«بیتالتأمین» افقهای جدید بانکی را برای مشتریان خود در مهمترین بازارهای اروپا گشود
بیتالتمویل کویت (KFH) خدمات جدیدی را راهاندازی کرد که به مشتریان امکان افتتاح حساب بانکی در آلمان را از طریق اپلیکیشن دیجیتال بانک کویت-تورک آلمان میدهد. این اقدام در چارچوب تلاشهای بانک برای تقویت دیجیتالیسازی محصولات و بهرهبرداری حداکثری مشتریان از خدمات و محصولات بانکهای گروه وابسته به بیتالتمویل کویت، و همچنین ایجاد تعامل و پیوند میان بانک و بزرگترین طیف ممکن از مشتریان انجام شده است.
نهال المسلم، معاون مدیرکل محصولات در بیتالتمویل کویت، اعلام کرد که این خدمات جدید با هدف توانمندسازی مشتریان برای بهرهمندی از تمامی خدمات بانکی ارائهشده توسط بانک کویت-تورک آلمان، از طریق اپلیکیشن الکترونیکی بانک، بلافاصله پس از افتتاح حساب و فعالسازی اپلیکیشن خدمات بانکی بهصورت کاملاً دیجیتال طراحی شده است. به این ترتیب، مشتریان نیازی به سفر به آلمان یا مراجعه به هیچیک از سه مرکز خدمات گروه بیتالتمویل کویت در مناطق مشرف، الخالدية و القیروان برای تکمیل مراحل افتتاح حساب ندارند. این امر موجب صرفهجویی در زمان و تلاش مشتریان شده و تجربهای نوین از خدمات بانکی دیجیتال را بدون زحمت و هیچگونه کارمزد برای آنان فراهم میآورد.
المسلم افزود که این خدمات، افقهای گستردهای از خدمات مالی متمایز را در یکی از بزرگترین و مهمترین بازارهای مالی اروپا پیش روی مشتریان قرار میدهد. پس از فرآیند افتتاح حساب، مشتریان میتوانند از خدمات انتقال وجه رایگان در داخل اروپا بدون کارمزد بهرهمند شوند و همچنین امکان درخواست کارت بانکی مستقیماً از طریق اپلیکیشن فراهم است. علاوه بر این، مجموعهای متنوع از خدمات بانکی و سرمایهگذاری ویژه دیگر نیز توسط بانک کویت-تورک آلمان برای مشتریان خود ارائه میشود.
وی اشاره کرد که این خدمات در راستای استراتژی تقویت یکپارچگی بین واحدهای گروه بیتالتمویل کویت و تثبیت چشمانداز مشترک، به منظور ارائه تجربهای بانکی آسانتر و انعطافپذیرتر برای مشتریان انجام شده است. این اقدام با گسترش ارائه خدمات ویژه از طریق همکاری با بانکهای گروه وابسته به بیتالتمویل کویت، از جمله کویت-تورک ترکیه، بانک بیتالتمویل کویت-مصر و سپس کویت-تورک آلمان، همسو است.
شایان ذکر است که در دوره اخیر، سه مرکز خدمات گروه (KFH Group Service Center) در شعب مشرف، الخالدية و القیروان افتتاح شده است تا به مشتریان بانکهای کویت-تورک ترکیه و بانک بیتالتمویل کویت-مصر خدمات ارائه دهد. این اقدام بخشی از تلاشهای مستمر بیتالتمویل کویت برای تحقق یکپارچگی بین واحدهای گروه و ارائه خدمات بانکی پیشرفتهای است که نیازهای مشتریان در داخل کویت را برآورده میسازد.
