وزیر ارتباطات: هوش مصنوعی ضرورتی برای تقویت رقابت‌پذیری و بهبود کیفیت خدمات است
وزیر ارتباطات هفته دیجیتال خلیج را در کویت با تمرکز بر هوش مصنوعی افتتاح کرد
ترجمهٔ قیاس از الجريدة — منبع اصلی
این اظهارات در سخنرانی وزیر عمر در جریان افتتاح رویدادهای هفته خلیجی برای دیجیتالی‌شدن، که با شعار «مدیریت بحران‌ها و نوآوری و آینده مؤسسات» و با هدف گردآوری همزمان «انجمن بین‌المللی هوش مصنوعی و دیجیتالی‌شدن» و «کنفرانس خلیجی آرشیو، مدیریت اسناد و محفوظات» برگزار می‌شود، مطرح شد.
عمر گفت که هوش مصنوعی به واقعیتی تبدیل شده که اقتصادها، کار دولت و بازارهای کار را بازآرایی می‌کند و بر اهمیت همگامی با تحول دیجیتال و مشارکت در ترسیم مسیر آن از طریق پذیرش آگاهانه فناوری، به‌کارگیری مسئولانه آن، و آماده‌سازی زیرساخت‌ها، چارچوب‌های نظارتی و کادرهای متخصص تأکید کرد.
وی اشاره کرد که وزارتخانه و نهادهای تابعه آن در حال یکپارچه‌سازی ابتکارات دیجیتال در چارچوبی یکپارچه هستند که به خدمت‌رسانی به شهروندان، مقیمان و بخش کسب‌وکار می‌پردازد.
عمر بیان کرد که هوش مصنوعی بر اساس چشم‌انداز وزارتخانه، ابزاری برای توانمندسازی انسان است و جایگزین آن نیست؛ چرا که به ساده‌سازی رویه‌ها، حمایت از تصمیم‌گیری، و گشودن افق‌های خلاقیت و کارآفرینی برای جوانان کمک می‌کند. وی افزود که سرمایه‌گذاری در این فناوری باید با سرمایه‌گذاری همزمان در توانمندسازی کادرهای متخصص کویتی همراه باشد.
وی اشاره کرد که کویت شراکت‌های راهبردی با بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری جهانی از جمله مایکروسافت ایجاد کرده است تا منطقه‌ای ابری مبتنی بر هوش مصنوعی و مرکز نوآوری ایجاد شود، همراه با برنامه‌هایی برای توانمندسازی هزاران نیروی ملی. عمر بر اهمیت این شراکت‌ها در انتقال و بومی‌سازی دانش، و همچنین ایجاد ارزش افزوده برای اقتصاد ملی تأکید کرد.
در خصوص مدیریت اسناد و محفوظات، عمر توضیح داد که ویژگی متمایز این رویداد، تلفیق هوش مصنوعی با مدیریت اسناد و محفوظات است، زیرا سند به عنوان حافظه مؤسسه و دولت عمل می‌کند و داده‌های معتبر، پایه و اساس سیستم‌های هوشمند را تشکیل می‌دهند.
وی گفت که پروژه دیجیتالی‌سازی آرشیو در این چارچوب و با همکاری شرکت آیرن ماونتن (Iron Mountain) اجرا می‌شود تا دسترسی به اطلاعات تسهیل شود، در حالی که امنیت و محرمانگی آن‌ها حفظ گردد، و از سوی دیگر به حرکت به سمت دولت بدون کاغذ و پایه‌گذاری تصمیم‌گیری‌های خردمندانه در آینده کمک کند.
عمر افزود که این پروژه آرشیو را به ستون مؤثری در خدمت‌رسانی به کارهای دولتی و مسیر تحول دیجیتال تبدیل می‌کند و ابراز امیدواری کرد که جلسات هفته خلیجی دیجیتالی‌شدن با مشارکت نخبگان از کشورهای خلیج فارس و جهان، به توصیه‌های عملیاتی منجر شود که یکپارچگی منطقه‌ای خلیج فارس را در حوزه‌های دیجیتالی‌شدن و هوش مصنوعی تقویت کند و دانش متقابل را به اثرات ملموس تبدیل نماید.
