بانک وربّه مفهوم مشارکت اجتماعی را میان نهادهای دولتی و بخش خصوصی تقویت می‌کند
&cropxunits=450&cropyunits=300&w=770)
بانک وربّه از افتتاح خدمات ویژه برای سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه در مرکز خدمات شهروندی الجهراء حمایت می‌کند.
ترجمهٔ قیاس از الأنباء — منبع اصلی
در راستای تقویت همکاری میان نهادهای بخش‌های دولتی و خصوصی، و حمایت از ابتکارات اجتماعی با هدف ارتقای کیفیت خدمات ارائه‌شده به شهروندان، مرکز خدمات شهروند در منطقه قصر، واقع در استان جهراء، شاهد افتتاح خدمتی ویژه برای سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه بود. این مراسم با حضور حمد الحبشی، حاکم استان جهراء، و احمد القطامي، رئیس گروه بانکداری خرد در بانک وربة، و همچنین جمعی از مسئولان و نمایندگان نهادهای ذی‌ربط برگزار شد.
این ابتکار از اهمیت تأمین محیطی خدماتی آسان‌تر و انعطاف‌پذیرتر برای سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه ناشی می‌شود تا بتوانند امور اداری خود را به‌راحتی و از طریق یک سرویس ویژه خودرویی انجام دهند. این اقدام نشان‌دهنده توجه اجتماعی به این دو گروه و قدردانی از نقش و جایگاه آن‌هاست و همچنین مفهوم مشارکت اجتماعی میان نهادهای دولتی و مؤسسات بخش خصوصی را تقویت می‌کند.
بانک وربة به‌عنوان حامی این مرکز، در این ابتکار مشارکت دارد و از طریق تأمین تعدادی از خدمات و تجهیزات که به فعالیت‌های مرکز کمک کرده و تجربه مراجعان را ارتقا می‌بخشد، با استراتژی بانک در زمینه مسئولیت اجتماعی و نقش آن به‌عنوان شریکی مؤثر در خدمت به جامعه کویت همسو است.
بانک تأکید می‌کند که حمایت از چنین ابتکاراتی، تداوم رویکرد آن در به‌کارگیری ظرفیت‌ها و تجربیات خود برای خدمت به لایه‌های مختلف جامعه و مشارکت در پروژه‌هایی است که بر بهبود کیفیت زندگی و تسهیل دسترسی به خدمات، به‌ویژه آن‌هایی که برای سالمندان و گروه‌هایی که به مراقبت و خدمات انعطاف‌پذیرتر نیاز دارند، متمرکز هستند.
در این خصوص، حمد الحبشی، حاکم استان جهراء، از تلاش‌های صورت‌گرفته برای راه‌اندازی خدمتی ویژه برای سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه در مرکز خدمات شهروند منطقه قصر ابراز قدردانی کرد و تأکید نمود که توجه به این دو گروه از مسئولیت اجتماعی و ملی نشأت می‌گیرد و هدف آن تأمین بهترین شرایط آسایش برای شهروندان و تسهیل دسترسی آن‌ها به خدمات است.
وی افزود که توسعه خدمات دولتی و اجتماعی باید همگام با نیازهای لایه‌های مختلف جامعه باشد و به سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه به‌دلیل جایگاه و نقش آن‌ها اولویت ویژه‌ای داده شود. الحبشی همکاری موجود میان نهادهای دولتی و مؤسسات بخش خصوصی در حمایت از چنین ابتکاراتی را ستود و بیان کرد: «تأمین خدمات ویژه برای سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه نشان‌دهنده تعهد ما به این است که تأسیسات خدماتی به نیازهای شهروندان نزدیک‌تر باشند و همه افراد به مراقبت و احترام شایسته خود دست یابند که این امر به تسهیل فرآیندهای آن‌ها کمک می‌کند.»
