التركیت: تحول دیجیتال و هوش مصنوعی دو پایه برای رشد اقتصادی و رقابت‌پذیری کسب‌وکارها
نایب رئیس اجرایی بانک «بیت التمويل الكويتی» تأکید کرد که تحول دیجیتال و هوش مصنوعی دو ستون اساسی برای رشد اقتصادی هستند، با تأکید بر امنیت سایبری و حمایت از چشم‌انداز ۲۰۳۵.
ترجمهٔ قیاس از الأنباء — منبع اصلی
هیثم التركیت، معاون رئیس اجرایی گروه «بیت‌التمویل الکویتی» برای فناوری و عملیات، اعلام کرد که تحول دیجیتال از مفهوم ارائه خدمات از طریق اپلیکیشن‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال فراتر رفته و به یکی از ارکان اصلی فعالیت مؤسسات مدرن تبدیل شده است که به تسریع تراکنش‌ها، افزایش بهره‌وری و بهبود کارایی کسب‌وکارها کمک می‌کند. او تأکید کرد که بحث درباره آینده سرمایه‌گذاری و رشد اقتصادی امروز به شدت با تحولات فناوری و سرمایه‌گذاری در نوآوری گره خورده است.
الترکیت در سخنرانی خود در پنجمین دوره از قله فناوری مالی «مانی‌تک ۲۰۲۶» که توسط روزنامه «الجریده» برگزار می‌شود، افزود که محورهای این قله به مسائل کلیدی می‌پردازند که مهم‌ترین آن‌ها «سرمایه‌گذاری در دوران عدم قطعیت» است؛ موضوعی که در حال حاضر بر اقتصادها و بازارهای مالی تحمیل شده است. وی بیان کرد که چالش دیگر تنها محدود به مقابله با نوسانات بازار نیست، بلکه به حفظ جریان سرمایه‌گذاری، حمایت از بخش‌های تولیدی و ایجاد تعادل میان بهره‌برداری از فرصت‌ها و مدیریت ریسک‌ها نیز گسترش یافته است.
هوش مصنوعی
الترکیت توضیح داد که هوش مصنوعی مرحله‌ای پیشرفته در توسعه بخش مالی محسوب می‌شود، زیرا قابلیت‌های چشمگیری در تحلیل داده‌ها، بهبود تجربه مشتریان، خودکارسازی عملیات و تقویت مدیریت ریسک و تشخیص زودهنگام تقلب ارائه می‌دهد.
وی اشاره کرد که بیت‌التمویل الکویتی هوش مصنوعی را به عنوان محرک اصلی نوآوری و بهره‌وری در چارچوب استفاده مسئولانه از فناوری‌های نوین، و با تعهد به حاکمیت داده‌ها و شفافیت، می‌بیند؛ اقدامی که تأثیر ملموسی در توسعه کسب‌وکارها و تقویت تجربه مشتریان خواهد داشت.
امنیت سایبری
الترکیت بر اهمیت امنیت سایبری در پرتو گسترش سریع اقتصاد دیجیتال تأکید کرد و اشاره نمود که اهمیت امنیت سایبری و تاب‌آوری عملیاتی با افزایش وابستگی به خدمات دیجیتال بیشتر می‌شود، چرا که اعتماد مشتریان و سرمایه‌گذاران به توانایی مؤسسات در حفاظت از وجوه و داده‌ها، و تضمین سلامت تراکنش‌ها و تداوم خدمات وابسته است.
وی تأکید کرد که سرمایه‌گذاری در حفاظت و آمادگی عملیاتی به عاملی کلیدی در تقویت ثبات بخش مالی و مقابله با چالش‌های مختلف تبدیل شده است. او توضیح داد که توانایی مؤسسات در تداوم ارائه خدمات، اعتماد بازارها به نظام مالی را تقویت می‌کند و تاب‌آوری عملیاتی پیش از بحران‌ها از طریق زیرساخت‌های قابل اعتماد و توانایی‌های مؤثر برای پاسخگویی و بازیابی بنا می‌شود.
