پلتفرم «ویزیت کویت»... دروازه کویت به جهان با پشتیبانی هوش مصنوعی مایکروسافت
سازمان عمومی جوانان و ورزش به همکاری با مایکروسافت و دیار اتحادیه، یک پلتفرم گردشگری هوشمند را راه‌اندازی کرد.
ترجمهٔ قیاس از الأنباء — منبع اصلی
پلتفرم «ویزیت کویت» (VISIT KUWAIT) با بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی و رایانش ابری ارائه‌شده توسط شرکت مایکروسافت، به توسعه تجربه گردشگری در کویت ادامه می‌دهد؛ اقدامی که همسو با تحقق چشم‌انداز «کویت نوین ۲۰۳۵» است و جایگاه این کشور را به‌عنوان یک مقصد گردشگری، فرهنگی و ورزشی تقویت می‌کند.
این پلتفرم با هدف تسهیل دریافت ویزای گردشگری، آشنایی با رویدادهای فرهنگی، هنری و تفریحی، زمان‌بندی و مکان برگزاری آن‌ها از طریق یک نقشه تعاملی هوشمند، ارائه پیشنهادهای انحصاری و امکان برنامه‌ریزی سفر به دو زبان عربی و انگلیسی طراحی شده است.
همچنین، این پلتفرم یک درگاه یکپارچه برای دریافت درخواست‌های شرکت‌های داخلی و بین‌المللی مایل به اخذ مجوزهای برگزاری رویدادهای گردشگری، فرهنگی، هنری و تفریحی فراهم می‌کند که به تسهیل فرآیندها و ارتقای نظم در برگزاری رویدادها در کشور کمک می‌کند.
راه‌اندازی رسمی این پلتفرم در اول نوامبر ۲۰۲۵، بخشی از تلاش‌ها برای توسعه سیستم ارتباطات دیجیتال گردشگری، یکپارچه‌سازی تلاش‌های تبلیغاتی و تقویت مشارکت بین بخش‌های دولتی و خصوصی است تا به فعال‌سازی گردشگری و تنوع‌بخشی به منابع درآمدی منجر شود.
پلتفرم «ویزیت کویت» فراتر از مفهوم وب‌سایت‌های سنتی گردشگری عمل کرده و جاذبه‌های گردشگری، رویدادهای فرهنگی، مسابقات ورزشی، سیستم‌های حمل‌ونقل، صنعت مهمان‌داری و خدمات گردشگری را از طریق یک درگاه هوشمند یکپارچه به هم متصل می‌کند؛ بدین ترتیب به بازدیدکنندگان، مقیمان و شهروندان امکان دسترسی به خدمات و اطلاعات گردشگری را از یک نقطه دیجیتال واحد می‌دهد.
سازمان عمومی جوانان و ورزش این پلتفرم را با همکاری شرکت مایکروسافت و شریک اجرایی آن، شرکت دیار یونایتد، و با بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی و زیرساخت ابری پلتفرم «مایکروسافت آزور» (Microsoft Azure) توسعه داده است. هدف از این همکاری، تقویت یکپارچگی میان نهادهای دولتی و شرکت‌های بخش خصوصی، توسعه خدمات گردشگری و ارتقای تجربه کاربری است.
پلتفرم «ویزیت کویت» بیش از ۸۰ نهاد از بخش‌های دولتی و خصوصی را به هم متصل می‌کند که این امر همکاری میان نهادهای مرتبط با گردشگری و رویدادها را تقویت کرده و افق‌های جدیدی برای هماهنگی و تبادل خدمات و اطلاعات در یک سیستم دیجیتال یکپارچه، که از توسعه بخش گردشگری کشور حمایت می‌کند، می‌گشاید.
این پلتفرم بر خدمات «مایکروسافت آزور» (Microsoft Azure)، «مدیریت API آزور» (Azure API Management) و «مایکروسافت فابریک» (Microsoft Fabric) متکی است که یکپارچگی امن بین شرکا را امکان‌پذیر کرده و به ذی‌نفعان نهادهای دولتی، بینش لحظه‌ای از روندهای گردشگری، سطوح تعامل بازدیدکنندگان و عملکرد رویدادها را ارائه می‌دهد.
تحلیل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی در جهت‌دهی به برنامه‌ریزی استراتژیک، بهبود تخصیص سرمایه‌گذاری‌ها و ارتقای سطح خدمات نقش دارند و در عین حال، مدیریت مرکزی محتوا به ساده‌سازی فرآیندها در هیئت جوانان و ورزش کمک می‌کند.
زیرساخت فنی مبتنی بر رایانش ابری، انعطاف‌پذیری، قابلیت مقیاس‌پذیری و سطوح امنیتی لازم را برای پشتیبانی از خدمات آینده و جذب شرکای بیشتر و رویدادهای بزرگ ملی فراهم می‌آورد تا با تحولات نیازهای دیجیتال بخش گردشگری همسو باشد.
