«بیت التمويل» از پیامهایی که خود را به جای نهادهای رسمی جا میزنند، هشدار میدهد
در حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم»، بیتالتمویل کویت از تلاشهای کلاهبرداری که از طریق پیامکها یا پیامهای الکترونیکی که خود را به جای نهادهای رسمی معرفی میکنند، رواج مییابد، هشدار داد. این پیامها به گیرندگان القا میکنند که جریمهای وجود دارد یا باید تخلفاتی پرداخت شود و از آنها میخواهند که از طریق پیوندهای الکترونیکی ضمیمهشده به پیام، مبلغ را پرداخت کنند.
این بانک خواستار نادیدهگرفتن چنین پیامهایی، عدم کلیک بر هرگونه پیوند موجود در آنها و عدم وارد کردن هرگونه اطلاعات شخصی یا مالی از طریق وبسایتهای جعلی شده است.
بانک اشاره کرد که عملیات کلاهبرداری در حال تکامل مستمر هستند و به روشهای پیچیدهتری برای فریب قربانیان متکی شدهاند؛ بهطوری که با ایجاد حس فشار و عجله، سعی میکنند افراد را بدون بررسی و تأیید، به واکنش وادار کنند. این کار معمولاً با درخواست پرداخت جریمه در مهلت مشخص و تهدید به اتخاذ اقدامات قانونی و اداری در صورت عدم پرداخت سریع، انجام میشود.
این پیامهای کلاهبرداری همچنین شامل پیوندهای الکترونیکی مشکوکی هستند که هدف آنها هدایت قربانی به سمت وبسایتهای جعلی طراحیشده برای سرقت اطلاعات شخصی و حسابهای مالی به نفع گروههای مجرمانه است که بیشتر آنها خارج از کویت قرار دارند.
«بیتالتمویل» تأکید میکند که آگاهی و هوشیاری، خط دفاع اول در مقابله با کلاهبرداریهای الکترونیکی است، با وجود تکامل مستمر روشهای کلاهبرداری. این نهاد مشتریان و عموم مردم را به احتیاط و دقت فراوان، گزارش پیامهای مشکوک و عدم اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات بانکی یا شخصی تحت هیچ شرایطی، فراخوانده است.
این بانک بر تعهد خود به تداوم نقش خود در ارتقای آگاهی بانکی و دیجیتال مشتریان و جامعه، بر اساس مسئولیتش در محافظت از مشتریان و کمک به آنها برای شناسایی روشهای پیشرفته کلاهبرداری، تأکید کرده است. همچنین بانک تأکید کرده است که کلاهبرداران گاهی از نام و نشان نهادهای معتبر برای رسمی جلوه دادن پیامهای خود استفاده میکنند؛ بنابراین، تأیید منبع پیام و عدم کلیک بر پیوندهای مشکوک، گامی اساسی برای جلوگیری از قربانی شدن در کلاهبرداری است.
«بیتالتمویل» بر ضرورت مقابله با کلاهبرداریها از طریق افزایش آگاهی مالی و هوشیاری، و خودداری از اشتراکگذاری هرگونه اطلاعات محرمانه مربوط به کارتهای شناسایی، کلمات عبور یکبار مصرف (OTP) یا رمز کارت بانکی، چه از طریق تلفن، ایمیل یا هر وسیله دیگری، تأکید کرده است. این بانک تأکید کرده که هرگز از مشتریان خود نمیخواهد اطلاعات مالی خود را از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پیامک بهروزرسانی یا اشتراکگذاری کنند.
شایان ذکر است که «بیتالتمویل» متعهد به نقش برجسته خود در حمایت از کمپین «بیایید آگاه باشیم» است که توسط بانک مرکزی کویت، به همکاری با بانکهای داخلی و اتحادیه بانکهای کویت راهاندازی شده است. در این راستا، این بانک بر ایفای نقش محوری خود تأکید دارد که امنیت مشتری را در اولویت نخست قرار میدهد. موفقیتهای حاصلشده در زمینه ترویج آگاهی دیجیتال و بانکی، نشاندهنده دیدگاه پیشدستانه این بانک در تبدیل پلتفرمهای خود به کانالهای آموزشی است که به ایجاد محیطی مالی ایمن و پایدار کمک میکنند.
این بانک تلاشهای خود را برای ارتقای سطح آگاهی در میان لایههای مختلف جامعه، از طریق انتشار مواد آموزشی مالی و بهرهگیری از تمامی کانالهای الکترونیکی و شبکههای اجتماعی خود، برای ارائه محتوای آموزشی متعدد که با استقبال گستردهای مواجه شده است، ادامه میدهد. این محتوا شامل مطالب متمایز و توضیحات مناسبی درباره خدمات و محصولات پیشرفته «بیتالتمویل» بوده است.
