بانک بوبیان با مشارکت استراتژیک با «کیتا»، سیستم خدمات بانکی کسب‌وکار خود را تقویت می‌کند
&cropxunits=450&cropyunits=282&w=770)
بانک بوبیان برای ارائه راهکارهای بانکی و دیجیتال به صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها در کویت، با شرکت کیتا قرارداد مشارکت امضا کرد.
ترجمهٔ قیاس از الأنباء — منبع اصلی
در چارچوب استراتژی خود مبنی بر توسعه نظام خدمات بانکی کسب‌وکار و حمایت از شرکت‌های کوچک و متوسط، بانک بوبیان اعلام کرد که یک مشارکت راهبردی با «کیتا»، پلتفرم پیشرو جهانی در زمینه تحویل سفارشات و نیازهای روزمره، امضا کرده است. این مشارکت به مشتریان بخش بانکداری کسب‌وکار، از جمله صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها در کویت که برای نخستین بار در این پلتفرم ثبت‌نام می‌کنند، امکان بهره‌مندی از مجموعه‌ای از راهکارهای بانکی و دیجیتال و مزایای انحصاری را می‌دهد که به تقویت فعالیت‌های روزمره آن‌ها، افزایش کارایی عملیاتی و گسترش فرصت‌های رشد کمک می‌کند.
این مشارکت ادامه‌ی چشم‌انداز «بوبیان» در ایجاد یک نظام یکپارچه برای بانکداری کسب‌وکار است که خدمات بانکی، راهکارهای دیجیتال و مشارکت‌های تخصصی را در کنار هم گرد می‌آورد و با نیازهای صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط همسو بوده و به آن‌ها کمک می‌کند تا معاملات بانکی خود را به‌راحتی و به‌صورت شبانه‌روزی مدیریت کنند.
توافق‌نامه در حضور عبدالله المجحم، معاون رئیس اجرایی خدمات بانکداری خصوصی و شخصی بانک بوبیان، و مکس چو، مدیرعامل شرکت کیتا در کویت، به همراه تعدادی از مدیران ارشد بانک و نمایندگان شرکت امضا شد.
مزایای یکپارچه برای صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها
بر اساس این مشارکت، مشتریان واجد شرایط بانکداری کسب‌وکار در بانک بوبیان از مجموعه‌ای از مزایا بهره‌مند می‌شوند که شامل کارت اعتباری کسب‌وکار ویزا است که بازگشت وجه نقد نامحدود تا ۱.۵ درصد از خریدهای انجام‌شده با کارت را به همراه مزایای انحصاری آن فراهم می‌کند.
این بسته شامل دستگاه‌های فروش نقطه‌ای (POS) و راهکارهای SoftPOS است که امکان پذیرش پرداخت‌ها از طریق دستگاه‌های نقاط فروش یا استفاده از تلفن هوشمند به عنوان یک نقطه فروش را فراهم می‌کند. همچنین شامل سرویس «Tip & Tap» است که نوآورانه‌ترین، پیشرفته‌ترین و امن‌ترین روش پرداخت انعام دیجیتال محسوب می‌شود. این راهکارها همچنین شامل سرویس «Split Bill» (تقسیم صورت‌حساب) هستند که امکان تقسیم فاکتور و پرداخت جداگانه و فوری سهم هر نفر را از طریق دستگاه نقاط فروش فراهم می‌کند، و سرویس ePay برای دریافت الکترونیکی پرداخت‌ها، در کنار درگاه پرداخت دیجیتال که به صاحبان کسب‌وکار گزینه‌های متعددی برای پذیرش و دریافت پرداخت‌ها می‌دهد.
از طریق «کیتا»، صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها که مشتریان بانک هستند، از خدماتی بهره‌مند می‌شوند که به گسترش دسترسی کسب‌وکارهایشان به مشتریان کمک می‌کند؛ از جمله عکس‌برداری حرفه‌ای رایگان از منوی غذاها و نوشیدنی‌ها و اولویت نمایش در اپلیکیشن. این مزایای انحصاری برای پاسخگویی به نیازهای روزمره رستوران‌ها و کافه‌ها در تعاملات حضوری و از طریق کانال‌های دیجیتال طراحی شده‌اند و فرصت‌های گسترده‌تری را برای تقویت حضور آن‌ها از طریق خدمات پرداخت، تحویل سفارش و حضور در پلتفرم فراهم می‌کنند.
