بالفيديو.. المقدم سعود الوزان: 3 آلاف شكوى وقضية تستقبلها «مكافحة الجرائم الإلكترونية» سنوياً

منصور السلطان

سعود انور الوزان، سرگرد از مدیریت مبارزه با جرایم سایزی در مدیریت کل تحقیقات جنایی، تأکید کرد که «جرایم سایزی» سالانه حدود ۳۰۰۰ شکایت و پرونده را به خود اختصاص می‌دهد.

سرگرد الوزان در گفت‌وگویی با روزنامه «الانباء»، پرونده جرایم سایزی را باز کرد و درباره وضعیت آن در کویت، برجسته‌ترین پرونده‌هایی که این مدیریت با آن‌ها سروکار دارد، چالش‌های پیش روی نیروهای امنیتی در تعقیب مجرمان، تأثیر هوش مصنوعی بر توسعه روش‌های ارتکاب جرم، به همراه خطراتی که کودکان و جوانان را تهدید می‌کند، نقش خانواده در پیشگیری، اهمیت آگاهی‌بخشی و گزارش‌دهی سریع و حفظ ادله دیجیتال صحبت کرد. این اظهارات در چارچوب کمپین آگاهی‌بخشی «پیشگیری... و امنیت» که توسط مدیریت رسانه امنیتی وزارت کشور از آغاز سال تحصیلی ۲۰۲۶-۲۰۲۷ برگزار می‌شود، مطرح گردید.

وی توضیح داد که جرایم سایزی در کشور از نظر ماهیت و روش‌های ارتکاب، تحول چشمگیری را تجربه می‌کند که این امر در پرتو گسترش قابل توجه استفاده از ابزارها و پلتفرم‌های الکترونیکی رخ داده است. وی اشاره کرد که روش‌های کلاهبرداری، جعل هویت، فیشینگ، سرقت داده‌ها و حساب‌های شخصی و همچنین هدف قرار دادن حساب‌های بانکی، به‌عنوان برجسته‌ترین انواع جرایمی که نهادهای ذی‌صلاح با آن‌ها مواجه هستند، شناخته شده‌اند.

وی فاش کرد که پرونده‌هایی که مدیریت مبارزه با جرایم سایزی دریافت می‌کند، طیفی از تهدید، اخاذی، کلاهبرداری، سوءاستفاده از تلفن همراه، توهین و نقض آداب عمومی، و تحریک به فساد و فحشا را در بر می‌گیرد. وی تأکید کرد که برخورد با این پرونده‌ها نیازمند واکنش سریع، دقت در جمع‌آوری ادله دیجیتال و ردیابی آثار سایزی مرتبط با واقعه است.

وی افزود که پیشرفت شتابان فناوری‌های نوین، به‌ویژه هوش مصنوعی، الگوهای جدیدی از چالش‌ها را پدید آورده است، چرا که اکنون امکان استفاده از فناوری‌های جعل و دستکاری تصاویر و ویدیوها و تقلید صدا در عملیات‌های کلاهبرداری یا جعل هویت فراهم شده است. وی بر اهمیت این نکته تأکید کرد که نباید هیچ تصویر، ضبط صوت یا پیامی را صرفاً به دلیل نمایش قانع‌کننده‌اش، به عنوان حقیقی تلقی کرد.

سرهنگ سعود الوزان تأکید کرد که دنیای مجازی خارج از حیطه قانون نیست و استفاده از شبکه‌های اجتماعی، کاربر را از مسئولیت قانونی معاف نمی‌سازد. وی بیان داشت که آزادی بیان در چارچوب قانون تضمین شده است، اما این آزادی به ارتکاب اعمال مجرمانه‌ای همچون تهدید، باج‌گیری، توهین، کلاهبرداری و نقض حریم خصوصی دیگران گسترش نمی‌یابد. سرهنگ سعود الوزان در طول این نشست به تمامی این موارد و سایر مسائل مرتبط پرداخت که جزئیات آن در سطور بعدی آمده است.

