"بوبیان" از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه استخدام استعدادهای جوان بهره می‌برد
بانک بوبیان مشارکت خود در نمایشگاه شغلی من ۲۰۲۶ را با یک تجربه استخدام نوآورانه مبتنی بر هوش مصنوعی صوتی برای جذب استعدادهای جوان در کویت به پایان رساند.
ترجمهٔ قیاس از كويت نيوز — منبع اصلی
بانک بوبیان مشارکت خود را در پنجمین دوره نمایشگاه «شغل من ۲۰۲۶»، بزرگ‌ترین گردهمایی اشتغال در سطح کویت، به پایان رساند. این رویداد با حمایت و حضور دکتر طارق الجلاهمة، وزیر دولت کویت در امور جوانان و ورزش، از ۱۵ تا ۱۷ اکتبر جاری در آرنا برگزار شد و شرکت‌های بخش خصوصی، دانشگاه‌ها و نهادهای کویتی مشارکت گسترده‌ای در آن داشتند.
مشارکت بانک امسال با تحولی نوین در تجربه استخدام همراه بود؛ به‌طوری که به متقاضیان امکان داد تا رزومه‌های خود را ارائه دهند و همزمان با استفاده از فناوری‌های هوش مصنوعی، مصاحبه‌های اولیه فوری انجام دهند. این تجربه برای نخستین بار در سطح کویت در زمینه جذب استعدادها به کار گرفته شد و در چارچوب رویکرد گسترده‌تر مؤسسه «بوبیان» برای ادغام فناوری‌های نوین در محیط کار و توسعه فرآیندهای آن قرار دارد.
تداوم حمایت «بوبیان» و مشارکت استراتژیک آن با نمایشگاه «شغل من» در راستای تمایل این بانک به ارتباط مستقیم با نیروهای جوان و مستعد ملی، و آگاه‌سازی آنان از فرصت‌ها و مسیرهای شغلی در بخش بانکی است؛ به‌ویژه در شرایطی که تحولات بازار کار شتاب گرفته و مهارت‌های مورد نیاز سازمان‌ها در حال تکامل است. این نمایشگاه همچنین به جوانان امکان می‌دهد تا با محیط‌های کاری بخش خصوصی و الزامات آن از نزدیک آشنا شوند و در عین حال، به سازمان‌ها فرصت می‌دهد تا به استعدادهای ملی با تخصص‌ها، مهارت‌ها و چشم‌اندازهای متنوع دسترسی یابند.
دکتر الجلاهمة از غرفه بانک بازدید کرد و از آخرین تحولات بانک بوبیان در زمینه به‌کارگیری هوش مصنوعی در استخدام، و نقش آن در ارتقای تجربه استخدام و جذب نیروهای جوان مطلع شد. این فرآیند از طریق امکان ارائه درخواست و انجام مصاحبه‌های شغلی فوری با فناوری هوش مصنوعی صوتی انجام پذیرفت. در این بازدید، عبدالله المجحم، معاون رئیس اجرایی خدمات بانکی خصوصی و شخصی، و بشار الدوب، مدیرکل شعب بانکی، حضور داشتند.
در این خصوص، خالد الرحماني، معاون مدیرکل گروه منابع انسانی بانک بوبیان، اظهار داشت: «ما همواره تلاش می‌کنیم حضور خود را در رویدادهایی که هدفشان فارغ‌التحصیلان و نیروهای جوان و مستعد ملی است، تقویت کنیم و آنان را با فرصت‌های پیش رو آشنا سازیم. ما معتقدیم سرمایه‌گذاری بر توانایی‌های آنان بخش اساسی از مسئولیت اجتماعی ما و تعهدمان به حمایت از آنان در ساختن آینده حرفه‌ای‌شان است.»
وی افزود که همراهی با تحولات در بخش بانکی، نیازمند جذب استعدادهای متنوع با تخصص‌ها، تجربیات و توانمندی‌های گوناگون است که آمادگی برای یادگیری و پیشرفت را داشته باشند. این نظام شامل مهارت‌های مرتبط با فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی است، همراه با تجربیات حرفه‌ای و توانمندی‌هایی که به توسعه کسب‌وکار و ارتقای کارایی عملکرد کمک می‌کنند.
