بانک الاهلی سطح آگاهی از کلاهبرداری‌های مالی مبتنی بر هوش مصنوعی را در چارچوب کمپین «آگاه باشیم» بالا برد
بانک الاهلی کویت آگاهی از خطرات کلاهبرداری‌های مالی مبتنی بر هوش مصنوعی را افزایش داد
ترجمهٔ قیاس از الأنباء — منبع اصلی
بانک ملی کویت در حال افزایش آگاهی نسبت به خطرات کلاهبرداری‌های نوظصر مرتبط با فناوری‌های هوش مصنوعی (AI) و اهمیت دقت در انجام تراکنش‌ها است، در محیطی که وابستگی به فناوری‌های دیجیتال به‌طور فزاینده‌ای در حال افزایش است. این اقدام در چارچوب حمایت مستمر بانک از کمپین «آگاه باشیم» با همکاری بانک مرکزی کویت و اتحادیه بانک‌های کویت انجام می‌شود.
بانک ملی کویت تأکید کرد که اگرچه هوش مصنوعی مزایای متعددی در بخش‌های مختلف ارائه می‌دهد، اما هکرها به‌طور فزاینده‌ای از فناوری‌های پیشرفته برای انجام عملیات کلاهبرداری طراحی‌شده جهت فریب افراد و کسب اطلاعات شخصی، مالی یا بانکی استفاده می‌کنند. این بانک خاطرنشان ساخت که با پیشرفت مداوم فناوری‌های کلاهبرداری، آگاهی و تأیید اعتبار همچنان دو ابزار حیاتی برای محافظت از مشتریان در برابر جرایم مالی باقی می‌مانند.
بانک مشتریان را از گسترش روزافزون کلاهبرداری‌های صوتی مبتنی بر دیپ‌فیک (Deepfake) هشدار داد، جایی که کلاهبرداران از هوش مصنوعی برای ایجاد ضبط‌های صوتی واقع‌گرایانه که ممکن است صدای اعضای خانواده، همکاران، شخصیت‌های عمومی یا نمایندگان سازمان‌های معتبر را شبیه‌سازی کنند، استفاده می‌کنند. این عملیات معمولاً به گونه‌ای طراحی می‌شوند که احساس فوریت ایجاد کرده و افراد را به اشتباه وادار به اشتراک‌گذاری اطلاعات محرمانه یا انتقال وجه بدون انجام تأیید مناسب کنند.
همچنین، بانک ملی کویت بر افزایش پیام‌های فیشینگ (Phishing) تولیدشده توسط هوش مصنوعی تأکید کرد که به‌طور فزاینده‌ای پیشرفته شده و تشخیص آن‌ها از مکاتبات قانونی دشوار است. پیام‌های ایمیلی، پیامک‌ها و پیام‌های آنلاین کلاهبرداری می‌توانند بسیار متقاعدکننده به نظر برسند و با استفاده از زبان حرفه‌ای و عناصر بصری واقع‌گرایانه، گیرندگان را ترغیب به کلیک بر روی پیوندهای ضمیمه‌شده یا افشای اطلاعات محرمانه کنند.
بانک مشتریان را از تعامل با خدمات مشتریان جعلی که از طریق پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، برنامه‌های پیام‌رسان یا وب‌سایت‌های غیرقابل اعتماد ارائه می‌شوند، هشدار داد. کلاهبرداران ممکن است خود را به جای بانک‌ها، نهادهای دولتی یا سازمان‌های شناخته‌شده جا بزنند و اطلاعات شخصی، رمزهای عبور، کدهای تأیید یک‌بار مصرف (OTP) یا جزئیات حساب بانکی را تحت بهانه ارائه کمک یا رفع مشکل درخواست کنند.
بانک الاهلی تأکید کرد که مشتریان نباید مطلقاً به ظاهر پیام، تماس تلفنی یا تعاملات آنلاین برای تشخیص صحت آن‌ها اتکا کنند. در عوض، افراد باید هرگونه درخواستی که شامل اطلاعات مالی، دسترسی به حساب، پرداخت‌ها یا داده‌های شخصی است، به‌صورت مستقل و از طریق تماس مستقیم با سازمان از طریق کانال‌های رسمی آن، بررسی کنند. این بانک مشتریان را به احتیاط در مواجهه با درخواست‌های فوری، تماس‌های غیرمنتظره یا پیشنهادهایی که آن‌قدر خوب به نظر می‌رسند که باورکردنی نیستند، تشویق کرد و تأکید نمود که صرف چند لحظه برای بررسی اطلاعات پیش از پاسخگویی می‌تواند به‌طور چشمگیری خطر قربانی شدن در کلاهبرداری را کاهش دهد.