واقع جرایم سایبری در کویت را چگونه توصیف می‌کنید و آیا این جرایم از نظر نوع و شیوه ارتکاب با تحولاتی روبرو هستند؟

٭ جرایم سایبری در دولت کویت از نظر نوع و شیوه ارتکاب تحولات چشمگیری را تجربه کرده‌اند. این امر در شرایطی رخ داده که وابستگی به روش‌های کلاهبرداری الکترونیکی، جعل هویت، فیشینگ (سوءاستفاده از طریق پیام‌های فریبنده)، سرقت داده‌ها و حساب‌های شخصی در شبکه‌های اجتماعی و همچنین هدف قرار دادن حساب‌های بانکی افزایش یافته است. روش‌های مجرمانه با به‌کارگیری فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی در اجرای برخی عملیات کلاهبرداری پیچیده‌تر شده‌اند که این موضوع نیازمند ارتقای مستمر آگاهی عمومی، توسعه سیستم‌های حفاظتی و امنیتی و همچنین گزارش‌دهی سریع هرگونه جرم یا تلاش برای کلاهبرداری الکترونیکی است.

پیگرد مجرمان

مهم‌ترین چالش‌های پیش روی اداره جرایم سایبری در پیگرد مجرمان چیست؟

٭ از جمله مهم‌ترین چالش‌های پیش روی این اداره در پرتو تحولات پی‌درپی فناوری، سرعت تحولات در روش‌ها و فناوری‌های جرایم سایبری، استفاده مجرمان از ابزارهای متعدد برای پنهان کردن هویت و موقعیت مکانی خود، ارتکاب برخی جرایم از خارج از کشور و تعدد صلاحیت‌های قضایی است. همچنین، سرعت حذف یا رمزنگاری ادله دیجیتال و تنوع پلتفرم‌های الکترونیکی، چالش‌هایی هستند که نیازمند پاسخگویی سریع و برخورد مناسب با گزارش‌ها می‌باشند. علاوه بر این، همکاری مستمر با نهادهای ذی‌ربط و ارائه‌دهندگان خدمات فنی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

اداره چگونه با تحولات شتابان در وسائل و فناوری‌های ارتکاب جرایم سایبری همگام می‌شود؟

٭ این اداره از طریق آموزش و توانمندسازی مستمر نیروهای متخصص، به‌روزرسانی ابزارها و سیستم‌های فنی مورد استفاده در پایش و تحلیل جرایم سایبری، و همچنین تقویت همکاری و تبادل اطلاعات با نهادهای ذی‌ربط در سطح ملی و بین‌المللی، با این تحولات همگام می‌شود.

این اقدام با هدف همگامی با جدیدترین روش‌ها و فناوری‌های به‌کار رفته در حوزه مبارزه با جرایم سایبری و ارتقای سطح توانایی مقابله با الگوهای نوپدید جرایم و کلاهبرداری‌های الکترونیکی انجام می‌شود. با توجه به گسترش گسترده هوش مصنوعی، آیا جرایم جدیدی که مبتنی بر فناوری‌های جعل و دستکاری تصاویر و صداها هستند، پدیدار شده‌اند؟

بله، شیوه‌های ارتکاب برخی جرایم سایبری با گسترش فناوری‌های هوش مصنوعی دستخوش تحولاتی شده‌اند که از جمله می‌توان به استفاده از فناوری‌های جعل و دستکاری تصاویر، ویدیوها و تقلید صداها با هدف کلاهبرداری یا جعل هویت اشخاص دیگر اشاره کرد.

خطر اصلی در توانایی این فناوری‌ها برای تولید محتوایی است که در برخی موارد برای کاربر عادی متقاعدکننده به نظر می‌رسد؛ امری که ممکن است توسط برخی مجرمان در عملیات‌های کلاهبرداری، جعل هویت یا فریب قربانیان مورد سوءاستفاده قرار گیرد. از این رو، افزایش سطح آگاهی و برخورد محتاطانه با محتوای دیجیتال ضروری است و نباید صرفاً به دلیل ظاهر متقاعدکننده یک تصویر یا صدا، آن را به‌عنوان محتوای واقعی پذیرفت.

