معاون وزیر بهداشت، بخشنامهای برای ساماندهی تعاملات در مراکز درمانی صادر کرد
وزارت بهداشت در بیانیهای اعلام کرد که این بخشنامه مقرر میدارد مدیریت تأسیسات بهداشتی و واحدهای روابط عمومی، پاسخگویی به پرسشهای بیماران و بستگان آنان را بر عهده گرفته و آنها را به سرعت و کارایی و مطابق با رویههای مصوب رسیدگی کنند.
همچنین در این بخشنامه بر اتخاذ تدابیر سازمانی لازم برای تضمین تداوم فعالیتها در محیطی روانتر و رفع موانع یا موقعیتهایی که ممکن است بر روند ارائه خدمات بهداشتی و درمانی تأثیر بگذارد، تأکید شده است.
وزارت بهداشت بر این نکته تأکید ورزید که تعامل نیروهای بهداشتی و درمانی با بیماران باید صرفاً به جنبههای پزشکی، بالینی و فنی و مطابق با تخصصهای حرفهای آنان محدود شود.
