«بیتالتمویل»: اپلیکیشن KFHOnline بیش از ۲۰۰ خدمت بانکی ارائه میدهد
بانک تأمین کویت جایگاه پیشرو خود را در ارائه راهکارهای بانکداری دیجیتال از طریق KFHOnline در اپلیکیشن موبایل و وبسایت، تثبیت میکند؛ این پلتفرم خدمات بانکی دیجیتال یکپارچهای را فراهم میآورد که نیازهای روزمره مشتریان را برآورده ساخته و تجربهای آسان و امن را با ارائه راهکارهای پیشرفته در زمینه تسویه حساب و پرداخت الکترونیکی، افتتاح حساب به صورت الکترونیکی، خرید و فروش طلا، و همچنین انجام بسیاری از عملیات بانکی پایه به سادگی، برای آنان به ارمغان میآورد.
این اپلیکیشن با طراحی مدرن و راهکارهای هوشمند متمایز است؛ «بانک تأمین» بهروزرسانی جامعی را بر روی اپلیکیشن انجام داده که تأکیدی مجدد بر پیشرو بودن در نوآوری دیجیتال و برتری در ارائه راهکارهای مالی پیشرفته است که نیازهای مشتریان را برآورده ساخته، تجربهای آسان بانکی برای آنان فراهم میکند و بر تمایز در اجرای استراتژی تحول دیجیتال تأکید دارد.
اپلیکیشن KFHOnline برای گوشیهای هوشمند طیف گستردهای از خدمات را ارائه میدهد که نشاندهنده درک بانک از الگوهای استفاده و نیازهای مشتریان است؛ از جمله خدمات انتقال مالی داخلی و بینالمللی مانند سرویس «وَمَض» برای انتقال وجه، و همچنین سرویس انتقال وجه با همکاری شبکه جهانی «وسترن یونیون» که به مشتریان امکان میدهد انتقالهای مالی را با سرعت و امنیت انجام دهند، چه به صورت نقدی و چه مستقیماً به حسابهای بانکی یا کیفپولهای دیجیتال در کشورهای مختلف جهان، با بهرهمندی از گسترش وسیع شبکه وسترن یونیون در سطح جهانی.
همچنین سرویس KFH Pay مکانیزمی انعطافپذیر و سریع برای انتقال و درخواست وجه فراهم میکند که به مشتریان امکان میدهد درخواستهای پرداخت را به یک فرد یا گروهی از افراد از طریق به اشتراکگذاری لینک پرداخت یا وارد کردن شماره تلفنها ارسال کنند. مشتری میتواند گروههای سفارشی برای درخواست وجه ایجاد کند و وضعیت پرداخت هر شخص را از طریق فهرست «تراکنشهای قبلی» در خدمات KFH Pay پیگیری نماید که این امر شفافیت و سهولت پیگیری را تقویت میکند.
درخواستهای تأمین مالی از طریق اپلیکیشن KFHOnline به صورت آنلاین آسانتر شده است؛ این فرآیند از طریق مراحل الکترونیکی واضح و مستقیم انجام میشود، به طوری که مشتری میتواند درخواست خود را از طریق منوی خدمات تأمین مالی و با انتخاب «درخواست تأمین مالی» ثبت کند، بدون اینکه نیاز به مراجعه به شعبه باشد.
«بانک تأمین» مجموعهای یکپارچه از خدمات کارتهای بانکی دیجیتال را ارائه میدهد که به مشتریان امکان صدور فوری کارتهای اعتباری پیشپرداخت مجازی را میدهد. همچنین مشتریان میتوانند کارت خود را به صورت موقت مسدود و مجدداً فعال کنند، از امتیازات وفاداری «بانک تأمین» مطلع شوند و کلیه اطلاعات کارت را از طریق اپلیکیشن دریافت نمایند.
بانک همچنین سرویس بهروزرسانی کارت ملی و احراز هویت دیجیتال را بدون نیاز به کارت پلاستیکی توسعه داده و امکان انتقال موجودی کارتهای پیشپرداخت به حساب شخصی را فراهم کرده است. علاوه بر این، مشتریان میتوانند بر سقفهای کارتهای اضافی صادر شده برای اعضای خانواده و محدودیتهای استفاده از کارتهای برداشت خودکار (ATM) کنترل داشته باشند.
در راستای تقویت ارزش افزوده تجربه مشتریان، «بانک تأمین» صفحهای الکترونیکی اختصاصی تحت عنوان KFH Offers ارائه میدهد که در اپلیکیشن KFHOnline ادغام شده است؛ این امر به مشتریان امکان میدهد طیف متنوعی از تخفیفها و پیشنهادهای انحصاری را از سوی تعداد زیادی از شرکای تجاری مشاهده کنند.
این سیستم جامع خدمات دیجیتال، تعهد «بانک تأمین» را به ارائه تجربه بانکی یکپارچه مبتنی بر نوآوری و فناوریهای پیشرفته بازتاب میدهد؛ رویکردی که در چارچوب یک چشمانداز استراتژیک، تحولات بخش بانکی را پیشبینی کرده و پایداری تمایز و پیشرویی دیجیتال را تقویت میکند.