تا چه حدی می‌توان از هوش مصنوعی برای جعل هویت فرد دیگری یا تقلید صدای او استفاده کرد؟

فناوری‌های هوش مصنوعی اکنون قادرند محتوایی تولید کنند که تصاویر و صدای افراد را با دقت بالایی شبیه‌سازی می‌کند و برخی ممکن است از آن به‌صورت مجرمانه برای جعل هویت فرد دیگر یا القای این باور به قربانی که تماس یا پیام از سوی شخصی آشنا یا نهادی معتبر صادر شده، استفاده نمایند.

این فناوری‌ها ممکن است در تلاش‌های کلاهبرداری الکترونیکی یا کسب اطلاعات شخصی و بانکی، یا ترغیب قربانی به انجام انتقال‌های مالی یا اقدامات خاصی به‌کار روند. بنابراین، نباید صرفاً به تصویر یا صدا برای احراز هویت فرد اعتماد کرد، به‌ویژه زمانی که موضوع به اطلاعات بانکی، انتقال‌های مالی یا کدهای تأییدیه مربوط می‌شود.

جعل عمیق (دیپ‌فیک) با هوش مصنوعی

آیا فناوری‌های جعل مبتنی بر هوش مصنوعی به چالشی جدید برای دستگاه‌های مبارزه با جرایم سایبری تبدیل شده‌اند؟

قطعاً، فناوری‌های جعل با استفاده از هوش مصنوعی یکی از چالش‌های نوپدید در حوزه جرایم سایبری محسوب می‌شوند، هرچند که این پدیده در چارچوب تحولات مستمر و شتابان شیوه‌های ارتکاب جرایم سایبری قرار دارد.

اداره با همگامی با فناوری‌های نوین، ارتقای کارآمدی نیروهای متخصص و توسعه روش‌های بازرسی و تحلیل ادله دیجیتال، به این تحولات جدید پاسخ می‌دهد؛ اقداماتی که به مقابله با الگوهای جدید جرایم و تعیین ماهیت محتوای دیجیتال مورد استفاده در وقوع جرم کمک می‌کند.

اداره چگونه خود را برای مقابله با جرایمی که ممکن است...

آیا استفاده جنایی از هوش مصنوعی پیامدهایی دارد؟ ٭ اداره به‌طور مستمر در حال پیگیری تحولات فنی و روش‌های جنایی نوین است، همراه با آموزش و توانمندسازی نیروهای متخصص و توسعه ابزارهای بازرسی و تحلیل متناسب با تحولات سریع در عرصه فناوری. همچنین اداره بر تقویت همکاری و تبادل اطلاعات و تجربیات با نهادهای ذی‌ربط، و پیگیری الگوهای جنایی نوظهور تأکید دارد تا به افزایش توانایی شناسایی جرایم سایبری و برخورد سریع و کارآمد با آن‌ها کمک کند. درباره تبدیل هوش مصنوعی از ابزاری که مجرمان از آن استفاده می‌کنند به وسیله‌ای که به نیروهای امنیتی در کشف جرایم کمک می‌کند، چه می‌گویید؟ ٭ هوش مصنوعی به خودی خود ابزار مرتبط با جرم نیست، بلکه سودمندی یا خطرات آن به ماهیت استفاده بستگی دارد. همان‌طور که می‌توان از آن برای ارتکاب برخی جرایم سایبری سوءاستفاده کرد، می‌توان از فناوری‌های آن برای پشتیبانی از فعالیت‌های امنیتی نیز بهره برد. از فناوری‌های نوین می‌توان در حوزه‌های متعددی از جمله تحلیل حجم عظیمی از داده‌ها و شواهد دیجیتال، شناسایی الگوهای مشکوک، و پشتیبانی از عملیات جستجو و تحلیل استفاده کرد که این امر به تقویت توانایی نهادهای متولی در مقابله با جرایم سایبری و همگامی با تحولات سریع فناوری کمک می‌کند. اجرای قوانین جاری آیا قوانین خاصی برای پرونده‌های مرتبط با هوش مصنوعی وجود دارد؟