از سوی خود، دکتر خالد الزامل، رئیس هیئت مدیره سازمان عمومی ارتباطات و فناوری اطلاعات، در سخنان خود بر اهمیت به‌کارگیری فناوری‌های هوش مصنوعی و تحول دیجیتال در توسعه خدمات و بهبود کیفیت عملکرد سازمانی، به‌ویژه در بخش سلامت که دارای پایگاه داده‌ای بزرگ و متنوعی است، تأکید کرد.
وی توضیح داد که بهره‌برداری واقعی از این فناوری‌ها مستلزم شناسایی مشکلاتی است که سازمان‌ها قصد رفع آن‌ها را دارند و نتایج مورد انتظار از استفاده از هوش مصنوعی را تعیین کند، نه اینکه صرفاً به پذیرش فناوری‌های نوین بدون اهداف مشخص بسنده شود.
وی اشاره کرد که بخش سلامت از جمله حوزه‌های مهمی است که می‌تواند از کاربردهای هوش مصنوعی بهره‌مند شود؛ چرا که حجم و تنوع داده‌های موجود در این بخش، فرصت‌هایی را برای بهبود خدمات و پشتیبانی از تصمیم‌گیری فراهم می‌آورد.
وی بر اهمیت کیفیت و دقت داده‌ها به‌عنوان دو رکن اساسی موفقیت کاربردهای هوش مصنوعی تأکید کرد و افزود: توسعه توانمندی‌های کارکنان و آماده‌سازی آن‌ها برای کار با فناوری‌های نوین و بهره‌گیری از آن‌ها در انجام وظایف شغلی، از جمله موارد ضروری است. وی همچنین بر لزوم رعایت حریم خصوصی اطلاعات، حفاظت از داده‌ها و تدوین چارچوب‌های نظارتی و مکانیسم‌های حکمرانی لازم تأکید کرد.
وی به اهمیت استفاده از تحول دیجیتال در تقویت توانایی سازمان‌ها برای مدیریت بحران‌ها، بهبود برنامه‌ریزی و پاسخگویی به چالش‌ها، و همچنین تبادل تجربیات و همکاری در توسعه کاربردهای فناوری اشاره کرد و تأکید نمود که موفقیت این تحول به توانایی سازمان‌ها در به‌کارگیری فناوری به‌گونه‌ای کمک‌کننده به بهبود خدمات و افزایش کارایی عملکرد وابسته است.
از سوی دیگر، کینیشیرو موکای، سفیر ژاپن در کویت، بر تمایل کشورش برای تقویت همکاری با کویت در زمینه‌های هوش مصنوعی و ایجاد یک اکوسیستم ایمن و قابل اعتماد برای این فناوری تأکید کرد که می‌تواند به توسعه و دستیابی به آینده‌ای پربارتر برای هر دو کشور کمک کند.
موکای گفت که هوش مصنوعی تحولات گسترده‌ای در اقتصاد و جامعه ایجاد می‌کند و همچنین نقش مهمی در حوزه‌های مراقبت‌های بهداشتی، کشاورزی، آموزش و زیرساخت‌ها ایفا می‌کند. وی بر اهمیت تضمین بهره‌مندی همه کشورها از این فناوری‌ها تأکید کرد.
وی توضیح داد که ژاپن رویکردی متعادل در توسعه هوش مصنوعی اتخاذ کرده است که بر تسریع نوآوری، تقویت توسعه اجتماعی و کاهش خطرات از طریق حکمرانی خوب، توسعه زیرساخت‌های فناوری و نظارتی استوار است.
وی تأکید کرد که توسعه نیروی انسانی متخصص در حوزه هوش مصنوعی، عنصری اساسی برای ساختاردهی پایدار این فناوری محسوب می‌شود و ابراز امیدواری کرد که ژاپن به همکاری مشترک با کویت در توسعه مسیرهای هوش مصنوعی ادامه دهد تا به توسعه و شکوفایی کمک کند.
این نشست دو روزه با مشارکت گسترده نهادهای دولتی، مؤسسات و شرکت‌های داخلی، خلیجی و جهانی فعال در حوزه‌های هوش مصنوعی، تحول دیجیتال، آرشیو و مدیریت اسناد و بایگانی‌ها همراه بود. همچنین، جلسات بحث و گفت‌وگویی در حاشیه این رویداد برگزار شد که در آن‌ها متخصصان و خبرگان به بررسی سیاست‌های منطقه‌ای و بین‌المللی هوش مصنوعی و جدیدترین فناوری‌ها و راهکارهای دیجیتال پرداختند.
