«رسانهها»: دقت اطلاعات دولتی، پایهی مقابله با شایعات
ناصر محیسن، معاون وزیر رسانهها، تأکید کرد که سرعت و دقت در انتقال اطلاعات دولتی از منابع رسمی، به پر کردن شکاف بین پیام دولتی و عموم مردم و همچنین کاهش انتشار شایعات و اطلاعات نادرست کمک میکند.
این اظهارات در جلسهای بحثبرانگیز در چارچوب رویدادهای قله رسانههای عربی ۲۰۲۶ که در دبی با عنوان «عموم مردم تغییر کردهاند... آیا ارتباطات دولتی نیز تغییر کرده است؟» برگزار شد، مطرح شد. این جلسه را هبه زعرور، خبرنگار، مدیریت کرد و تعدادی از متخصصان و مسئولان در حوزه ارتباطات دولتی در آن شرکت داشتند.
محیسن گفت که مرکز ارتباطات دولتی کویت یک سیستم یکپارچه است که پلتفرمهای دولتی وزارتخانهها، نهادهای عمومی و سازمانها را گرد هم میآورد و از طریق حسابهای رسمی و تأییدشده، سخنگویان رسمی و حضور مستقیم مسئولان در رسانههای مختلف، به انتقال سریع و دقیق اطلاعات کمک میکند.
او افزود که پلتفرمهای ارتباطات دولتی بر سادهسازی پیام رسمی برای رسیدن به مردم به صورت واضح و آسان تمرکز دارند، در کنار بهرهگیری از کنفرانسهای خبری، مصاحبههای تلویزیونی و سایر ابزارهای نوین برای تقویت ارتباط مستقیم با عموم مردم.
وی بر اهمیت واکنش سریع به شایعات و عدم ایجاد فاصله زمانی که به انتشار آنها فرصت دهد، تأکید کرد و توضیح داد که شایعه در شرایطی رشد میکند که آنچه را «خلأ رسانهای» مینامد، وجود داشته باشد؛ خلأیی که فضایی زمانی خالی از حقایق است.
محیسن بر ضرورت پر کردن این خلأ با اطلاعات دقیق و واضح تأکید کرد، حتی اگر در ابتدا تمام جزئیات در دسترس نباشد و در مراحل بعد تکمیل شوند. او همچنین بر این نکته تأکید کرد که سرعت پاسخگویی باید همواره با دقت، شفافیت و در نظر گرفتن ماهیت شایعه و میزان گسترش آن همراه باشد.
قله رسانههای عربی ۲۰۲۶ امروز فعالیتهای خود را در مرکز تجارت جهانی دبی پس از سه روز جلسات و رویدادهای تخصصی به پایان رساند. این قله با حمایت محمد بن راشد آلمکتوم، نایب رئیس دولت امارات، نخستوزیر و حاکم دبی، و با دستور احمد بن محمد بن راشد آلمکتوم، نایب دوم حاکم دبی و رئیس شورای رسانههای دبی، برگزار شد.