در صورت وجود قانون، آیا قصدی برای اصلاح آن وجود دارد؟ ٭ اعمال مجرمانه‌ای که در آن‌ها از فناوری‌های هوش مصنوعی استفاده می‌شود، مطابق با قوانین و مقررات نافذ، در صورتی که مشمول عناوین مجرمانه مندرج در قانون باشند، اعم از کلاهبرداری، جعل هویت، نقض حریم خصوصی یا سایر اعمالی که توسط قوانین جاری مجرم شناخته شده‌اند، مورد رسیدگی قرار می‌گیرند. در خصوص تدوین قوانین ویژه هوش مصنوعی یا اصلاح قوانین موجود، این امر در حیطه اختیارات نهادهای مقننه است، در حالی که مدیریت وظیفه اجرای قوانین و مقررات نافذ را بر عهده دارد و با هرگونه به‌روزرسانی یا قوانین جدیدی که در این زمینه صادر می‌شود، هماهنگی لازم را انجام می‌دهد. چگونه مدیریت بین آزادی بیان و محتوایی که جرم سایبری محسوب می‌شود، تمایز قائل می‌شود؟ ٭ تمایز از طریق محتوای محتوا، ماهیت آن و میزان مغایرت آن با قوانین نافذ صورت می‌گیرد. آزادی بیان در چارچوب قانون تضمین شده است، اما این آزادی به ارتکاب اعمال مجرمانه یا تجاوز به حقوق دیگران منجر نمی‌شود. بنابراین، هر گزارش بر اساس شرایط و جزئیات خاص و محتوای مورد شکایت بررسی می‌شود و پیش از اتخاذ اقدامات قانونی مناسب، ادله دیجیتال بررسی و صحت واقعه احراز می‌گردد تا اطمینان حاصل شود که قانون مطابق با ماهیت هر مورد اجرا می‌شود. آگاهی‌بخشی نقش شما در آموزش و آگاهی‌بخشی جامعه درباره خطرات سوءاستفاده از فضای سایبری چیست؟ ٭ آگاهی‌بخشی و آموزش امنیتی بخشی اساسی در مقابله با جرایم سایبری است. حفاظت از جامعه نه تنها به دستگیری مجرمان پس از وقوع جرم محدود نمی‌شود، بلکه با پیشگیری و ارتقای سطح آگاهی شهروندان و مقیمین آغاز می‌گردد و آن‌ها را با روش‌های کلاهبرداری، فریب، و باج‌گیری که توسط باند‌های سایبری استفاده می‌شود، آشنا می‌سازد.

وزارت کشور به جنبه‌های آگاهی‌بخشی اهمیت ویژه‌ای می‌دهد و از طریق کمپین‌های امنیتی و رسانه‌ای مستمر، از جمله کمپین آگاهی‌بخشی «پیشگیری... و امنیت» که توسط اداره رسانه‌های امنیتی راه‌اندازی شده است، تلاش می‌کند تا فرهنگ امنیتی را در میان لایه‌های مختلف جامعه تقویت کند. این کمپین به‌ویژه بر معرفی خطراتی که کاربران دستگاه‌ها و پلتفرم‌های الکترونیکی، به‌ویژه کودکان و جوانان، با آن‌ها مواجه هستند، و همچنین آگاه‌سازی والدین درباره لزوم نظارت بر استفاده الکترونیکی فرزندان و هدایت آن‌ها به سمت روش‌های ایمن برای تعامل با دنیای دیجیتال تمرکز دارد. علاوه بر این، ما طبق برنامه آگاهی‌بخشی مشخص، به‌طور مداوم اقدام به برگزاری سخنرانی‌ها و نشست‌های تخصصی در مدارس و دانشگاه‌ها و مشارکت در نمایشگاه‌هایی می‌کنیم که توسط وزارت کشور برگزار می‌شوند.

پیامی به والدین

پیام شما به پدران و مادران درباره نظارت بر استفاده فرزندان از دستگاه‌ها و پلتفرم‌های الکترونیکی چیست؟

ما به پدران و مادران توصیه می‌کنیم که به‌طور جدی بر استفاده فرزندان از دستگاه‌های هوشمند و پلتفرم‌های الکترونیکی نظارت داشته باشند، از برنامه‌هایی که استفاده می‌کنند و نحوه تعامل آن‌ها با این برنامه‌ها آگاه باشند و قواعد مشخص و مناسبی برای استفاده تعیین کنند.