«و انجام امور آنان در محیطی راحت و مناسب».والمدیرعامل، نقش بانک وربة را در حمایت از این ابتکار و مشارکت در تأمین برخی خدمات برای مرکز، تحسین کرد و تأکید نمود که چنین مشارکت‌هایی الگویی مثبت از همکاری بین بخش‌های دولتی و خصوصی محسوب شده و در ایجاد اثری ملموس و پایدار در جامعه نقش دارند. از سوی خود، احمد القطامی، رئیس گروه بانکداری خرد در بانک وربة، اظهار داشت که این بانک با افتخار در افتتاح خدمت ویژه سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه در مرکز خدمات شهروندی منطقه قصر مشارکت کرده است و تأکید کرد که این ابتکار، نمونه‌ای مهم از همکاری نهادهای دولتی و بخش خصوصی در جهت ارائه خدمات کارآمدتر و انسانی‌تر به جامعه است. وی افزود: «ما در بانک وربة معتقدیم که مسئولیت اجتماعی تنها به ابتکارات سنتی محدود نمی‌شود، بلکه به مشارکت مؤثر در پروژه‌هایی گسترش می‌یابد که تأثیر مستقیم و مثبتی بر زندگی افراد جامعه دارند. از این منظر، حمایت ما از این مرکز و مشارکت در تأمین برخی خدمات که می‌تواند به فعالیت‌های آن کمک کرده و سطح آسایش و سهولت انجام معاملات برای مراجعان را ارتقا دهد، صورت می‌گیرد.» القطامی توضیح داد که توجه به سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه، یک اولویت اجتماعی است، زیرا این دو گروه سهم بزرگی در ساخت جامعه و خدمت به میهن داشته‌اند. وی اشاره کرد که فراهم کردن محیط خدماتی مناسب برای این گروه‌ها، نشان‌دهنده ارزش‌های اصیل جامعه کویت و تجلی‌گر همبستگی، احترام و بخشندگی است. القطامی تأکید کرد که بانک وربة به تعهد خود در حمایت از ابتکارات ویژه‌ای که با چشم‌انداز این بانک در زمینه مسئولیت اجتماعی و پایداری همسو هستند، ادامه می‌دهد و خاطرنشان ساخت که این بانک مشارکت‌های اجتماعی خود را بخشی از نقش خود به عنوان یک مؤسسه مالی ملی می‌بیند که مایل است حضور مثبت و مؤثری در حوزه‌های مختلف خدمت‌رسان به جامعه داشته باشد. هدف از اختصاص خدمات ویژه برای سالمندان و افراد دارای نیازهای ویژه در مرکز خدمات شهروندی، ارائه تجربه‌ای آسان‌تر برای مراجعان از طریق در نظر گرفتن نیازهای آنان هنگام انجام معاملات، کاهش تلاش و زمان مورد نیاز برای دریافت خدمات است. این ابتکار همچنین نشان‌دهنده رویکردی به سمت توسعه مفهوم مراکز خدماتی برای تبدیل شدن به مراکزی جامع‌تر و انعطاف‌پذیرتر است تا اطمینان حاصل شود که خدمات به شیوه‌ای ارائه می‌شود که تفاوت‌ها در نیازهای مراجعان را در نظر گرفته و محیطی مناسب را فراهم کند که بر سهولت دسترسی، سرعت انجام کار و کیفیت تعامل تمرکز دارد. این گام در چارچوب رویکرد گسترده‌تری برای ارتقای سطح خدمات ارائه شده در استان الجهراء و بهبود تجربه مراجعان برداشته شده است که با تلاش‌های مستمر برای توسعه
تأمین زیرساخت‌های خدماتی و ارائه راهکارهای عملی که به نیازهای جامعه پاسخ می‌دهد. مشارکت بانک وربه در این ابتکار، بر اهمیت نقشی تأکید دارد که بخش بانکی می‌تواند در حمایت از پروژه‌های دارای بعد اجتماعی ایفا کند، در کنار نقش بنیادین آن در ارائه خدمات و راهکارهای مالی و بانکی. بانک وربه از طریق برنامه‌ها و ابتکارات اجتماعی خود، همواره از پروژه‌هایی حمایت می‌کند که به ارتقای رفاه جامعه و تثبیت ارزش‌های مسئولیت‌پذیری و همبستگی اجتماعی کمک می‌کنند؛ این امر ناشی از باور عمیق این بانک است که نهادهای ملی موظفند در مسیر توسعه، فراتر از دامنه فعالیت‌های اصلی خود مشارکت داشته باشند. حمایت بانک وربه از مرکز خدمات شهروندی در منطقه قصر، امتدادی از این رویکرد است و از طریق مشارکت در تأمین برخی خدمات، به افزایش کارایی مرکز و تقویت توانایی آن در ارائه تجربه بهتری به مراجعان کمک می‌کند. این ابتکار، چشم‌انداز بانک وربه را در تقویت حضور اجتماعی خود از طریق ابتکارات عملی با تأثیر مستقیم، که با تعهد آن به پایداری و مسئولیت اجتماعی همسو است، به تصویر می‌کشد و بر تمایل این بانک برای ایجاد شراکت‌های مؤثر با نهادهای مختلف و مؤسسات در کشور کویت تأکید می‌ورزد. این ابتکار همچنین اهمیت تکامل تلاش‌ها بین نهادهای دولتی و مؤسسات بخش خصوصی در توسعه خدمات و بهبود کیفیت زندگی را منعکس می‌کند؛ اقدامی که به ایجاد تأثیر مثبت و پایدار منجر شده و منافع آن به تمام افراد جامعه بازمی‌گردد. بانک وربه از طریق این ابتکارات، جایگاه خود را به عنوان یک مؤسسه مالی کویتی که بر ایفای نقش ملی و اجتماعی خود تأکید دارد، تثبیت می‌کند و در ابتکاراتی مشارکت می‌نماید که انسان و نیازهای او را در اولویت‌های نخست قرار می‌دهند؛ این امر با شعار بانک، «برای مالکیت فردا»، همسو است.
