گزارش پایداری «مرکز» بر تعهد به شفافیت تأکید میکند
تدوین گزارشهای پایداری، تعهدی سنجیده به شفافیت و خلق ارزش بلندمدت است. به عنوان یکی از نهادهای پیشرو در مدیریت داراییها و بانکداری سرمایهگذاری در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا، «مرکز» آگاه است که نقش آن در محیط بخش مالی، مسئولیتی فراتر از دستیابی به بازدههای سرمایهگذاری دارد. از طریق ادغام اصول پایداری، حاکمیت شرکتی و مسئولیت اجتماعی در عملیات، چارچوبهای حاکمیتی و ابتکارات اجتماعی خود، «مرکز» در تلاش است تا ارزشی پایدار و فراگیر ارائه دهد که با اولویتهای کویت و کشورهای عضو شورای همکاری خلیج فارس همسو باشد.
در واکنش به انتشار این گزارش، سندس سعد، معاون ارشد و مدیر مدیریت ارتباطات سازمانی در «مرکز»، اظهار داشت: «انتشار پنجمین گزارش پایداری، پیشرفت مستمری را که (مرکز) در ادغام اصول پایداری، حاکمیت شرکتی و مسئولیت اجتماعی در فعالیتهای مختلف کسبوکار، چارچوب حاکمیتی و تلاشهای ارتباطی با ذینفعان نشان میدهد، منعکس میکند.»
سعد افزود: «پایداری به بخشی جداییناپذیر از رویکرد ما در مدیریت ریسکها، شناسایی فرصتها و خلق ارزش بلندمدت تبدیل شده است. با جشن گرفتن پنجاهمین سال تأسیس شرکت در سال ۲۰۲۴، ما بر تقویت اصول حاکمیت شرکتی، حمایت از شیوههای سرمایهگذاری مسئولانه و دستیابی به رشدی پایدار که به نفع مشتریان، سهامداران، کارکنان و جامعه به طور کلی است، تمرکز کردهایم.»
وی اضافه کرد: «عملکرد ما در دوره گزارشدهی تأیید میکند که حاکمیت شرکتی نیکو، اجرای منضبط و شیوههای پایدار، عناصری یکپارچه برای موفقیت هستند. ما به تعهد خود برای تقویت اولویتهایمان در زمینههای پایداری، حاکمیت شرکتی و مسئولیت اجتماعی ادامه خواهیم داد، به گونهای که در تحقق اهداف توسعه اقتصادی کشور کویت و حمایت از یک بخش مالی انعطافپذیرتر و پایدارتر مشارکت کند.»
او خاطرنشان کرد: «در (مرکز)، پایداری فراتر از گزارشدهی و افشاگری است و به شیوه تعامل ما با کارکنان، مشتریان، شرکا و جوامعی که خدمت میکنیم، مربوط میشود. در طول دوره گزارشدهی، ما به سرمایهگذاری در توانمندسازی جوانان، تقویت سواد مالی، حمایت از رفاه کارکنان، تحول دیجیتال و ایجاد شراکتهای اجتماعی راهبردی که تأثیر ملموس و پایدار ایجاد میکنند، ادامه دادیم.» وی توضیح داد که «این گزارش تعهد ما به شفافیت و ارتباط مؤثر با ذینفعان را منعکس میکند. همچنین بر ابتکاراتی که از چشمانداز ما برای رشد مسئولانه و خلق ارزش بلندمدت حمایت میکنند، تأکید دارد.»
در زمینه حاکمیت شرکتی، گزارش بر پیشرفت مستمر در شیوههای حاکمیت شرکتی و کسبوکارهای مسئولانه تأکید دارد. در طول دوره گزارشدهی، «مرکز» ۱۵ جایزه منطقهای و بینالمللی در زمینههای بانکداری سرمایهگذاری، مدیریت داراییها، سرمایهگذاری املاک و مستغلات، خدمات مشاورهای و نوآوری دیجیتال کسب کرد. این شرکت همچنین یک فرهنگ انطباق قوی را حفظ کرد و به نرخ تکمیل ۱۰۰٪ در برنامههای آموزشی مرتبط با مبارزه با پولشویی و حریم خصوصی دادهها دست یافت، بدون اینکه هیچ موردی از نقض امنیت دادههای مشتریان در طول دوره گزارشدهی ثبت شود.
