هوانوردی غیرنظامی: گسترش درج هزینه‌های فرودگاه بین‌المللی کویت در بلیط‌های سفر، تقویت شفافیت است
سازمان عمومی هوانوردی غیرنظامی تأکید کرد که درج هزینه‌های فرودگاه بین‌المللی کویت در بلیط‌ها برای افزایش وضوح هزینه‌ها برای مسافران انجام شده است.
ترجمهٔ قیاس از الجريدة — منبع اصلی
سازمان عمومی هوانوردی کشوری کویت روز پنجشنبه اعلام کرد که دستورالعمل مربوط به درج کدهای هزینه‌های فرودگاه بین‌المللی کویت بر روی بلیت‌های سفر، در چارچوب تقویت شفافیت و آگاه‌سازی مسافران از جزئیات هزینه‌های متعلقه و ارزش هر یک به‌صورت واضح و مفصل صادر شده است.
عبدالله الراشدی، سخنگوی سازمان هوانوردی کشوری، در بیانیه‌ای به خبرگزاری کویت (کونا) اظهار داشت که هزینه‌های مندرج در دستورالعمل شماره ۵۸ سال ۲۰۲۶، مورخ ۱۹ اکتبر جاری، همه جدید نیستند؛ چرا که برخی از آن‌ها از مدتی پیش اعمال می‌شدند و برخی دیگر اخیراً صادر شده‌اند.
الراشدی توضیح داد که هدف این دستورالعمل، یکسان‌سازی مکانیزم افشای این هزینه‌ها و نمایش تفصیلی آن‌ها بر روی بلیت‌های سفر است تا به مسافران امکان دهد اجزای هزینه‌ای را که هنگام رزرو متحمل می‌شوند، بشناسند.
وی افزود که این اقدام بخشی از تلاش‌های سازمان هوانوردی کشوری برای حفاظت از حقوق مسافران و تقویت اصل شفافیت در رابطه میان مسافران و شرکت‌های هواپیمایی، آژانس‌های سفر و گردشگری است.
او یادآور شد که این اقدام همچنین با هدف توانمندسازی مسافران برای دسترسی به جزئیات هزینه‌ها و امکان مراجعه به آن‌ها در صورت نیاز، از جمله هنگام لغو رزرو یا درخواست استرداد مبلغ بلیت بر اساس شرایط و مقررات حاکم بر بلیت و ضوابط مرتبط، انجام شده است.
الراشدی بر لزوم رعایت توسط تمامی شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های سفر و گردشگری فعال در کشور کویت از مفاد دستورالعمل، از جمله درج کدهای هزینه‌ها و مبالغ آن‌ها به‌صورت واضح و جداگانه، تأکید کرد تا به کاهش ابهام و افزایش وضوح اطلاعات ارائه‌شده به مسافران کمک شود.