در عین حال، پیگیری‌ها نباید به منبعی برای ترس یا بی‌اعتمادی تبدیل شوند، بلکه باید مبتنی بر گفت‌وگو، راهنمایی و آگاهی‌بخشی باشند تا فرزند احساس کند در صورت مواجهه با هرگونه موقعیت ناامن یا تلاش برای فریب و باج‌گیری، می‌تواند به والدین خود پناه ببرد. همچنین به خانواده‌ها توصیه می‌شود فرزندان خود را نسبت به اهمیت حفظ رمزهای عبور و اطلاعات شخصی و عدم اشتراک‌گذاری تصاویر خصوصی یا اطلاعات حساس با دیگران آگاه سازند.

فریب الکترونیکی کودکان: آیا مدیریت، تلاش‌هایی برای فریب کودکان از طریق بازی‌های الکترونیکی یا پلتفرم‌های ارتباطی را رصد می‌کند؟

بله، ممکن است تلاش‌هایی برای فریب کودکان از طریق گفت‌وگوهای درون بازی‌های الکترونیکی یا پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی صورت گیرد. این تلاش‌ها ممکن است به‌صورت طبیعی و از طریق آشنایی، بازی یا گفت‌وگو آغاز شده و به‌تدریج به درخواست اطلاعات شخصی یا تصاویر خصوصی و تلاش برای انتقال به یک وسیله ارتباطی خصوصی‌تر تبدیل شوند. در اینجا اهمیت آگاه‌سازی کودکان درباره عدم تعامل با افراد ناشناس به‌عنوان افراد قابل اعتماد صرفاً به دلیل ادامه ارتباط برای مدتی، و ضرورت اطلاع‌رسانی فوری به خانواده در صورت وجود هرگونه درخواست غیرعادی یا موقعیتی که باعث شک یا ترس شود، مشخص می‌شود.

چه نشانه‌هایی وجود دارد که خانواده می‌تواند مشاهده کند و نشان‌دهنده مواجهه یکی از فرزندان با یک مشکل الکترونیکی باشد؟

مجموعه‌ای از شاخص‌ها وجود دارد که ممکن است توجه خانواده را جلب کند، از جمله تغییر ناگهانی در رفتار فرزند، بروز ترس و اضطراب هنگام استفاده از تلفن همراه، پنهان‌سازی گفت‌وگوها و حساب‌های کاربری، انزوا، یا دریافت پیام‌های مکرر از حساب‌های ناشناس. همچنین از نشانه‌هایی که نیاز به توجه بیشتری دارند، می‌توان به درخواست غیرمعمول پول یا بروز حالتی از تنش هنگام دریافت اعلان‌ها یا تماس‌های خاصی اشاره کرد.

