"بوبیان" با مشارکت استراتژیک با "کیتا" به تقویت نظام خدمات بانکداری کسب‌وکارها ادامه می‌دهد
بانک بوبیان از یک مشارکت استراتژیک با پلتفرم کیتا برای ارائه راهکارهای بانکی دیجیتال به صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها در کویت خبر داد.
ترجمهٔ قیاس از كويت نيوز — منبع اصلی
در چارچوب استراتژی خود مبنی بر توسعه نظام بانکداری کسب‌وکار و حمایت از شرکت‌های کوچک و متوسط، بانک بوبیان اعلام کرد که یک مشارکت راهبردی با «کیتا»، پلتفرم پیشرو جهانی در ارائه سفارشات و نیازهای روزمره، امضا کرده است.
این مشارکت به مشتریان بانکداری کسب‌وکار، از جمله صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها در کویت که برای نخستین بار در این پلتفرم ثبت‌نام می‌کنند، امکان بهره‌مندی از مجموعه‌ای از راهکارهای بانکی و دیجیتال و مزایای انحصاری را می‌دهد که به تقویت فعالیت‌های روزانه آن‌ها، افزایش کارایی عملیاتی و گسترش فرصت‌های رشد کمک می‌کند.
این همکاری ادامه‌ی چشم‌انداز «بوبیان» برای ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه بانکداری کسب‌وکار است که خدمات بانکی، راهکارهای دیجیتال و مشارکت‌های تخصصی را در کنار هم گرد می‌آورد و با نیازهای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط همسو است؛ به گونه‌ای که به آن‌ها امکان می‌دهد معاملات بانکی خود را به سادگی و به صورت شبانه‌روزی مدیریت کنند.
مراسم امضای توافق‌نامه با حضور عبدالله المجحم، معاون رئیس اجرایی خدمات بانکداری خصوصی و شخصی بانک بوبیان، و مکس چو، مدیرعامل شرکت کیتا در کویت، به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک و نمایندگان شرکت برگزار شد.
بر اساس این مشارکت، مشتریان واجد شرایط بانکداری کسب‌وکار در بانک بوبیان از مجموعه‌ای از مزایا بهره‌مند می‌شوند که شامل کارت اعتباری کسب‌وکار ویزا است که بازگشت وجه نقد نامحدود تا ۱.۵ درصد از خریدهای انجام‌شده با کارت را به همراه مزایای انحصاری آن فراهم می‌کند. همچنین این بسته شامل دستگاه‌های فروش در محل (POS) و راهکارهای نرم‌افزاری POS (SoftPOS) است که امکان پذیرش پرداخت‌ها از طریق دستگاه‌های نقاط فروش یا استفاده از تلفن هوشمند به عنوان نقطه فروش را فراهم می‌کند. علاوه بر این، سرویس Tip & Tap، که نوآورانه‌ترین، پیشرفته‌ترین و امن‌ترین روش پرداخت برای انعام‌های دیجیتال است، نیز در این بسته گنجانده شده است.
این راهکارها همچنین شامل سرویس Split Bill (تقسیم صورت‌حساب) می‌شود که امکان تقسیم فاکتور و پرداخت جداگانه و فوری سهم هر نفر را از طریق دستگاه نقاط فروش فراهم می‌کند، و سرویس ePay برای دریافت الکترونیکی پرداخت‌ها، به همراه درگاه پرداخت دیجیتال که به صاحبان کسب‌وکار گزینه‌های متعددی برای پذیرش و دریافت پرداخت‌ها ارائه می‌دهد.
از طریق «کیتا»، صاحبان رستوران‌ها و کافه‌هایی که مشتری بانک هستند، از خدماتی بهره‌مند می‌شوند که به افزایش دسترسی کسب‌وکارهای آن‌ها به مشتریان کمک می‌کند؛ از جمله عکس‌برداری حرفه‌ای رایگان از منوی غذاها و نوشیدنی‌ها و اولویت نمایش در اپلیکیشن.
این مزایای انحصاری برای پاسخگویی به نیازهای روزانه رستوران‌ها و کافه‌ها در تعاملات حضوری یا از طریق کانال‌های دیجیتال طراحی شده‌اند و فرصت‌های گسترده‌تری را برای تقویت حضور آن‌ها از طریق خدمات پرداخت، تحویل و حضور در پلتفرم فراهم می‌کنند.
در این خصوص، المجحم اظهار داشت: «بخش شرکت‌های کوچک و متوسط نقش حیاتی در حمایت از فعالیت‌های اقتصادی ایفا می‌کند؛ بنابراین ما در بانک بوبیان تلاش می‌کنیم خدمات بانکداری شرکتی را به‌گونه‌ای توسعه دهیم که با نیازهای در حال تغییر این بخش همسو باشد و راهکارهای عملیاتی در اختیار صاحبان کسب‌وکار قرار دهد تا بتوانند کسب‌وکار خود را با کارایی بیشتری مدیریت کنند و از فرصت‌های رشد بهره‌مند شوند.»