مدیریت ثروت و فین‌تک
الترکیت اظهار داشت که پروژه‌های کوچک و متوسط و شرکت‌های نوپا
این نهادها نقش مهمی در تنوع‌بخشی به اقتصاد و ایجاد فرص‌های شغلی ایفا می‌کنند و نیازمند مشارکت‌هایی هستند که تجربیات مؤسسات مالی را با نوآوری‌های کارآفرینان ترکیب کند. وی افزود که پرداختن قله به موضوعاتی مانند مدیریت ثروت، فناوری‌های مالی (FinTech)، سرمایه‌گذاری خطرپذیر و کارآفرینی، نشان‌دهنده تمایز محورهای آن و تناسب آن با تحولات چشم‌انداز بانکی و اقتصادی در سطوح محلی، منطقه‌ای و جهانی است. پیوند فرصت‌های سرمایه‌گذاری با تأمین مالی و التركیت تأکید کرد که مسئولیت اقتصادی بخشی جدایی‌ناپذیر از نقش «بیت‌التمویل الكويتی» در قبال مشتریان، اقتصاد ملی و بازارهایی است که در آن‌ها فعالیت می‌کند. وی اشاره کرد که بانک با دقت از توانایی‌های مالی، عملیاتی و فناوری خود و شبکه منطقه‌ای و بین‌المللی‌اش برای حمایت از مشتریان، تأمین مالی اقتصاد واقعی و توسعه راه‌حل‌هایی که نوآوری، قابلیت اطمینان و حکمرانی خوب را با هم ترکیب می‌کنند، استفاده می‌کند. وی افزود که گسترش مؤسسات مالی کویتی در بازارهای منطقه‌ای و جهانی، فرصت‌های بیشتری برای تبادل تجربیات، ایجاد مشارکت‌ها و پیوند فرصت‌های سرمایه‌گذاری با تأمین مالی مناسب فراهم می‌کند که این امر حضور اقتصادی کویت را تقویت کرده و به توسعه پایدار کمک می‌نماید. وی توضیح داد که ابزارهای تأمین مالی و سرمایه‌گذاری مطابق با احکام شریعت اسلامی، که در صدر آن‌ها صکوک قرار دارند، نقش مهمی در تنوع‌بخشی به منابع تأمین مالی و گسترش گزینه‌های سرمایه‌گذاری ایفا می‌کنند. وی بیان کرد که موفقیت مؤسسات مالی تنها بر اساس نتایج مالی آن‌ها سنجیده نمی‌شود، بلکه به میزان ارزشی که به اقتصاد و جامعه اضافه می‌کنند نیز بستگی دارد. ۷۰۰ میلیون عملیات بانکداری الکترونیک وی اشاره کرد که «بیت‌التمویل الكويتی» به توسعه خدمات دیجیتال خود، به‌روزرسانی زیرساخت‌ها و ساده‌سازی فرآیندهایش ادامه می‌دهد تا با انتظارات مشتریان و الگوهای رفتار بانکی آن‌ها همسو باشد. وی خاطرنشان کرد که مشتریان بانک تا پایان سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۶ بیش از ۷۰۰ میلیون عملیات بانکداری الکترونیک انجام داده‌اند که این امر نشان‌دهنده تحولات در رفتار مشتریان، افزایش وابستگی به خدمات دیجیتال و توانایی فناوری در تسهیل فعالیت‌های اقتصادی، صرفه‌جویی در زمان و تلاش، و ارتقای کارایی ارائه خدمات است. عنصر انسانی وی افزود: «آینده‌ای که به آن امیدواریم تنها به فناوری و سرمایه‌ها وابسته نیست، بلکه نیازمند سرمایه‌گذاری در عنصر انسانی نیز هست. توسعه شایستگی‌های ملی و ارتقای مهارت‌های مالی و فناوری آن‌ها پایه و اساس نوآوری و بهره‌برداری حداکثری از فناوری‌های نوین و تبدیل آن‌ها به ارزش پایدار است.»
او تأکید کرد که بیت‌التمویل کویت توجه ویژه‌ای به توسعه شایستگی‌های ملی و تقویت توانایی‌های حرفه‌ای و فنی کارکنان، و همچنین فراهم‌سازی محیطی کاری انگیزه‌بخش برای نوآوری و یادگیری مستمر دارد.