وی توضیح داد که «بوبیان» در حال ایجاد محیط کاری انگیزشی و جذاب است که به نیروهای جوان امکان می‌دهد توانمندی‌های خود را توسعه داده، مهارت‌هایشان را به کار گیرند و در پذیرش فناوری‌های نوین و توسعه کاربردهای آن‌ها مشارکت کنند؛ امری که به توسعه کسب‌وکار بانک و آینده بخش بانکی کمک می‌کند.
الرحمانی ادامه داد که تجربه استخدام ارائه‌شده در نمایشگاه «وظیفه‌ام» امسال، به متقاضیان امکان می‌دهد رزومه خود را ارائه دهند و یک مصاحبه اولیه فوری با استفاده از فناوری هوش مصنوعی صوتی انجام دهند، در چارچوب یک سفر دیجیتال آسان و سریع. وی افزود که ارائه این تجربه در نمایشگاه، به بازدیدکنندگان فرصتی می‌دهد تا از نزدیک با روش‌های استخدام مدرنی که بانک توسعه می‌دهد، آشنا شوند.
وی اشاره کرد که حضور «بوبیان» در نمایشگاه «وظیفه‌ام» به تیم جذب استعداد امکان ارتباط مستقیم با استعدادهای جوان را می‌دهد تا تخصص‌ها، مهارت‌ها و چشم‌اندازهای آن‌ها را بشناسد و همچنین فرصت‌ها و مسیرهای شغلی موجود در داخل بانک را به آن‌ها معرفی کند.
الرحمانی در پایان تأکید کرد که بانک بر همراهی با تحولات در حوزه استخدام و جذب استعدادهای متنوع و ایجاد پایه‌ای از کادرهای کارآمد امیدوار، موازی با توانمندسازی تیم‌های کاری و توسعه توانمندی‌های آن‌ها برای همراهی با فناوری‌های نوین و بهره‌گیری از آن‌ها در توسعه محیط کار، اهتمام ویژه دارد.
از سوی دیگر، فواز العجیل، متخصص مدیریت جذب استعداد در بانک، گفت که حرکت به سوی یک مؤسسه بانکی مبتنی بر هوش مصنوعی بر یکپارچگی فناوری، توانمندسازی منابع انسانی و عملیات، و پیوند راه‌حل‌های فناوری با فرصت‌های مشخص برای توسعه کسب‌وکار استوار است. از این منظر، «بوبیان» بر به‌کارگیری فناوری‌های نوین در چارچوب یک محیط سازمانی که استفاده مؤثر و مسئولانه از آن‌ها را پشتیبانی می‌کند، تأکید دارد و به کارکنان نقشی اساسی در توسعه کسب‌وکار و بهره‌گیری از پتانسیل‌های این فناوری‌ها می‌دهد.
وی افزود که حضور بانک امسال در نمایشگاه «وظیفه‌ام» تجربه‌ای را ارائه می‌دهد که به علاقه‌مندان برای پیوستن به «بوبیان» امکان می‌دهد رزومه خود را در حدود ۹۰ ثانیه از طریق اسکن کد QR ارسال کنند و سپس یک مصاحبه شغلی اولیه و فوری با استفاده از فناوری هوش مصنوعی صوتی انجام دهند. این تجربه با ترکیب فرآیند ارسال درخواست و مصاحبه در مراحل ساده‌تر و سریع‌تر، به تسهیل مراحل درخواست و صرفه‌جویی در زمان کمک می‌کند.
وی توضیح داد که انجام مصاحبه‌های فوری با استفاده از هوش مصنوعی صوتی، برای نخستین بار در سطح کویت اجرا می‌شود و این امر نشان‌دهنده رویکرد «بوبیان» به گسترش کاربرد هوش مصنوعی در حوزه‌های مختلف کاری، از جمله جذب استعدادها و ارتباط با متقاضیان شغل است.
العجیل تأکید کرد که این تجربه فراتر از توسعه فرآیندهای استخدام است و نشان‌دهنده چشم‌انداز بانک برای ایجاد یک رابطه حرفه‌ای است که از مرحله جذب آغاز شده و به مسیرهای یکپارچه‌ای منتهی می‌شود که به نیروهای جوان کمک می‌کند تا تجربه کسب کنند، مهارت‌های خود را توسعه دهند و در مسیر شغلی خود پیشرفت کنند.
