«الخليج» افتتاح شعبه جدید انجمن الجهراء
در گامی جدید که نشاندهنده تعهد بانک خلیج به پایداری و نوآوری است، این بانک پس از نوسازی، شعبه انجمن الجهراء را مجدداً افتتاح کرد تا به عنوان یک افزوده باکیفیت به شبکه شعب گستردهاش در مناطق مختلف بپیوندد؛ شبکهای که تعداد شعب آن از ۴۵ شعبه فراتر میرود. این اقدام در چارچوب استراتژی ۲۰۳۰ بانک، که تجربه مشتری را در صدر ارکان خود قرار داده، و همسو با چشمانداز ۲۰۳۵ کویت که هدف آن ساخت اقتصاد پایدار و کاهش انتشار کربن است، انجام شده است.
بانک تلاش کرده است تا شعبه نوسازیشده انجمن الجهراء با طراحی مدرنی که همگام با جدیدترین استانداردهای جهانی خدمات است، متمایز باشد. این شعبه به جدیدترین فناوریها مجهز شده تا تجربه مشتری را آسانتر و سریعتر کند. از جمله برجستهترین این خدمات، دستگاه خودپرداز تعاملی است که ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته فعال بوده و به مشتریان امکان میدهد در هر زمان تراکنشهای خود را انجام دهند.
در راستای تعهد بانک به پایداری، مجموعهای از استانداردهای ساختمانهای سبز در شعبه نوسازیشده اعمال شده است؛ از جمله افزایش فضاهای سبز در داخل و خارج شعبه، بهرهگیری از نور طبیعی، استفاده از سنسورها برای بهینهسازی مصرف انرژی و همچنین تأمین ایستگاه شارژ خودروهای الکتریکی.
در این خصوص، باسل الاسد، معاون مدیرکل خدمات بانکداری شخصی بانک خلیج، تأکید کرد که شعب نوسازیشده نشاندهنده جهشی کیفی در تجربه مشتریان هستند، زیرا طراحی مدرن و پایدار را با خدمات بانکداری سریع و پیشرفته ترکیب میکنند.
الاسد افزود: «علاوه بر توسعه شعب، بانک خلیج به سرمایهگذاری در خدمات دیجیتال خود ادامه میدهد؛ از جمله ارائه اپلیکیشن بانکی که یکی از سادهترین و سریعترینها در صنعت است، بهروزرسانی مرکز خدمات مشتریان و سیستم پاسخدهی صوتی تعاملی، که به مشتریان آزادی میدهد تا نحوه و مکان انجام تراکنشهای بانکی خود را انتخاب کنند.»
افتتاح مجدد شعبه انجمن الجهراء گامی مهم در مسیر تحول پایدار بانک خلیج محسوب میشود؛ مسیری که خدمات فناوری مدرن را با استانداردهای زیستمحیطی تلفیق میکند تا تجربهای جامع و سازگار با محیط زیست برای مشتریان ارائه دهد که بازتابدهنده چشمانداز بانک برای پیشرو بودن در کویت در زمینه نوآوری و پایداری است.