ظهور هر یک از این علائم لزوماً به معنای آن نیست که کودک قربانی جرایم سایبری شده است، اما این موارد شاخص‌هایی هستند که گفت‌وگوی آرام با کودک و شناخت مشکلاتی که با آن‌ها روبروست را ضروری می‌سازند، بدون ترساندن یا سرزنش کردن او، تا بتواند مشکل خود را بیان کند و درخواست کمک نماید.آیا قوانین فعلی را همگام با پیشرفت سریع جرایم سایبری می‌دانید؟✽ بله، قوانین فعلی تا حد زیادی با تحولات حوزه جرایم سایبری همسو هستند؛ با این حال، پیشرفت شتابان فناوری‌ها و روش‌های ارتکاب جرایم سایبری، نیاز به بازنگری و به‌روزرسانی مستمر برخی قوانین را ایجاب می‌کند تا از همگامی با تحولات فناوری و مقابله با روش‌های جدیدی که ممکن است مجرمان سایبری به کار گیرند، اطمینان حاصل شود.مهم‌ترین مجازات‌هایی که کاربران شبکه‌های اجتماعی باید بدانند تا در دام قانون گرفتار نشوند، کدامند؟✽ کاربران شبکه‌های اجتماعی باید درک کنند که استفاده از این رسانه‌ها آن‌ها را از مسئولیت قانونی معاف نمی‌سازد و اعمالی وجود دارد که مرتکب آن‌ها را تحت پیگرد و مجازات قرار می‌دهد. از جمله مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به جرایم تهدید و اخاذی، ورود غیرمجاز به سیستم‌ها و حساب‌های کاربری، تحریک به فحشا و گناه، و همچنین برخی نظرات و محتواهای توهین‌آمیز اشاره کرد که می‌تواند بسته به شرایط و قوانین حاکم، تخلف یا جرم محسوب شود.آیا جرایم سایبری وجود دارند که برخی افراد بدون آگاهی از اینکه اقدامشان تخلف یا جرم است، مرتکب آن می‌شوند؟✽ بله، برخی افراد اقداماتی را از طریق شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند بدون اینکه آگاه باشند این اعمال می‌تواند تخلف یا جرمی باشد که قانون برای آن مجازات تعیین کرده است. از جمله نمونه‌های بارز آن، برخی نظرات توهین‌آمیز یا انتشار مطالبی است که حاوی توهین یا افترا نسبت به دیگران باشد. بنابراین، عدم آگاهی فرد از پیامدهای قانونی لزوماً به معنای آن نیست که عمل او از پیگرد قانونی معاف باشد؛ این موضوع ضرورت بررسی محتوا پیش از انتشار یا بازنشر آن را بیش از پیش آشکار می‌سازد.چه تأثیراتی از استفاده از تصاویر یا ضبط‌های صوتی جعلی مشاهده کرده‌اید و چگونه می‌توان با آن مقابله کرد؟✽ بله، استفاده از تصاویر یا ضبط‌های صوتی و ویدیویی جعلی می‌تواند آسیب‌های جدی به زندگی و آبروی افراد وارد کند، به‌ویژه اگر گفت‌وگوی نادرستی منتشر شود یا قطعه‌ای صوتی یا تصویری ساخته شده و به عنوان محتوای واقعی بازنشر گردد.

با پیشرفت فناوری‌های هوش مصنوعی، تولید محتوایی که در برخی موارد واقع‌نما به نظر می‌رسد، امکان‌پذیر شده است؛ امری که نیازمند احتیاط و پرهیز از دست‌به‌دست شدن هرگونه محتوا پیش از اطمینان از صحت آن است. در مقابل، اداره مبارزه با جرایم سایبری ابزارهای فنی‌ای دارد که به بازرسی محتوای دیجیتال و بررسی این موضوع کمک می‌کند که آیا تصاویر، ضبط‌ها و کلیپ‌ها دست‌کاری یا جعل شده‌اند یا خیر.

توهین و اخاذی

چه زمانی یک حساب کاربری جعلی از ابزاری برای پنهان‌شدن به مدرکی علیه صاحبش تبدیل می‌شود؟

حساب کاربری جعلی که برخی آن را ابزاری برای پنهان‌شدن می‌دانند، زمانی می‌تواند صاحبش را فاش کند که برای اهداف غیرقانونی مانند توهین به اشخاص، توهین یا اخاذی و تهدید آن‌ها، یا انتشار محتوایی که موجب آسیب به دیگران یا نقض قانون شود، مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین، معیار نه نام یا ظاهر حساب، بلکه اعمالی است که از طریق آن انجام می‌شود.

پیام شما به کسانی که تصور می‌کنند جهان مجازی خارج از حیطه قانون است، چیست؟

جهان مجازی استثنایی از قانون نیست و اعمال الکترونیکی فرد می‌تواند او را در معرض پاسخگویی قانونی قرار دهد. نهادهای ذی‌ربط بر آنچه در فضای الکترونیک رخ می‌دهد نظارت دارند و با هر کسی که از چارچوب قانون خارج شود، اقدامات قانونی صورت خواهد گرفت.

