«وربه» برنامه «وربه برای سفر» را راهاندازی کرد
بانک وربة اعلام کرد که «برنامه سفر وربة» را راهاندازی کرده است؛ برنامهای جدید که بهطور ویژه برای توانمندسازی مشتریان در تبدیل هزینههای روزمره آنها به فرصتهای سفر و جوایز جهانی طراحی شده است. این برنامه از طریق یک سیستم یکپارچه امکان کسب نقاط سفر را با هر تراکنش خرید با استفاده از کارتهای اعتباری ویزای واجد شرایط فراهم میکند و این نقاط را میتوان به مزایا و تجربیات سفر متمایز تبدیل نمود.
راهاندازی این برنامه در چارچوب استراتژی بانک برای ارائه راهکارهای بانکی نوآورانه که تجربه مشتریان را ارتقا میبخشد و مزایایی متناسب با سبک زندگی در حال تغییر آنها، بهویژه برای قشر مسافران و علاقهمندان به کشف و گشتوگذار، فراهم میکند، صورت گرفته است. این برنامه انعطافپذیری را با ارائه جوایز واقعی و قابل استفاده از طریق شبکهای گسترده از شرکای سفر و هتلها در سراسر جهان تضمین مینماید.
در مورد این برنامه، مهند عیسی بورحمه، مدیر اداره توسعه محصولات و بخشبندی مشتریان اظهار داشت: «برنامه سفر وربة مکانیزمی انعطافپذیر برای کسب نقاط فراهم میکند که با نوع کارت همخوانی دارد. دارندگان کارتهای اعتباری ویزا پیشپرداخت (Visa Prepaid) و ویزا پلاتینوم (Visa Platinum) میتوانند به ازای هر دینار که در خریدهای داخلی استفاده میکنند، یک نقطه سفر کسب کنند و برای تراکنشهای بینالمللی ۳ نقطه سفر دریافت نمایند. همچنین دارندگان کارت ویزا سیگنچر (Visa Signature) به ازای تراکنشهای داخلی ۳ نقطه سفر و برای تراکنشهای بینالمللی ۶ نقطه سفر کسب میکنند. در حالی که دارندگان کارت ویزا اینفینیت (Visa Infinite) میتوانند تا ۸ نقطه سفر برای تراکنشهای بینالمللی کسب کنند. برنامه سفر وربة برای دارندگان کارت ویزا اینفینیت پریویلیج (Visa Infinite Privilege) بالاترین تعداد نقاط سفر را تا ۱۰ نقطه به ازای هر دینار مصرفشده در تراکنشهای بینالمللی و ۳ نقطه سفر برای تراکنشهای داخلی فراهم میکند.»
بورحمه افزود: «مشتریانی که استفاده ماهانه آنها از ۵,۰۰۰ دینار فراتر رود، به ازای هر دینار مصرفشده (چه در تراکنشهای داخلی و چه بینالمللی) یک نقطه سفر اضافی دریافت میکنند که این امر ارزش جوایز را برای مشتریان پرمصرفتر افزایش میدهد. سقف حداکثری این نقاط ۱۰۰,۰۰۰ نقطه سفر در ماه است که بسته به بخش بانکی مشتری متغیر است.»
«برنامه سفر وربة» با فعالسازی کارتهای واجد شرایط، نقاط خوشآمدگویی را به مشتریان اهدا میکند که ارزش عضویت در این برنامه را از لحظه اول افزایش میدهد.
این برنامه بر پایه شبکهای از مشارکتهای استراتژیک با تعدادی از برجستهترین شرکتهای هواپیمایی و هتلهای منطقهای و جهانی استوار است که به مشتریان انعطافپذیری بیشتری در بهرهگیری از نقاط خود و تبدیل آنها به جوایزی متناسب با نیازها و ترجیحات مختلف میبخشد.
این مشارکتها به مشتریان گزینههای گستردهای را برای استفاده از نقاط خود جهت رزرو پروازها، اقامتهای هتلها و مزایای مرتبط با سفر فراهم میسازد.
هدف این برنامه تقویت تجربه مشتریان در بخش سفر و جوایز و تشویق به استفاده روزمره از کارتهای اعتباری از طریق ارائه ارزش افزوده واقعی به هزینههای روزمره است. این برنامه همچنین از استراتژی بانک در هدفگیری بخشهایی از مشتریان با توان مالی بالا و ارائه یک تجربه دیجیتال یکپارچه از طریق اپلیکیشن وربة پشتیبانی میکند.
بانک «وربة» از طریق راهاندازی این برنامه، به توسعه سیستم یکپارچه خود از راهکارهای دیجیتال بانکی و برنامههای نوآورانه خود ادامه میدهد تا جایگاه خود را به عنوان یک مؤسسه بانکی پیشرو که به دنبال ارائه ارزش پایدار به مشتریان است، تقویت کند. این مؤسسه از طریق خدمات و محصولات مبتنی بر نوآوری و انعطافپذیری که با نیازهای زندگی مدرن و چشماندازهای مشتریان برای تجربیات بانکی متمایزتر همسو هستند، این هدف را محقق میسازد.