وی افزود: «شراکت راهبردی با «کیتا» نشان‌دهنده رویکرد بانک در ایجاد روابط راهبردی با ارائه‌دهندگان خدمات تخصصی و ارائه ارزشی مرتبط با ماهیت کسب‌وکار مشتریان و نیازهای روزانه آن‌هاست.» وی اشاره کرد که رستوران‌ها و کافه‌ها به یکی از فعالیت‌هایی تبدیل شده‌اند که در روش‌های پرداخت، تحویل و ارتباط با مشتریان رشد مستمری را تجربه می‌کنند؛ بنابراین یکپارچه‌سازی راهکارهای بانکداری و دیجیتال با خدمات پلتفرم‌های تخصصی، عاملی حمایتی برای صاحبان این کسب‌وکارها محسوب می‌شود.
وی توضیح داد: «ما معتقدیم که شراکت‌های کیفیتی زمانی تأثیرگذار خواهند بود که از درک نیازهای مشتریان نشأت بگیرند و با خدماتی که به آن‌ها ارائه می‌دهیم، یکپارچه شوند. در این شراکت، راهکارهای بانکداری و دیجیتال بوبیان با خدمات شرکت کیتا در زمینه تحویل و تقویت حضور مشتریان ما از جمله رستوران‌ها و کافه‌ها از طریق اپلیکیشن تلاقی می‌یابد تا مجموعه‌ای از ابزارها را در اختیار آن‌ها قرار دهد که به مدیریت پرداخت‌هایشان و گسترش دامنه دسترسی به مشتریان کمک کند.»
المجحم اشاره کرد که «بوبیان» شرکای خود را با دقت و بر اساس تجربه، جایگاه و توانایی آن‌ها در ایجاد ارزش افزوده برای مشتریان انتخاب می‌کند. وی افزود: «حضور «کیتا» در بازار تحویل سفارشات و خدمات فناوری که ارائه می‌دهد، فرصت‌های بیشتری را برای صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها فراهم می‌کند تا از کانال‌های جدیدی برای دسترسی به مشتریان و توسعه کسب‌وکار خود بهره‌مند شوند.»
وی تأکید کرد که «بوبیان» به توسعه نظام بانکداری شرکتی و همکاری با نهادهای تخصصی ادامه خواهد داد و همزمان نقش خود را به عنوان شریک بانکی شرکت‌های کوچک و متوسط تثبیت می‌کند؛ این امر از طریق به‌کارگیری تجربه بانکی خود و ارائه راهکارهای تأمین مالی و خدمات پرداخت دیجیتال محقق می‌شود که یکپارچگی نظام ارائه‌شده به این بخش را تقویت کرده و با تحولات نیازهای آن همسو خواهد بود.
از سوی دیگر، مکس چیو، مدیرعامل شرکت کیتا در کویت، گفت: «این مشارکت گام مهمی در مسیر فعالیت کیتا در کویت است؛ چراکه نخستین همکاری از این نوع در بازار بین یک بانک و یک پلتفرم تحویل محسوب می‌شود و تجربه بانکی بوبیان را با توانایی‌های کیتا در حوزه تحویل و فناوری برای خدمت‌رسانی به بخشی که ستون اصلی اقتصاد محلی است، تلفیق می‌کند.»
وی افزود: «ما آگاهیم که صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها به چیزی فراتر از یک پلتفرم برای نمایش محصولات خود نیاز دارند؛ آن‌ها به شریکی نیاز دارند که چالش‌های جریان نقدینگی و دسترسی به مشتریان را درک کند. به همین دلیل، بسته‌ای جامع برای مشتریان بوبیان طراحی کرده‌ایم که شامل تسویه هفتگی در حساب‌های بانکی آن‌ها، گسترش دامنه خدمات تحویل، اولویت‌بندی اختصاص رانندگان در ساعات اوج شلوغی، به همراه عکس‌برداری حرفه‌ای رایگان از منوها و حضور برجسته در اپلیکیشن طی هفته نخست راه‌اندازی است.»
وی تأکید کرد که «کیتا» به سرمایه‌گذاری در بازار کویت و ایجاد مشارکت‌های ویژه با مؤسسات پیشرو ادامه می‌دهد و اشاره کرد که همکاری با «بوبیان» نشان‌دهنده اعتماد بخش بانکی به این پلتفرم است و درهای مشارکت در ابتکارات بیشتر را برای حمایت از رشد شرکت‌های کوچک و متوسط در کویت می‌گشاید.
