الحویله: تداوم بازدیدهای ناگهانی برای تضمین کیفیت خدمات و رسیدگی فوری به هرگونه نکته

طارق عربی: وزیر امور اجتماعی، خانواده و کودک، دکتر امثال الحویله، بازدید میدانی غیرمنتظره‌ای از مرکز جنوب الصباحیه وابسته به هیئت عمومی امور افراد دارای معلولیت انجام داد تا از روند کار و سطح خدمات ارائه‌شده به ساکنان مطلع شود و نیازهای آن‌ها را از نزدیک پیگیری کند.

در جریان این بازدید، الحویله با تعدادی از فعالیت‌ها و رویدادهایی که کارکنان برای ساکنان سازماندهی کرده بودند، آشنا شد و از تلاش‌های صورت‌گرفته در فراهم‌سازی محیطی مناسب که به ارتقای کیفیت زندگی آنان کمک می‌کند، تقدیر کرد.

وی بر ضرورت حضور مستمر مسئولان و مدیران در عرصه میدانی تأکید ورزید و تأکید کرد که بازدیدهای میدانی و ارتباط مستقیم با افراد دارای معلولیت، معیار واقعی برای شناخت نیازها و میزان پاسخگویی به خواسته‌های آنان است، فراتر از گزارش‌های دفتری.

الحویله ابراز داشت که بازدیدهای میدانی غیرمنتظره به‌طور مکرر ادامه خواهد یافت، از جمله در روزهای تعطیل و ایام عید رسمی، تا از تداوم کیفیت خدمات اطمینان حاصل شود، عملکرد مسئولان پیگیری گردد و هرگونه نکته‌ای به‌صورت فوری برطرف شود. وی تأکید کرد که آسایش و مراقبت از افراد دارای معلولیت، اولویت غیرقابل اغماضی است.