«صنایع الغانم» دو جایزه «باشگاه رئیس» از «جنرال موتورز» را کسب کرد

شرکت صنایع الغانم دو جایزه باشگاه رئیس از جنرال موتورز را به دلیل عملکرد متمایز در فروش و رضایت مشتریان دریافت کرد.
ترجمهٔ قیاس از الجريدة — منبع اصلی
شرکت «صنایع الغانم» دو جایزه از جوایز معتبر «باشگاه رئیس» (President’s Club) شرکت جنرال موتورز کسب کرد؛ یکی از این جوایز برای برند شورولت و دیگری برای برند کادیلاک بود که به پاس عملکرد ممتاز این شرکت در سال ۲۰۲۵ در حوزههای فروش، خدمات پس از فروش، قطعات یدکی و رضایت مشتریان اعطا شد.
این تقدیر، تداوم شراکت تاریخی میان «صنایع الغانم» و «جنرال موتورز» است که بیش از ۸۰ سال پیش آغاز شده و در طول این مدت، حضور محکمی برای هر دو برند در بازار کویت ایجاد کرده است.
جایزه «باشگاه رئیس» بالاترین افتخاری است که شرکت جنرال موتورز به نمایندگان فروش خود برای هر برند اعطا میکند و سالانه به نمایندگانی تعلق میگیرد که بر اساس معیارهایی شامل فروش خودروهای نو، قطعات یدکی و لوازم جانبی، و همچنین سطوح رضایت مشتریان در بخشهای فروش و خدمات پس از فروش، بهترین نتایج را کسب کرده باشند.
کسب دو جایزه مستقل توسط «صنایع الغانم» اهمیت ویژهای دارد، زیرا نشاندهنده تمایز عملکرد هر دو برند «شورولت» و «کادیلاک» در معیارهای مختلف ارزیابی است.
شرکت «صنایع الغانم» در مراسمی که توسط جنرال موتورز در موناکو و با حضور رهبران این شرکت و نمایندگان نمایندگانی که موفق به کسب جوایز شده بودند، مورد تقدیر قرار گرفت. در این مراسم، یوسف بهبهانی، معاون اول بخش خودرو، و محمد الحسامی، معاون بخش جنرال موتورز، به نمایندگی از شرکت «صنایع الغانم» حاضر شدند و جوایز را به پاس نتایج حاصله از تلاش تیمهای کاری در بخشهای مختلف فروش، خدمات پس از فروش، قطعات یدکی و رضایت مشتریان دریافت کردند.
در این خصوص، بهبهانی گفت: «ما بیش از ۸۰ سال است که با جنرال موتورز شراکت داریم؛ رابطهای که فراتر از مفهوم نمایندگی تجاری رفته و به شراکتی مبتنی بر اعتماد و موفقیت مشترک تبدیل شده است. در طول این دههها، خودروهای جنرال موتورز به بخشی از خاطرات نسلهای متعددی از خانوادههای کویتی تبدیل شدهاند و ما مفتخریم که این اعتماد از پدرانشان به فرزندان آنها منتقل شده است. امروز، کسب دو جایزه برای شورولت و کادیلاک، تقدیری از تلاشهای تیمهای کاری ما در حفظ این اعتماد از طریق عملکرد ممتاز و توجه ویژه به مشتریان در تمام مراحل تجربه آنها با ماست.»
این رابطه دیرینه، جایگاهی را که «صنایع الغانم» و «جنرال موتورز» در صنعت خودروی کویت تثبیت کردهاند، نشان میدهد. این مشارکت در طول دهههای گذشته گسترش یافته و جنبههای مختلفی از تجربه مالکیت خودرو، از جمله فروش، خدمات نگهداری و تعمیرات، تأمین قطعات یدکی و پشتیبانی فنی را در بر گرفته است. این یکپارچگی به ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان و تقویت حضور برندهای «شورولت» و «کادیلاک» در بازار داخلی کمک شایانی کرده است.
این افتخار دوگانه به سوابق دستاوردهای «صنایع الغانم» در صنعت خودرو افزوده میشود و بر اهمیت سرمایهگذاری مستمر در کیفیت خدمات و کارایی عملیات، و همچنین نقش تیمهای کاری در دستیابی به سطوح بالای عملکرد و رضایت مشتریان تأکید میورزد.