حمایت از توسعه اقتصادی محلی همچنان یک اولویت اصلی باقی مانده است؛ به طوری که سهم هزینهها برای تأمینکنندگان محلی در سال ۲۰۲۴ به ۸۷.۷۴٪ رسید و در سال ۲۰۲۵ به ۸۹.۶۵٪ افزایش یافت.
از منظر اجتماعی، «مرکز» به سرمایهگذاری در سرمایه انسانی و مشارکت در توسعه شایستگیهای ملی ادامه داد. سهم کویتیسازی از ۵۱.۳۳٪ در سال ۲۰۲۴ به ۵۲.۲۵٪ در سال ۲۰۲۵ رسید، در حالی که سهم حضور زنان در نیروی کار در طول دوره مشمول گزارش، در حدود ۳۳.۵٪ ثابت ماند.
شرکت طی سالهای ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵، ۷.۸۱۶ ساعت آموزش به کارکنان خود ارائه داد و ارزیابیهای عملکرد و توسعه حرفهای را برای اکثریت کارکنان انجام داد. «مرکز» نرخ نگهداشت ۱۰۰ درصدی کارکنان پس از مرخصی والدین را در این دو سال حفظ کرد و همچنین در طول دوره گزارشدهی، هیچ حادثه یا فوت مرتبط با کار ثبت نشد. از طریق برنامه توسعه فارغالتحصیلان «مرکز»، شرکت به حمایت از جوانان برای کسب تجربیات عملی و آمادهسازی آنها برای مسیرهای شغلی موفق در بخش مالی ادامه داد.
در سطح زیستمحیطی، «مرکز» اجرای ابتکاراتی را ادامه داد که هدفشان کاهش اثرات زیستمحیطی عملیات اجرایی و بهبود کارایی استفاده از منابع است. مصرف کاغذ بین سالهای ۲۰۲۴ و ۲۰۲۵ به میزان ۲۰ درصد کاهش یافت که نشاندهنده تداوم شرکت در گذار به عملیات دیجیتال و کاهش وابستگی به اسناد کاغذی است.
از جمله دستاوردهای برجسته در دوره گزارشدهی، دریافت گواهی LEED v4.1 طلایی توسط برج الندی، یکی از داراییهای سبد صندوق املاک و مستغلات مرکز، بود که آن را به نخستین ملک در سبد املاک «مرکز» در منطقه خاورمیانه و شمال آفریقا تبدیل کرد که این گواهی را دریافت میکند. گزارش همچنین عملکرد شرکت در زمینه انتشار گازهای گلخانهای و تلاشهای مستمر آن برای تقویت مدیریت دادههای زیستمحیطی و شناسایی فرصتهای بیشتر برای کاهش انتشار را بررسی میکند.
دوره گزارشدهی همچنین با عملکرد مالی مثبت همراه بود؛ به طوری که درآمدها از ۲۰.۳ میلیون دینار در سال ۲۰۲۴ به ۲۸.۶ میلیون دینار در سال ۲۰۲۵ رسید که نشاندهنده رشدی بیش از ۴۰ درصد است. همچنین ارزش اقتصادی ایجاد و توزیع شده در همان دوره به طور قابل توجهی افزایش یافت که نشاندهنده توانایی شرکت در ایجاد ارزش پایدار برای ذینفعان همراه با حفظ رشد منضبط و پایدار است.
تلاشهای «مرکز» در زمینه خدمت به جامعه در دوره گزارشدهی شامل حوزههای توانمندسازی جوانان، تقویت سواد مالی، حمایتهای بشردوستانه و توانمندسازی زنان بود. مشارکتها و کمکهای مالی به حمایت از تعدادی از نهادهای محلی و بینالمللی از جمله لویاک، کمیساریای عالی پناهندگان سازمان ملل متحد (UNHCR)، صندوق بینالمللی حمایت از کودکان سازمان ملل متحد (UNICEF)، انجمن کویت برای مراقبت از کودکان بیمارستانی، مرکز سرطان کودکان در لبنان، انجمن کویت برای افراد دارای معلولیت و سایر نهادها کمک کرد.
در طول بیش از پنجاه سال، «مرکز» جایگاه خود را به عنوان یکی از مؤسسات مالی پیشرو در منطقه حفظ کرده است و همچنان متعهد به ادغام ملاحظات پایداری، حاکمیت شرکتی و مسئولیت اجتماعی در استراتژی و عملیات خود است که از اولویتهای توسعه ملی کویت پشتیبانی میکند و ارزش بلندمدتی برای مشتریان، سهامداران، کارکنان و جامعه ایجاد مینماید.
