اوریدو کویت و بانک ویا همکاری استراتژیک راهاندازی کردند

راهاندازی فروشگاه اینترنتی خدمات اوریدو از طریق اپلیکیشن بانک ویا برای مشتریان کویت.
ترجمهٔ قیاس از الجريدة — منبع اصلی
در گامی که بخشهای ارتباطات و خدمات بانکی را برای ارائه تجربهای دیجیتالتر و یکپارچهتر گرد هم میآورد، اوریدو کویت همکاری جدیدی با بانک وایای – نخستین بانک دیجیتال کویت – برای راهاندازی فروشگاه اینترنتی اختصاصی شرکت از طریق اپلیکیشن بانکی اعلام کرد.
این ابتکار به مشتریان امکان میدهد تا بهراحتی به طیف متنوعی از محصولات و خدمات ارتباطی در یک پلتفرم واحد دسترسی یابند که تجربهای روانتر و انعطافپذیرتر را متناسب با نیازهای روزمره آنها فراهم میکند.
این همکاری گامی چشمگیر به سوی توسعه یک سیستم یکپارچه از خدمات دیجیتال است که از طریق تلفیق راهکارهای ارتباطی، فناوریهای هوشمند و خدمات بانکی در یک محیط واحد محقق میشود. این اقدام در پاسخ به تغییرات سریع در الگوهای مصرف، بهویژه در میان نسل جوان است که روزبهروز بیشتر به اپلیکیشنهای دیجیتال برای برآوردهسازی نیازهای روزمره خود متکی هستند و به دنبال راهحلهایی هستند که دسترسی آسان و انعطافپذیری در استفاده را با هم ترکیب کنند.
فروشگاه جدید به مشتریان «وایای» امکان میدهد تا جدیدترین گوشیها و دستگاههای هوشمند را کاوش و خریداری کنند، در بستههای «شبابی» اوریدو عضو شوند و از مجموعهای از خدمات ارتباطی که برای هماهنگی با سبک زندگی و نیازهای در حال تحول آنها طراحی شدهاند، بهرهمند شوند؛ همه این موارد مستقیماً از طریق اپلیکیشن بانکی و بدون نیاز به جابجایی بین پلتفرمهای مختلف امکانپذیر است.
بستههای «شبابی» برای پاسخ به انتظارات نسل جوانی طراحی شدهاند که سرعت، انعطافپذیری و سهولت استفاده را در اولویتهای اصلی خود قرار میدهند. از طریق این همکاری، مشتریان واجد شرایط میتوانند به این بستهها دسترسی یافته و از فرآیند خرید سادهشده و ویژگی پرداخت خودکار ماهانه بهرهمند شوند که به آنها راحتی و کنترل بیشتری در مدیریت اشتراکها و تعهدات ماهانهشان میبخشد.
اهمیت این ابتکار تنها به تسهیل دسترسی به محصولات و خدمات محدود نمیشود، بلکه به تجلی یک رویکرد استراتژیک برای ساختن سیستمهای دیجیتال مرتبط تبدیل میگردد که از مرزهای سنتی بین بخشها فراتر میرود. از طریق تلفیق زیرساخت دیجیتال بانک وایای و پایگاه مشتریان فعال آن با راهکارهای فناوری، و شبکه پیشرفته ارتباطی که اوریدو ارائه میدهد به همراه سبد متنوعی از بستهها و دستگاههای هوشمند، دو طرف مدلی نوآورانه ارائه میدهند که ارزش ارائهشده به مشتریان را تقویت کرده و افقهای جدیدی برای یکپارچگی خدمات میگشاید.
این فروشگاه شامل مجموعهای از جدیدترین دستگاهها، از جمله آیفون ۱۸ و ساعت هوشمند اپل واچ، به همراه بستههای اشتراک ماهانه است که گزینههای متعددی را برای مشتریان جهت کسب فناوریهای متناسب با نیازهایشان فراهم میکند و مدیریت آسانتر اشتراکها و پرداختهای مرتبط را از طریق یک تجربه دیجیتال یکپارچه ممکن میسازد.
برای اوریدو، این همکاری ادامهای از استراتژی آن است که به گسترش خدمات خود از طریق کانالهای دیجیتال و تقویت حضورش در پلتفرمهایی میپردازد که به بخشی جداییناپذیر از زندگی روزمره مشتریان تبدیل شدهاند. این شرکت به جای تکیه صرف بر کانالهای فروش سنتی، به توسعه روشهای جدید برای دسترسی به طیف گستردهتری از کاربران ادامه میدهد و با ارائه راهحلهای یکپارچه ارتباطی در محیطهای دیجیتال آشنا، به بهبود سفر مشتری و تقویت پیوند او با برند خود کمک میکند.
در مقیاسی گستردهتر، این همکاری بر نقش فزاینده مشارکتهای فراسازمانی در تسریع روند تحول دیجیتال و توسعه مدلهای کسبوکار متمرکز بر نیازهای مشتریان تأکید دارد. با نزدیکتر شدن حوزههای خدمات مالی، فناوری و ارتباطات، اهمیت این ابتکارات در گسترش بهرهمندی از راهحلهای نوآورانه، افزایش کارایی ارائه خدمات و مشارکت در حمایت از رشد اقتصاد دیجیتال کویت برجسته میشود.
از طریق این گام، اوریدو به تثبیت رویکرد خود در زمینه نوآوری و توسعه تجربیات دیجیتال متمرکز بر مشتری ادامه میدهد که بازتابدهنده چشمانداز آن برای آیندهای است که در آن فناوری با خدمات روزمره یکپارچه شده و ارزشی واقعی و پایدار برای کاربران ایجاد میکند.
فروشگاه دیجیتال اوریدو هماکنون از طریق اپلیکیشن بانک ویای در دسترس است، جایی که مشتریان میتوانند به راحتی از محصولات و خدمات موجود بهرهمند شوند.