیزی واقعاً «عادی» است و چه زمانی «عادی» صرفاً کلمه‌ای است که برای فرار از آنچه ما را آزار داده به کار می‌بریم؟ تعارف‌های سالم باعث گرم‌تر شدن روابط می‌شود، اما مشکل زمانی آغاز می‌شود که تعارف به تعهدی دائمی تبدیل شود که به قیمت خودِ انسان تمام شود. ممکن است تعارف شامل موارد زیر باشد: (کلمه تقدیر - پرسش از فرد غایب - تبریک - تسلیت - بازدید - تشکر - لبخند - کلمه نیکو - رعایت احساسات فرد). نکته مهم این است که هر موقعیتی نیاز به رویارویی ندارد. در موقعیت‌های ساده قابل گذشت است و در موقعیت‌های تکرارشونده و آسیب‌زا. از اینجا معادله حد را به یاد آورید (آنچه مناسب است را بیان کنید - آنچه نامناسب است را بیان کنید - جایگزین درخواست کنید - وارد توضیحات طولانی نشوید). جملات آماده برای پاسخ‌های شایسته در موقعیت‌های مختلف زندگی: ۱. وقتی کسی سوالی خصوصی می‌پرسد: «ترجیح می‌دهم این موضوع خصوصی بماند». ۲. وقتی نمی‌توانید: «متأسفم، این بار نمی‌توانم». ۳. وقتی صدایش را بالا می‌برد: «می‌توانیم صحبت کنیم، اما با آرامش». ۴. وقتی شما را قطع می‌کند: «اجازه بدهید حرفم را کامل کنم، سپس به حرف‌هایتان گوش می‌دهم». ۵. وقتی به شیوه نامناسب شوخی می‌کند: «می‌دانم که شوخی می‌کنید، اما این نوع شوخی با من سازگار نیست». ۶. وقتی نظرش را تحمیل می‌کند: «به نظر شما احترام می‌گذارم، اما دیدگاه متفاوتی دارم». ۷. وقتی کسی در تصمیم شخصی دخالت می‌کند: «از توجه شما سپاسگزارم، اما این تصمیمی است که ترجیح می‌دهم خودم بگیرم». ۸. وقتی کسی از شما بیشتر از توانتان درخواست می‌کند: «می‌توانم در این بخش کمکتان کنم، اما نمی‌توانم بقیه را بر عهده بگیرم». و این روشی از سبک‌های برخورد نیکو است که شما را (محترم - آرام - واضح - همکاری‌کننده - مهربان - درک‌کننده) می‌کند. و در پایان: «عادی» کلمه‌ای چهار حرفی است. بیایید توافق کنیم که فقط زمانی آن را بگوییم که واقعاً منظورمان باشد. من از خودم می‌گویم که در لحظات خودجوش، وقتی با افراد در حالت طبیعی هستم، آن را به کار می‌برم. مهم این است که قبل از صادق بودن با دیگران، با خودتان صادق باشید و برای اینکه واقعاً نگذارید کلمه «عادی» معانی دیگری را در پشت سر خود حمل کند.