تداوم کسب‌وکار
ترکیتی توضیح داد که نقش مؤسسات مالی تنها به تأمین مالی محدود نمی‌شود، بلکه به کمک به سرمایه‌گذاران و شرکت‌ها برای اتخاذ تصمیمات آگاهانه، و ارائه راه‌حل‌هایی که تداوم کسب‌وکارها را پشتیبانی کرده و در تحقق رشد اقتصادی پایدار نقش دارند، گسترش می‌یابد.
او بر اهمیت جذب ثروت‌ها و سرمایه‌گذاری‌های منطقه‌ای و هدایت آن‌ها به سمت فرصت‌های امیدوارکننده در کویت و منطقه تأکید کرد و با ستایش از اهمیت این قله، گفت که این رویداد با گرد هم آوردن رهبران بخش‌های مالی، سرمایه‌گذاری و فناوری، امکان بحث درباره فرصت‌ها و چالش‌ها و تدوین چشم‌اندازهای مشترکی برای آینده اقتصاد ملی را فراهم می‌کند.
چشم‌انداز ۲۰۳۵
ترکیتی اشاره کرد که این قله از بعد ملی و اقتصادی، همسو با اهداف «چشم‌انداز کویت ۲۰۳۵» است که به تقویت جایگاه کویت به عنوان مقصدی جذاب برای سرمایه‌گذاری مالی و تجاری، و افزایش سهم بخش خصوصی در توسعه می‌پردازد.
او توضیح داد که این چشم‌انداز، نقش مؤسسات مالی را در بسیج پس‌اندازها، تأمین مالی پروژه‌های تولیدی، توانمندسازی شرکت‌ها و پیوند دادن سرمایه‌گذاران با فرصت‌های اقتصادی، فراتر از نقش سنتی خدمات بانکی، تقویت می‌کند.
او افزود که تقویت جایگاه مالی کویت مستلزم ایجاد محیط کسب‌وکار جذاب، چارچوب‌های نظارتی شفاف، خدمات پیشرفته و اعتماد پایدار به مؤسسات و بازارهاست. او بر اهمیت هدایت سرمایه‌ها به سمت پروژه‌ها و فعالیت‌های مولد که در تنوع بخشیدن به منابع درآمد و تقویت رشد اقتصادی نقش دارند، تأکید کرد؛ اقداماتی که به نفع سرمایه‌گذاران، جامعه و اقتصاد ملی خواهد بود.
اهمیت قله
ترکیتی ابراز امیدواری کرد که موضوعات مورد بحث در این قله، به غنی‌سازی گفت‌وگوها و تبادل تجربیات منجر شده و به تدوین تصورات عملیاتی که از آینده بخش مالی و اقتصاد کویت پشتیبانی کنند، کمک نماید؛ به‌ویژه در شرایط تحولات سریع اقتصادی و ژئوپلیتیکی که چالش‌هایی را برای بازارها، هزینه‌های تأمین مالی و عملیاتی تحمیل می‌کند.
او اشاره کرد که این تحولات، اهمیت ساخت اقتصاد متنوع، مؤسسات مالی انعطاف‌پذیرتر و محیطی سرمایه‌گذاری‌پذیر را که قادر به جذب سرمایه‌ها و تبدیل چالش‌ها به فرصت‌های رشد باشد، برجسته می‌سازد.
و در پایان سخنانش، ترکیت بر اهمیت تبدیل خروجی‌های اوج‌گیری به مشارکت‌ها و ابتکارات عملیاتی که نهادهای مالی، سرمایه‌گذاران، کارآفرینان و سیاست‌گذاران را گرد هم می‌آورد، تأکید کرد؛ اقدامی که رقابت‌پذیری کویت را تقویت و جایگاه اقتصادی آن را پشتیبانی می‌کند. وی ابراز افتخار کرد که بیت‌التمویل‌الکویت به ادامه مشارکت استراتژیک خود با این رویداد ادامه خواهد داد.
