«بیتالتمویل» پیشرویی خود را در راهحلهای بانکداری دیجیتال ادامه میدهد
بيت التمويل کویت به تثبیت جایگاه پیشرو خود در ارائه راهکارهای بانکداری دیجیتال از طریق KFHOnline در اپلیکیشن موبایل و وبسایت ادامه میدهد که خدمات بانکداری دیجیتال یکپارچهای را فراهم میکند و نیازهای روزمره مشتریان را برآورده ساخته و تجربهای آسان و ایمن در بانکداری را برای آنان به ارمغان میآورد. این خدمات شامل راهکارهای پیشرفته در زمینه تسویه و پرداخت الکترونیکی، افتتاح حساب به صورت الکترونیکی، خرید و فروش طلا و همچنین انجام بسیاری از عملیات بانکی پایه به سادگی است. اپلیکیشن KFHOnline بیش از ۲۰۰ خدمت بانکداری دیجیتال را ارائه میدهد که بهطور ویژه برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان و امکانپذیر ساختن انجام معاملات آنان در هر مکانی طراحی شدهاند. این اپلیکیشن با طراحی مدرن و راهکارهای هوشمند خود متمایز است؛ بیتالتمویل کویت بهتازگی بهروزرسانی جامعی را در اپلیکیشن انجام داده که تأکیدی دیگر بر پیشرو بودن در نوآوری دیجیتال و برتری در ارائه راهکارهای مالی پیشرفته است که نیازهای مشتریان را برآورده ساخته و تجربهای آسان در بانکداری را برای آنان فراهم میکند و بر تمایز در اجرای استراتژی تحول دیجیتال نیز صحه میگذارد. اپلیکیشن KFHOnline برای گوشیهای هوشمند طیف گستردهای از خدمات را در اختیار میگذارد که نشاندهنده درک بانک از الگوهای استفاده و نیازهای مشتریان است. از جمله این خدمات میتوان به خدمات انتقال وجه داخلی و بینالمللی مانند سرویس «ومض» برای انتقال پول و همچنین سرویس انتقال وجه با همکاری شبکه جهانی «وسترن یونیون» اشاره کرد که به مشتریان امکان میدهد انتقالهای مالی را به سرعت و با امنیت انجام دهند، چه به صورت نقدی و چه مستقیماً به حسابهای بانکی یا کیفپولهای دیجیتال در کشورهای مختلف جهان، و از گسترش وسیع شبکه وسترن یونیون در سطح جهانی بهرهمند شوند. همچنین، سرویس KFH Pay مکانیزمی انعطافپذیر و سریع برای انتقال و درخواست وجه فراهم میکند که به مشتریان امکان میدهد درخواستهای پرداخت را به یک فرد یا گروهی از افراد از طریق به اشتراکگذاری لینک پرداخت یا وارد کردن شماره تلفنها ارسال کنند. مشتریان میتوانند گروههای سفارشی برای درخواست وجه ایجاد کنند و وضعیت پرداخت هر فرد را از طریق لیست «تراکنشهای قبلی» در خدمات KFH Pay پیگیری نمایند که این امر شفافیت و پیگیری آسان را تقویت میکند. درخواستهای تأمین مالی از طریق اپلیکیشن KFHOnline بهصورت آنلاین آسانتر شده است؛ چرا که مراحل الکترونیکی واضح و مستقیمی وجود دارد و مشتریان میتوانند درخواست خود را از طریق منوی خدمات تأمین مالی و با انتخاب «درخواست تأمین مالی» ثبت کنند، بدون اینکه نیاز به مراجعه به شعبه باشد. بیتالتمویل کویت مجموعهای یکپارچه از خدمات کارتهای بانکی دیجیتال را ارائه میدهد که به مشتریان امکان صدور فوری کارتهای اعتباری پیشپرداخت مجازی را میدهد. مشتریان همچنین میتوانند کارت خود را بهطور موقت مسدود و مجدداً فعال کنند، از امتیازات پاداش بیتالتمویل کویت مطلع شوند و کلیه اطلاعات کارت را از طریق اپلیکیشن دریافت نمایند. بانک همچنین سرویس بهروزرسانی کارت ملی و احراز هویت دیجیتال را بدون نیاز به کارت پلاستیکی توسعه داده و امکان انتقال موجودی کارتهای پیشپرداخت به حساب شخصی را فراهم کرده است. علاوه بر این، مشتریان میتوانند بر محدودیتهای کارتهای اضافی صادر شده برای اعضای خانواده و همچنین محدودیتهای استفاده از کارتهای برداشت خودکار نظارت داشته باشند. در راستای تقویت ارزش افزوده تجربه مشتریان، بیتالتمویل کویت صفحهای الکترونیکی ویژه با نام «KFH Offers» را که در اپلیکیشن KFHOnline ادغام شده است، در اختیار میگذارد و به مشتریان امکان میدهد طیف متنوعی از تخفیفها و پیشنهادهای انحصاری را از سوی تعداد زیادی از شرکای تجاری مشاهده کنند. این مجموعه جامع از خدمات دیجیتال، تعهد بیتالتمویل کویت را به ارائه تجربهای یکپارچه در بانکداری که بر نوآوری و فناوریهای پیشرفته استوار است، نشان میدهد و در چارچوب چشماندازی استراتژیک قرار دارد که تحولات بخش بانکداری را پیشبینی کرده و پایداری تمایز و پیشرویی دیجیتال را تقویت مینماید.
