به‌روزرسانی داده‌های مشتریان... ضرورت یا بوروکراسی؟
سرمایه‌گذاران خواستار به‌روزرسانی داده‌ها هر ۳ تا ۵ سال و استفاده از فناوری هستند.
ترجمهٔ قیاس از الجريدة — منبع اصلی
در حالی که سرمایه‌گذاران خرد با بار درخواست به‌روزرسانی اطلاعات از سوی شرکت‌های کارگزاری یا مسدود شدن حساب‌های معاملاتی خود دست‌وپنج نرم می‌کنند، بسیاری نیز از این موضوع شکایت دارند که اطلاعات بدون هیچ تغییری ارائه شده است و اشاره می‌کنند که درخواست شرکت‌های کارگزاری از مشتریان برای مراجعه مجدد، غیرمنطقی و بیشتر شبیه به بوروکراسی در عمل به نظر می‌رسد، به‌ویژه با توجه به اینکه بیش از ۴۷۶ هزار حساب معاملاتی در بازار وجود دارد.
منابع آگاه توضیح دادند که حساب‌های معاملاتی باید فعال و غیرمسدود باقی بمانند، به‌ویژه برای جلوگیری از توقف دسترسی مشتریان به وجوه یا دارایی‌های خود در هر زمانی که سرمایه‌گذار تعیین کند.
منابع پرسیدند: چرا به‌روزرسانی اطلاعات هر سه یا پنج سال یک‌بار انجام نشود؟ به‌ویژه که هیچ تغییری در اطلاعات رخ نداده است.
علاوه بر این، شرکت‌ها باید مکانیسمی فناوری ایجاد کنند که از طریق آن با مشتریان برای به‌روزرسانی اطلاعات یا امضای هرگونه قراردادها یا الحاقیه‌های بعدی از طریق تأیید هویت در اپلیکیشن «هویت» ارتباط برقرار کنند.
توده‌ای از سرمایه‌گذاران در بورس درباره فایده پیشرفت‌های فناوری و اعتماد به امضاهای الکترونیکی سوال می‌کنند، در حالی که شرکت‌ها همچنان مشتریان را برای مراجعه مجدد فراخوانی می‌کنند.
در مقابل، در بازار شرکت‌هایی وجود دارند که از سال ۲۰۱۹ اطلاعات مالکیت خود را به‌روز نکرده‌اند؛ پس چرا سرمایه‌گذاران خرد و سهامداران ملزم به به‌روزرسانی سالانه شوند، در حالی که برخی شرکت‌ها بیش از ۷ سال بدون به‌روزرسانی باقی مانده‌اند؟
منابع سرمایه‌گذاری یادآوری می‌کنند که برخی از مالکیت‌ها یا اطلاعات شرکت‌ها هیچ تغییری نکرده‌اند و این همان معادله‌ای است که برای مشتریان نیز صدق می‌کند: تغییرات قابل‌توجهی در هیچ‌یک از اطلاعات وجود ندارد!
در این زمینه، منابع بر ضرورت تقویت و گسترش استفاده از فناوری در تمامی معاملات بازار مالی تأکید کردند تا به مشتریان تسهیلات بیشتری ارائه شود، چابکی گردش سرمایه‌ها افزایش یابد و اعتبار حساب‌ها حفظ گردد. به‌ویژه اینکه در طول سال، توزیع‌هایی از سوی برخی شرکت‌ها به صورت هدیه یا نقدی دریافت می‌شود و برخی از این موارد با تحرکات سهامداران همراه است، به‌ویژه اینکه به تاریخ‌های نگهداری سهام مرتبط هستند. همچنین، پذیره‌نویسی‌هایی در افزایش سرمایه‌ها وجود دارد و بیش از سه پذیره‌نویسی عمومی آماده عرضه در راه است که منتظر تکمیل برخی مراحل هستند.