این پلتفرم شامل دستیار هوشمند چندزبانه «راشد» است که با استفاده از سرویس Azure OpenAI و فناوری‌های Azure AI توسعه یافته تا به کاربران در برنامه‌ریزی سفرهایشان کمک کند و تجربه‌ای دیجیتال یکپارچه پیش، حین و پس از بازدید ارائه دهد.
دستیار هوشمند «راشد» که به زبان‌های عربی و انگلیسی در دسترس است، برنامه‌های سفر سفارشی، راهنمایی‌های مربوط به ویزا، توصیه‌هایی درباره مقاصد گردشگری و پشتیبانی لحظه‌ای را فراهم می‌کند تا برای بازدیدکنندگان کشف جاذبه‌ها و آشنایی با فعالیت‌ها و رویدادهای موجود آسان‌تر شود.
خدمات این پلتفرم تنها به مسافران بین‌المللی محدود نمی‌شود، بلکه ساکنان و شهروندان را نیز در بر می‌گیرد و از طریق یک مقصد دیجیتال معتبر و یکپارچه، فرصت کشف جاذبه‌های محلی، تجربیات فرهنگی و رویدادهای ملی را برای آنان فراهم می‌سازد.
در این خصوص، دکتر فاطمه سید هاشم، معاون مدیرعامل هیئت عمومی جوانان و ورزش، امروز یکشنبه به خبرگزاری کویتی (کونا) گفت که پلتفرم VISIT KUWAIT گامی مهم در شیوه معرفی کویت به جهان است که گردشگری، فرهنگ، ورزش، رویدادها و خدمات پایه را در یک پلتفرم هوشمند یکپارچه گرد هم می‌آورد.
هاشم افزود که این پلتفرم به ارائه تجربه‌ای روان‌تر و تعاملی‌تر برای بازدیدکنندگان، ساکنان و شهروندان به طور یکسان کمک می‌کند و تأکید کرد که همکاری با شرکت مایکروسافت امکان بهره‌گیری از فناوری‌های هوش مصنوعی و رایانش ابری قابل اعتماد را برای ساخت پلتفرمی امن و مقیاس‌پذیر فراهم آورده است.
وی توضیح داد که این همکاری، همکاری بین بخش‌های عمومی و خصوصی در کویت را تقویت کرده و با توسعه خدمات دیجیتال و ایجاد محیطی یکپارچه که ذی‌نفعان حوزه گردشگری و رویدادها را به هم متصل می‌کند، از چشم‌انداز «کویت جدید ۲۰۳۵» حمایت می‌نماید.
از سوی دیگر، نوال النصر، رئیس بخش شبکه‌ها و پشتیبانی فنی در هیئت عمومی جوانان و ورزش، به خبرگزاری کویت (کونا) گفت که همکاری با شرکت مایکروسافت هدفمند به ساخت توانمندی‌هایی فراتر از راه‌اندازی پلتفرم «VISIT KUWAIT» است تا شامل توسعه یک سیستم یکپارچه شود که قادر به ادامه نوآوری و پاسخگویی به تحولات انتظارات بازدیدکنندگان باشد و افق‌های جدیدی را در بخش گردشگری و رویدادها بگشاید.
نصر افزود که تلفیق آرمان‌های ملی و تخصص فنی شرکت مایکروسافت در حوزه‌های رایانش ابری و هوش مصنوعی، پایه‌ای مستحکم برای توسعه مستمر خدمات دیجیتال و تقویت یکپارچگی میان نهادهای فعال در بخش گردشگری فراهم می‌کند.
او تأکید کرد که این همکاری به تبدیل فناوری به ارزش ملی بلندمدت کمک کرده و به آرمان کویت برای تقویت جایگاه خود به عنوان مقصدی پیوسته و آماده برای آینده، پشتیبانی می‌کند.
از سوی دیگر، علاءالدین کریم، مدیرعامل شرکت مایکروسافت کویت، به خبرگزاری کویت (کونا) گفت که پلتفرم «VISIT KUWAIT» نشان می‌دهد که چگونه هوش مصنوعی می‌تواند شیوه تعامل دولت‌ها با مردم را دگرگون کند.
کریم افزود که این شرکت به شراکت خود با کویت برای ساخت تجربیات دیجیتال ایمن و هوشمند که به پیشبرد اهداف چشم‌انداز «کویت جدید ۲۰۳۵» کمک می‌کنند و ارزش پایدار برای شهروندان، مقیمان، بازدیدکنندگان و بخش کسب‌وکار ایجاد می‌نمایند، افتخار می‌کند.