اداره مبارزه با جرایم سایبری سالانه با چند شکایت و پرونده مواجه می‌شود و مهم‌ترین انواع آن‌ها کدامند؟

اداره مبارزه با جرایم سایبری سالانه حدود ۳۰۰۰ شکایت و پرونده دریافت می‌کند که انواع مختلفی دارند و از برجسته‌ترین آن‌ها می‌توان به تهدید، اخاذی، کلاهبرداری، سوءاستفاده از تلفن همراه، توهین، نقض ادب عمومی و تحریک به فساد و فحشا اشاره کرد.

مهم‌ترین توصیه شما به کاربران تلفن همراه و شبکه‌های اجتماعی چیست؟

پیشگیری با آگاهی و هوشیاری در برخورد با ابزارهای الکترونیکی آغاز می‌شود. نباید اطلاعات شخصی یا بانکی را به اشتراک گذاشت، از کلیک بر روی پیوندهای ناشناس پرهیز کرد، از رمزهای عبور قوی و متفاوت استفاده نمود، ویژگی تأیید دو مرحله‌ای را فعال کرد و همواره از هویت طرف مقابل اطمینان حاصل نمود.

همچنین آگاه‌سازی فرزندان و پیگیری استفاده آن‌ها از اینترنت، بخشی مهم از حفاظت از خانواده را تشکیل می‌دهد، زیرا بسیاری از جرایم سایبری از اعتماد بیش‌ازحد یا اقدامی ساده که بدون بررسی عواقب آن انجام می‌شود، آغاز می‌گردد. چگونه با وب‌سایت‌هایی که محتوایی درباره استفاده از سلاح یا ساخت مواد منفجره منتشر می‌کنند، برخورد می‌شود؟ ٭ ممکن است وب‌سایت‌ها یا حساب‌هایی وجود داشته باشند که محتوایی مرتبط با استفاده از سلاح یا ساخت مواد منفجره منتشر کنند؛ این موارد تحت رصد قرار گرفته و با توجه به ماهیت محتوا و هدف از انتشار آن، مدیریت می‌شوند. در صورت مشخص شدن وجود تحریک یا آموزش به قصد ارتکاب اعمال مجرمانه یا تهدید امنیت، اقدامات قانونی لازم به هماهنگی با نهادهای ذی‌صلاح صورت می‌گیرد. پیش‌تر نیز با پرونده‌ها و محتوای مشابهی مطابق با نتایج تحقیقات، شواهد فنی و رویه‌های قانونی متداول برخورد شده است. چگونه با محتوای ممنوعه‌ای که در بستر شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست می‌شود، برخورد می‌شود؟ ٭ محتوا تحت رصد قرار گرفته و از نظر فنی بررسی می‌شود؛ سپس تلاش می‌گردد تا صاحب حساب شناسایی شده و ادله دیجیتال مرتبط با واقعه جمع‌آوری گردد و در ادامه اقدامات قانونی لازم انجام و پرونده به مرجع صالح ارجاع شود. از اهمیت بالایی برخوردار است که کاربران شبکه‌های اجتماعی درک کنند انتشار الکترونیکی به معنای دوری از پاسخگویی نیست؛ زیرا محتوای دیجیتال قابل ردیابی و مستندسازی است و می‌توان از طریق آن، مرتکب واقعه را شناسایی کرد. خشونت میان جوانان نقش شما در کاهش خشونت میان نوجوانان و جوانان در بستر شبکه‌های اجتماعی چیست؟ ٭ نقش ما در رصد زودهنگام محتواهایی است که شامل تهدید، تحریک، قلدری یا دعوت به خشونت باشند و اتخاذ اقدامات قانونی لازم، همراه با رویکرد پیشگیرانه و آگاه‌سازی باشد. در این زمینه، خانواده و مدرسه همچنان شرکای اساسی در حفاظت از فرزندان محسوب می‌شوند که از طریق پیگیری، آگاه‌سازی و مداخله زودهنگام، به درمان رفتارهای پرخطر پیش از آنکه به مشکلات یا جرایم واقعی تبدیل شوند، کمک می‌کنند.