در این رابطه، المجحم گفت: بخش شرکت‌های کوچک و متوسط نقش حیاتی در حمایت از فعالیت‌های اقتصادی ایفا می‌کند؛ بنابراین ما در بانک بوبیان تلاش می‌کنیم خدمات بانکداری تجاری خود را به گونه‌ای توسعه دهیم که با نیازهای متغیر این بخش همسو باشد و به صاحبان آن راهکارهای عملی ارائه دهد که به آن‌ها کمک کند کسب‌وکار خود را با کارایی بیشتری مدیریت کنند و از فرصت‌های رشد بهره‌مند شوند. وی افزود: شراکت راهبردی با «کیتا» نشان‌دهنده رویکرد بانک در ایجاد روابط راهبردی با ارائه‌دهندگان خدمات تخصصی و ارائه ارزشی مرتبط با ماهیت کسب‌وکار مشتریان و نیازهای روزمره آن‌ها است. وی اشاره کرد که رستوران‌ها و کافه‌ها اکنون از جمله فعالیت‌هایی هستند که به‌طور مداوم در روش‌های پرداخت، تحویل سفارش و ارتباط با مشتریان در حال تحول هستند؛ بنابراین یکپارچه‌سازی راهکارهای بانکداری و دیجیتال با خدمات پلتفرم‌های تخصصی، عاملی حمایتی برای صاحبان این کسب‌وکارها محسوب می‌شود.
وی توضیح داد: ما معتقدیم که شراکت‌های کیفیتی زمانی اثرگذار هستند که از درک عمیق نیازهای مشتریان نشأت بگیرند و با خدماتی که به آن‌ها ارائه می‌دهیم، یکپارچه شوند.
در این مشارکت، راهکارهای بانکی و دیجیتال بوبیان با خدمات شرکت کیتا در حوزه تحویل سفارشات و تقویت حضور مشتریان ما از رستوران‌ها و کافه‌ها از طریق اپلیکیشن هم‌افزایی می‌شود تا مجموعه‌ای از ابزارها را برای کمک به مدیریت پرداخت‌ها و گسترش دسترسی به مشتریان در اختیار آن‌ها قرار دهد. المجحم اشاره کرد که «بوبیان» شرکای خود را با دقت و بر اساس تجربه، جایگاه و توانایی آن‌ها در ارائه ارزش افزوده به مشتریان انتخاب می‌کند و افزود که حضور «کیتا» در بازار تحویل سفارشات و خدمات فناوری که ارائه می‌دهد، فرصت‌های بهره‌مندی صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها از کانال‌های جدید برای دسترسی به مشتریان و توسعه کسب‌وکارشان را تقویت می‌کند. وی تأکید کرد که «بوبیان» به توسعه سیستم بانکداری شرکتی و همکاری با نهادهای متخصص خود ادامه خواهد داد و همزمان نقش خود را به عنوان شریک بانکی شرکت‌های کوچک و متوسط تثبیت می‌کند؛ این امر از طریق به‌کارگیری تجربه بانکی خود و ارائه راهکارهای تأمین مالی و خدمات پرداخت دیجیتال محقق می‌شود که یکپارچگی سیستم ارائه‌شده به این بخش را تقویت کرده و با تحولات نیازهای آن همگام است.
در همین راستا، مکس چیو، مدیرعامل شرکت کیتا در کویت، گفت: «این مشارکت گام مهمی در مسیر فعالیت کیتا در کویت است؛ نخستین نمونه از نوع خود در بازار بین یک بانک و یک پلتفرم تحویل سفارشات که تجربه بانکی بوبیان و توانایی‌های کیتا در حوزه تحویل و فناوری را برای خدمت‌رسانی به بخشی که ستون اصلی اقتصاد محلی است، گرد هم می‌آورد.» وی افزود: «ما درک می‌کنیم که صاحبان رستوران‌ها و کافه‌ها به چیزی فراتر از یک پلتفرم برای نمایش محصولات خود نیاز دارند؛ آن‌ها به شریکی نیاز دارند که چالش‌های جریان نقدینگی و دسترسی به مشتریان را بشناسد. به همین دلیل، بسته‌ای جامع برای مشتریان بوبیان طراحی کرده‌ایم که شامل تسویه هفتگی در حساب‌های بانکی، گسترش محدوده تحویل، اولویت‌بندی تخصیص رانندگان در ساعات اوج شلوغی و همچنین عکس‌برداری حرفه‌ای رایگان از منوها و نمایش ویژه در اپلیکیشن در طول هفته راه‌اندازی است.» وی تأکید کرد که «کیتا» به سرمایه‌گذاری در بازار کویت و ایجاد مشارکت‌های ویژه با مؤسسات پیشرو ادامه می‌دهد و همکاری با «بوبیان» نشان‌دهنده اعتماد بخش بانکی به این پلتفرم است و درهای بیشتری را برای ابتکارات مشترک جهت حمایت از رشد شرکت‌های کوچک و متوسط در کویت می‌گشاید.