در پاسخ به پرسشی درباره چگونگی حفاظت خانواده از فرزندان خود در برابر باج‌گیری و فریب‌های سایبری، سرهنگ سعود الوزان گفت که حفاظت با آگاهی‌بخشی، نظارت و ایجاد رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد و گفت‌وگو میان فرزندان و والدین آغاز می‌شود؛ همچنین باید به فرزندان آموزش داد که از اشتراک‌گذاری تصاویر یا اطلاعات شخصی با افراد ناآشنا خودداری کنند و به درخواست‌های مشکوک پاسخ ندهند یا وارد گفت‌وگوهای محرمانه با افراد ناشناس نشوند. وی افزود: همچنین باید فرزندان را تشویق کرد که در صورت مواجهه با هرگونه تهدید یا موقعیت مشکوک، فوراً موضوع را به خانواده اطلاع دهند و به آن‌ها اطمینان داد که درخواست کمک و گزارش مشکل، اقدام صحیحی است؛ چرا که ترس یا تلاش برای پنهان کردن واقعه ممکن است مقابله با آن را دشوارتر کند. او تأکید کرد که خانواده شریک اساسی در حفاظت از فرزندان در برابر خطرات فضای سایبری از طریق نظارت مستمر است.

پاسخ به پرسشی درباره برجسته‌ترین خطراتی که کودکان و جوانان، به‌ویژه گروهی که بیشترین استفاده را از فضای سایبری دارند، با آن‌ها مواجه‌اند، سرهنگ سعود الوزان بیان کرد که کودکان و جوانان در حین استفاده از فضای سایبری با تعدادی از خطرات مواجه می‌شوند که مهم‌ترین آن‌ها باج‌گیری سایبری، قلدری سایبری (سایبربولی)، کلاهبرداری، سرقت حساب‌ها و اطلاعات شخصی، و همچنین ارتباط با افراد ناشناسی است که ممکن است تلاش کنند آن‌ها را فریب داده یا سوءاستفاده کنند.

وی ادامه داد: برخی از عملیات‌های فریب‌آمیز ممکن است به‌صورت ظاهری عادی و از طریق گفت‌وگو یا دوستی در یکی از پلتفرم‌ها آغاز شود، اما به‌تدریج به درخواست اطلاعات شخصی یا تصاویر خصوصی، یا انتقال به گفت‌وگوهای خصوصی‌تر منجر می‌گردد؛ امری که کودک یا جوان را در معرض سوءاستفاده و باج‌گیری قرار می‌دهد. بنابراین، آگاهی، نظارت خانوادگی و گفت‌وگوی مستمر با فرزندان عناصر مهمی در پیشگیری از این خطرات محسوب می‌شوند.

نقش مهمی را کمپین آگاهی‌بخشی «وقایه.. و امان» ایفا می‌کند که توسط اداره رسانه‌های امنیتی وزارت کشور کویت راه‌اندازی شده است. این کمپین در تقویت فرهنگ امنیتی و رسانه‌ای در میان لایه‌های مختلف جامعه و انتشار پیام‌های آگاهی‌بخش به زبانی ساده که با چالش‌ها و خطرات نوظهور هماهنگ است، فعالیت می‌کند و شایسته تحسین و ستایش است.

این موفقیت، ثمره تلاش‌های صادقانه مسئولان کمپین به رهبری سرهنگ مشاری احمد السمحان، مدیر اداره رسانه‌های امنیتی در مدیریت عمومی روابط و رسانه‌های امنیتی وزارت کشور کویت، و همچنین تلاش‌های مستمر تیم اجرایی در تهیه و اجرای برنامه‌ها و پیام‌های آگاهی‌بخش است که به تقویت مشارکت میان نهاد امنیتی و جامعه کمک می‌کند.

کمپین تأکید کرده است که آگاهی‌بخشی نخستین خط دفاعی در مقابله با بسیاری از خطرات است و دسترسی به گروه‌های مختلف جامعه با پیام‌های امنیتی واضح و هدفمند، به ارتقای سطح آگاهی و پیشگیری کمک کرده و مسئولیت‌پذیری اجتماعی را در حفظ امنیت و ایمنی تقویت می‌کند.